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    描述:印度:eBay为何玩不过本土电商?

    图片:201409230902369853.jpg

    印度:eBay为何玩不过本土电商?


    早在2004年,eBay就已经进入了印度市场。然而,eBay虽然在美国、英国、德国等成熟市场获得了巨大成功,但它在印度却陷入了水土不服的困境。印度本土电商平台Flipkart、Snapdeal的起点远远低于eBay印度站,但是后来者居上,它们的发展速度大大超越了eBay印度站,其中Flipkart一跃成为了印度最大的电商平台。


    eBay实施的是开放性集市模式(OMP),即只做平台服务,而不参与物流、配送和质量管控等环节。这一模式在美国、英国等成熟市场获得了巨大成功,然而“成也萧何败萧何”,eBay正是因为在印度践行这一模式而陷入了困境。其原因在于印度电商的生态环境远远没有美英等国那么成熟,而印度本土电商Flipkart、Snapdeal的管理型集市模式(MMP)却在印度市场里如鱼得水,获得了巨大的成功。


    所谓管理型集市模式,即电商平台虽然不持有任何商品,但是会参与货物配送、质量控制和退换货等环节的管理,以为顾客提供更加良好的服务。


    开放性集市模式PK管理型集市模式


    雨果网从印度《经济时报》近日的报道中了解到:印度最大的电商平台 Flipkart起点低微,在三年前还是一个专书籍的零售网站,其规模远远不如当时的eBay。eBay于2004年斥资5500万美元收购了印度电商平台 baazee.com ,并将其美国电商模式移植过来,打造成了一个集市化平台 eBay.in。


    eBay.in背后站着的强大eBay,拥有一大批优秀的技术和管理人才,然而,它的发展速度却远远不如印度本土电商平台 Flipkart、Snapdeal,也不如其美国同行亚马逊。


    在2012年-2013年期间,Flipkart平台的销售额增长了476%。相比之下,eBay印度站的销售额仅增加了60%。


    ComScore的研究数据表明,今年7月, eBay占内的独立访客均落后于Flipkart 和Amazon。eBay India某位前任负责人称:“eBay刚进入印度市场时处于领先地位,那时上网购物的人不到1000万。”如今印度互联网用户已经突破了2亿多,而上网购物者已经占到了总人口的10%。


    当Flipkart 、亚马逊越来越重视印度市场并采取积极措施拓展市场份额之际,eBay却反应迟缓。其中有一个例子可以说明问题:eBay是最后一个推出“货到付款”服务的电商平台,比Flipkart迟了三个月左右。要知道,“货到付款”是印度消费者最喜欢的一种支付方式。


    eBay不愿意做出调整的原因在于其独一无二的商业模式。它是一个开放性集市(OMP),即一种技术为导向的轻资产商业模式。换句话说,它是一个中介性的平台,为买卖双方牵线搭桥而已。


    eBay没有直接参与物流配送过程,也没有自己的仓库,货物直接从卖方送到买方手上。相反,eBay在印度的三大主要竞争对手Flipkart、亚马逊和 Snapdeal走的是管理型集市(MMP)的道路,它们参与并控制了送退货的全过程,此外,它们从来不销售二手产品。


    SAIF Partners风险投资公司的副总裁 Mukul Arora称:“管理型集市模式有利于提高客户的购物体验,这一模式很适合印度的现实情况。而像eBay那种开放性集市模式更适应于成熟的生态系统,它要求卖家、买家、物流服务商等 参与方都很熟悉互联网。eBay正是依赖这种模式在成熟市场获得了成功。eBay 2013年的净利润为29亿美元,总营收额为160亿美元,其中70%来自于美国、德国和英国三个成熟市场里。


    Helion Venture Partners投资公司总经理Sanjeev Aggarwal指出,电子商务经历了三个阶段的发展:第一阶段是是库存导向型的,电子商务平台控制了仓储、物流在内的每一个环节;第二阶段是管理型集市模式,即上文提到的MMP,电商平台自己不持有任何产品,但是控制了货物的配送、质量管理和退货等环节;第三个阶段就是像eBay那样的开放性集市模式(OMP),电商平台仅仅是一个第三方集市,只为买卖双方牵线搭桥,而不涉足其他任何环节。目前而言,印度电子商务目前正朝着第二阶段进军。要发展到第三阶段,可能还需要十年左右。”


    开放性集市模式成为eBay的发展软肋


    在过去十年中,eBay印度公司更换了许多领导人,但是更换领导人对eBay的帮助并不是很大。


    在印度电商市场,竞争逐步加剧。7月29日,Flipkart 获得了10亿美元的融资。在接下来的一天,亚马逊创始人贝索斯宣布为亚马逊印度公司注资20亿美元,不过没有给出具体的时间表。


    eBay印度公司高管Nathani表示:“ eBay需要投入更多资金来拓展印度市场。现在的关键问题是如何促进卖家的活跃度。据估计,目前eBay平台上的卖家中只有三分之一是活跃的。许多卖家对互联网不熟悉,因此其销售业绩也大打折扣。此外,印度基础设施落后也是一个制约因素。其中一个例子就是目前只有200万零售商拥有信用卡刷卡机——印度央行数据。”


    无论卖家还是买家都认为eBay的开放式集式模式具有不利于的一面。一个在eBay平台上销售服装的卖家Pooja Kapila表示:“在eBay上卖货要自己安排快递事宜。每当接到一个订单后,我都得自己去联系联邦快递或者别的快递公司。在这种情况下,eBay并不是印度卖家的首选平台。”


    另外一个经营电脑和小电子产品的eBay卖家称,去年其网络零售额从6亿卢比增长到10亿卢比。但是在eBay上的销售额出现了下滑,而在Snapdeal 和Flipkart两个平台上销售额增长了一倍。(编译/雨果网 吴以辉)


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    cn1000505809

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    我是来抢占沙发的

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    zjf505

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    阿里的淘宝进去,全部都要让路了

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    cn1511220594

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    谢谢提供这两个有效信息,Flipkart、Snapdeal,从网站可以看到很多哦........

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    vistathere

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    cn1511220594:谢谢提供这两个有效信息,Flipkart、Snapdeal,从网站可以看到很多哦........回到原帖
    有心之人

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    cn220165093

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    baolight:阿里的淘宝进去,全部都要让路了回到原帖
    淘宝要是去印度的话也是白搭, 就跟之前淘宝把ebay.cn干掉一样,文化和思维方式不好改变。

  • 6 楼#

    cnaolundo

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    ebay不适合本土

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    leaderhitech

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    神啊

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  • 描述:印度:eBay为何玩不过本土电商?

    图片:201409230902369853.jpg

    印度:eBay为何玩不过本土电商?


    早在2004年,eBay就已经进入了印度市场。然而,eBay虽然在美国、英国、德国等成熟市场获得了巨大成功,但它在印度却陷入了水土不服的困境。印度本土电商平台Flipkart、Snapdeal的起点远远低于eBay印度站,但是后来者居上,它们的发展速度大大超越了eBay印度站,其中Flipkart一跃成为了印度最大的电商平台。


    eBay实施的是开放性集市模式(OMP),即只做平台服务,而不参与物流、配送和质量管控等环节。这一模式在美国、英国等成熟市场获得了巨大成功,然而“成也萧何败萧何”,eBay正是因为在印度践行这一模式而陷入了困境。其原因在于印度电商的生态环境远远没有美英等国那么成熟,而印度本土电商Flipkart、Snapdeal的管理型集市模式(MMP)却在印度市场里如鱼得水,获得了巨大的成功。


    所谓管理型集市模式,即电商平台虽然不持有任何商品,但是会参与货物配送、质量控制和退换货等环节的管理,以为顾客提供更加良好的服务。


    开放性集市模式PK管理型集市模式


    雨果网从印度《经济时报》近日的报道中了解到:印度最大的电商平台 Flipkart起点低微,在三年前还是一个专书籍的零售网站,其规模远远不如当时的eBay。eBay于2004年斥资5500万美元收购了印度电商平台 baazee.com ,并将其美国电商模式移植过来,打造成了一个集市化平台 eBay.in。


    eBay.in背后站着的强大eBay,拥有一大批优秀的技术和管理人才,然而,它的发展速度却远远不如印度本土电商平台 Flipkart、Snapdeal,也不如其美国同行亚马逊。


    在2012年-2013年期间,Flipkart平台的销售额增长了476%。相比之下,eBay印度站的销售额仅增加了60%。


    ComScore的研究数据表明,今年7月, eBay占内的独立访客均落后于Flipkart 和Amazon。eBay India某位前任负责人称:“eBay刚进入印度市场时处于领先地位,那时上网购物的人不到1000万。”如今印度互联网用户已经突破了2亿多,而上网购物者已经占到了总人口的10%。


    当Flipkart 、亚马逊越来越重视印度市场并采取积极措施拓展市场份额之际,eBay却反应迟缓。其中有一个例子可以说明问题:eBay是最后一个推出“货到付款”服务的电商平台,比Flipkart迟了三个月左右。要知道,“货到付款”是印度消费者最喜欢的一种支付方式。


    eBay不愿意做出调整的原因在于其独一无二的商业模式。它是一个开放性集市(OMP),即一种技术为导向的轻资产商业模式。换句话说,它是一个中介性的平台,为买卖双方牵线搭桥而已。


    eBay没有直接参与物流配送过程,也没有自己的仓库,货物直接从卖方送到买方手上。相反,eBay在印度的三大主要竞争对手Flipkart、亚马逊和 Snapdeal走的是管理型集市(MMP)的道路,它们参与并控制了送退货的全过程,此外,它们从来不销售二手产品。


    SAIF Partners风险投资公司的副总裁 Mukul Arora称:“管理型集市模式有利于提高客户的购物体验,这一模式很适合印度的现实情况。而像eBay那种开放性集市模式更适应于成熟的生态系统,它要求卖家、买家、物流服务商等 参与方都很熟悉互联网。eBay正是依赖这种模式在成熟市场获得了成功。eBay 2013年的净利润为29亿美元,总营收额为160亿美元,其中70%来自于美国、德国和英国三个成熟市场里。


    Helion Venture Partners投资公司总经理Sanjeev Aggarwal指出,电子商务经历了三个阶段的发展:第一阶段是是库存导向型的,电子商务平台控制了仓储、物流在内的每一个环节;第二阶段是管理型集市模式,即上文提到的MMP,电商平台自己不持有任何产品,但是控制了货物的配送、质量管理和退货等环节;第三个阶段就是像eBay那样的开放性集市模式(OMP),电商平台仅仅是一个第三方集市,只为买卖双方牵线搭桥,而不涉足其他任何环节。目前而言,印度电子商务目前正朝着第二阶段进军。要发展到第三阶段,可能还需要十年左右。”


    开放性集市模式成为eBay的发展软肋


    在过去十年中,eBay印度公司更换了许多领导人,但是更换领导人对eBay的帮助并不是很大。


    在印度电商市场,竞争逐步加剧。7月29日,Flipkart 获得了10亿美元的融资。在接下来的一天,亚马逊创始人贝索斯宣布为亚马逊印度公司注资20亿美元,不过没有给出具体的时间表。


    eBay印度公司高管Nathani表示:“ eBay需要投入更多资金来拓展印度市场。现在的关键问题是如何促进卖家的活跃度。据估计,目前eBay平台上的卖家中只有三分之一是活跃的。许多卖家对互联网不熟悉,因此其销售业绩也大打折扣。此外,印度基础设施落后也是一个制约因素。其中一个例子就是目前只有200万零售商拥有信用卡刷卡机——印度央行数据。”


    无论卖家还是买家都认为eBay的开放式集式模式具有不利于的一面。一个在eBay平台上销售服装的卖家Pooja Kapila表示:“在eBay上卖货要自己安排快递事宜。每当接到一个订单后,我都得自己去联系联邦快递或者别的快递公司。在这种情况下,eBay并不是印度卖家的首选平台。”


    另外一个经营电脑和小电子产品的eBay卖家称,去年其网络零售额从6亿卢比增长到10亿卢比。但是在eBay上的销售额出现了下滑,而在Snapdeal 和Flipkart两个平台上销售额增长了一倍。(编译/雨果网 吴以辉)


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  • 我是来抢占沙发的



  • 阿里的淘宝进去,全部都要让路了



  • 谢谢提供这两个有效信息,Flipkart、Snapdeal,从网站可以看到很多哦........



  • cn1511220594:谢谢提供这两个有效信息,Flipkart、Snapdeal,从网站可以看到很多哦........回到原帖
    有心之人



  • baolight:阿里的淘宝进去,全部都要让路了回到原帖
    淘宝要是去印度的话也是白搭, 就跟之前淘宝把ebay.cn干掉一样,文化和思维方式不好改变。



  • ebay不适合本土



  • 神啊



  • 不错!





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