我与一达通的故事之2015年春节前的喜悦

我司是一家五金零件加工厂家，主营：CNC机加工，车加工和锻造加工服务。
   2013年9月份，从我手里经手第一单走一达通到意大利，因为那时我接触外贸业务不到一年，对于从一达通做出口退税既是好奇又是兴奋，但因为对一达通的操作流程有很多不明白的地方，总是麻烦一达通客服，也多亏一达通客服细心耐心的教导才使得货物顺利到达客户手上，心里不禁由衷的感谢。
   再说2015年年前再次出口到意大利，此次颇为惊险！因为情况比较特殊，时间挨着年底，都急着赶回家过春节，而且又是客户指定的货代过来收取货物，货代那边呢最迟是在11号晚上7点截止收货，若赶不上，就只能年后发货了，但是我们的货物最快是在11号才能备好，时间比较赶，担心赶不上年前的船期。再者年前也是走货高峰期，很多仓库都爆仓了。
   于是我在2015年2月7号跟一达通客服取得联系，询问一达通最迟什么时候报关，得知最迟在17号，心里的石头终于落下了地。
   2015年2月10日，跟客户指定的货代下单，但是突然得知紧急情况：中外笋岗仓库外早就排起了长龙，都急着赶船，若11号出货过去在那里排队2-3天，这样就意味着我们客户的货赶不上年前的船期，于是立马跟我们自己的货代取得联系，正好货代告知11号中午还有一个空柜可以拼箱出货，赶紧要求货代帮忙留着此位。确认好此事后立马给到客户邮件紧急通知，幸好客户最后在Skype上面回复说确认从我司货代赶在年前出货。心里感到无比的开心。
   2015年2月11日，货已全部备好，在中午12点前赶上了货柜，心里舒了一口气。当天上午跟一达通的客服取得联系，在一达通操作后台自助下单，询问何时能提供报关资料，得知当天提供，下午就能做好资料并寄出，不由得佩服一达通的办事效率，也给我们这些客户带来了很多的便捷。
   谁知，一波未平一波又起，因为退税金额超过5W美金就必须要开票才能报关，但是我司的发票早就比对完了，只能等到3月份才能开票了。真是一环扣一环，接到货代的电话通知，需要提供公司很多资料，其中也包含了增值税发票。后面一达通客服提供了两种方案：其一：分两批报关，其二：降低退税金额。最终在客服的帮助下解决了此问题以至于我司的货物顺利地在年前出走。
   经过这一次，对一达通有了新的认识，不仅服务好，而且也是个非常不错的好帮手哦！

谢谢楼主的分享。真是一环扣一环。也感谢楼主对一达通的信任。祝羊年订单多多！

司令：谢谢楼主的分享。真是一环扣一环。也感谢楼主对一达通的信任。祝羊年订单多多！回到原帖

哈哈，谢谢

一达通，真想试试看，可惜还没够资质申请，争取试试看把

等我做单的时候一定选择一达通。

还是值得学习

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Hanfurn--Helen

我司是一家五金零件加工厂家，主营：CNC机加工，车加工和锻造加工服务。
   2013年9月份，从我手里经手第一单走一达通到意大利，因为那时我接触外贸业务不到一年，对于从一达通做出口退税既是好奇又是兴奋，但因为对一达通的操作流程有很多不明白的地方，总是麻烦一达通客服，也多亏一达通客服细心耐心的教导才使得货物顺利到达客户手上，心里不禁由衷的感谢。
   再说2015年年前再次出口到意大利，此次颇为惊险！因为情况比较特殊，时间挨着年底，都急着赶回家过春节，而且又是客户指定的货代过来收取货物，货代那边呢最迟是在11号晚上7点截止收货，若赶不上，就只能年后发货了，但是我们的货物最快是在11号才能备好，时间比较赶，担心赶不上年前的船期。再者年前也是走货高峰期，很多仓库都爆仓了。
   于是我在2015年2月7号跟一达通客服取得联系，询问一达通最迟什么时候报关，得知最迟在17号，心里的石头终于落下了地。
   2015年2月10日，跟客户指定的货代下单，但是突然得知紧急情况：中外笋岗仓库外早就排起了长龙，都急着赶船，若11号出货过去在那里排队2-3天，这样就意味着我们客户的货赶不上年前的船期，于是立马跟我们自己的货代取得联系，正好货代告知11号中午还有一个空柜可以拼箱出货，赶紧要求货代帮忙留着此位。确认好此事后立马给到客户邮件紧急通知，幸好客户最后在Skype上面回复说确认从我司货代赶在年前出货。心里感到无比的开心。
   2015年2月11日，货已全部备好，在中午12点前赶上了货柜，心里舒了一口气。当天上午跟一达通的客服取得联系，在一达通操作后台自助下单，询问何时能提供报关资料，得知当天提供，下午就能做好资料并寄出，不由得佩服一达通的办事效率，也给我们这些客户带来了很多的便捷。
   谁知，一波未平一波又起，因为退税金额超过5W美金就必须要开票才能报关，但是我司的发票早就比对完了，只能等到3月份才能开票了。真是一环扣一环，接到货代的电话通知，需要提供公司很多资料，其中也包含了增值税发票。后面一达通客服提供了两种方案：其一：分两批报关，其二：降低退税金额。最终在客服的帮助下解决了此问题以至于我司的货物顺利地在年前出走。
   经过这一次，对一达通有了新的认识，不仅服务好，而且也是个非常不错的好帮手哦！

司令