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    cn1511416116

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    Why?Why?Why?

    没有想过为什么自己回复完客户之后,邮件就石沉大海了?有没有想过和总结过自己的在回复询盘中的一些问题和不足?当然,每个人都有自己的方式方法,尤其是
    获得询盘多和订单多的客户朋友们,一定都会有很多非常好的方法,也希望各位能够多多和小编交流和分享好的东东!下面是小编的简略分享!




    询盘回复:
    项目:我回复了买家为什么买家不理我?
    内容:邮箱收不到; 邮件密度;发送时间,客户看邮件的时间;客户休假……
    注意点:

    1,Word,Excel的邮件有时会屏蔽。建议可以使用一些国际性质的邮箱,hotmail,yahoo,gmail等待,附件内容最好使用PDF格式。
    2,对于欧洲客户,如果在上午8~9点中回复询盘,在买家上班的时候已经沉到了最下面。针对不同地区的买家,分时段回复,欧洲可以在下午3点作用,美国客户在下午5~6点,下班前给予回复。
    3,国外的节日,圣诞节放假,欧洲客户经常在7~8月份休年假,有时会放假一个月。在不能及时提供的时候可以告知客户大概回复的时间或者问一下代理人。
    4,买家每天收到的邮件数量很大。



    项目:回复时间
    内容:要第一时间回复,让买家能快速的看到贵司的回复。赢在时间赛跑上。(一般建议您当天回复)
    注意点:考虑时差关系,东南亚地区收到后立即回复/欧洲国家在下午3点前回复/美国在下班前回复;


    项目:回复主题
    内容:主题有吸引力,力求标新立异,第一时间吸引客户的眼球;
    注意点:判定是真正的客户,一定要在我们的邮件标题上花点功夫,例如:Sell chainsaw (CE,GS,EPA)
    Thebestpricelistforchainsaw!!!!!
    Surprise–Chainsaw(GS,EPA)--89.99 USD       FOB



    项目:回复格式
    内容:是指通过对大量的客户讯盘进行总结,对不同国家,不同要求,不同价格的客户做出不同的样板回盘;
    注意点:禁止千篇一律的回盘.


    项目:回复总结
    内容:快、狠、准

    意点:快,就是你的反应要快,你的回复要快,这个是效率问题;准
    ,第一个是你对客人的需求,把握得要准;第二个,你的E-mail,你的回复,你的意思表达要准;狠,就是说明你做事要干练;然后,我再加一个字:韧,就
    是坚韧不拔的‘韧’,因为外贸业务需要你持之以恒的态度。”
    “快、准、狠”说的是业务员处理买家询盘的技巧,而“韧”则是一种坚持的态度。



    还有很多回复询盘的干货,待明天继续为客户朋友们解析!












    微信号:DBJwaimaoquan
    koukou群:  397662301
    来往号:北京外贸圈

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    小不点123

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    cn****ycg

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    顶顶顶


  • 3 楼#

    summer

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    好嗨哦,感觉此贴达到了本吧的高峰


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    4 楼#
    2

    250173282

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    一个人的成功,如果是今天做明天就能成功,那不叫成功,那叫做梦。





  • Why?Why?Why?

    没有想过为什么自己回复完客户之后,邮件就石沉大海了?有没有想过和总结过自己的在回复询盘中的一些问题和不足?当然,每个人都有自己的方式方法,尤其是
    获得询盘多和订单多的客户朋友们,一定都会有很多非常好的方法,也希望各位能够多多和小编交流和分享好的东东!下面是小编的简略分享!




    询盘回复:
    项目:我回复了买家为什么买家不理我?
    内容:邮箱收不到; 邮件密度;发送时间,客户看邮件的时间;客户休假……
    注意点:

    1,Word,Excel的邮件有时会屏蔽。建议可以使用一些国际性质的邮箱,hotmail,yahoo,gmail等待,附件内容最好使用PDF格式。
    2,对于欧洲客户,如果在上午8~9点中回复询盘,在买家上班的时候已经沉到了最下面。针对不同地区的买家,分时段回复,欧洲可以在下午3点作用,美国客户在下午5~6点,下班前给予回复。
    3,国外的节日,圣诞节放假,欧洲客户经常在7~8月份休年假,有时会放假一个月。在不能及时提供的时候可以告知客户大概回复的时间或者问一下代理人。
    4,买家每天收到的邮件数量很大。



    项目:回复时间
    内容:要第一时间回复,让买家能快速的看到贵司的回复。赢在时间赛跑上。(一般建议您当天回复)
    注意点:考虑时差关系,东南亚地区收到后立即回复/欧洲国家在下午3点前回复/美国在下班前回复;


    项目:回复主题
    内容:主题有吸引力,力求标新立异,第一时间吸引客户的眼球;
    注意点:判定是真正的客户,一定要在我们的邮件标题上花点功夫,例如:Sell chainsaw (CE,GS,EPA)
    Thebestpricelistforchainsaw!!!!!
    Surprise–Chainsaw(GS,EPA)--89.99 USD       FOB



    项目:回复格式
    内容:是指通过对大量的客户讯盘进行总结,对不同国家,不同要求,不同价格的客户做出不同的样板回盘;
    注意点:禁止千篇一律的回盘.


    项目:回复总结
    内容:快、狠、准

    意点:快,就是你的反应要快,你的回复要快,这个是效率问题;准
    ,第一个是你对客人的需求,把握得要准;第二个,你的E-mail,你的回复,你的意思表达要准;狠,就是说明你做事要干练;然后,我再加一个字:韧,就
    是坚韧不拔的‘韧’,因为外贸业务需要你持之以恒的态度。”
    “快、准、狠”说的是业务员处理买家询盘的技巧,而“韧”则是一种坚持的态度。



    还有很多回复询盘的干货,待明天继续为客户朋友们解析!












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  • 好嗨哦,感觉此贴达到了本吧的高峰



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    一个人的成功,如果是今天做明天就能成功,那不叫成功,那叫做梦。



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