寄样-联邦快递给我们发律师函了......
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只看楼主
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cn1000537368:我们公司也遇到了这种事...回到原帖
顶贴 -
大千世界,无奇不有 -
我也遇到过FEDEX说国外客户拒付的情况,还死气掰咧让我们付运费,但我后来跟客户确认过,他们当天收件时就付了运费,没有什么拒付现象,当地FEDEX查了到付账号也没有什么问题,我跟国内这边的FEDEX对质,他们仍然一口咬定是我客户拒付,非让客户出具支付运费后的发票,当我跟客户要来这些发票扫描件发给他们后,他们不但没话说了,还不跟我道歉,弄得我在客户面前为了这点运费,像是小肚鸡肠、斤斤计较一样。我怀疑他们FEDEX是不是故意的啊,想收双份的运费。得到付款方的发票后,他们会不会私自从对方账号里扣款呢? -
cnlirongdg:去年年底我们也遇见过这样的麻烦,经过客人的同意,用客人的UPS账号从广东发货去美国,收到货后客人觉得快递费用太贵了而拒付,中国这边的UPS就要求我们支付快递费,总共¥4392。我们也以楼主同样的理由拒绝支付,UPS也说如果不在特定时间内支付...回到原帖
这个是最靠谱的 -
cnchinastars:最后处理的结果忘了说了---我们咨询了公司的律师,最后自认倒霉,支付了所有费用。就像FEDEX的律师信里写的“择人不当”,要怪只能怪自己。回到原帖
这 择人不当 感觉挺冤枉的。 谁了解对方那么多啊, 那联邦给他开账号的时候 怎么不审核他们的信誉啊。 -
唉,处处要小心,所以说外贸真的很累,没有大单支撑真的是付出与回报严重不成正比。我一般是发之前让快递公司查一下那个帐号的信用记录,确认没有不良记录再发。另外欧美国家信用要高一些,亚非拉就不好说了 -
快递的霸王条款,一直存在。退运、丢失、破损等的赔偿,也一样存在霸王的行为的!
最重要还是咱们自己防范 -
那这些坑爹的国际快递为什么还要有到付一说? -
以后警惕 -
国际快递就是这么不公平,唉。。。
所以最好还是叫客人把快递费打过来哦
你可以和他说我们这里付比较便宜什么的。 -
cnlirongdg:去年年底我们也遇见过这样的麻烦,经过客人的同意,用客人的UPS账号从广东发货去美国,收到货后客人觉得快递费用太贵了而拒付,中国这边的UPS就要求我们支付快递费,总共¥4392。我们也以楼主同样的理由拒绝支付,UPS也说如果不在特定时间内支付...回到原帖
学习解决办法 -
这实际上是客户坑爹
要慎重啊 -
我们两年前寄了一票货到国外,联邦快递,到付货款。后来客户拒付。联邦快递就直接发律师函给我们。之后的情况就跟楼主说的一样。
所以奉劝各位,先把运费收到手再寄。省的麻烦。 -
到付有风险,这个你们应该本来就知道的啊。。
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联邦的账号都是月结,你们都签了协议的,如果收件人拒付,是会要求寄件人付的,寄货前先查下对方的账号和公司名是不是相符合。。 -
我们公司也有碰到过客户拒付运费的事 -
联邦其实是最恶心的国际快递,欺负发件人,丢了夫人又折兵。我也碰到过类似的情况,还好我的客户最后去付款了。他们月结时间好像是3个月的,如果时间到了,客户没有去结,他们就说客户拒绝了,回头来找寄件人,而不是去催收件人付款,这种服务超级不满。告诉大家以后碰到联邦快递到付帐号的,大家叫客户直接在国外下单,就是打电话给他们当地的联邦,说在中国有个快递要寄,然后预约后把预约号给你,这样寄了联邦快递之后他们就算拒付也不会找你要钱了。 -
吸取教训,以后要时刻小心呀。 -
哎,搞不懂货运和海关。还得苦逼的学习 -
同感,我们公司在2011年也遇到过~
寄样-联邦快递给我们发律师函了......
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大千世界,无奇不有
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我也遇到过FEDEX说国外客户拒付的情况,还死气掰咧让我们付运费,但我后来跟客户确认过,他们当天收件时就付了运费,没有什么拒付现象,当地FEDEX查了到付账号也没有什么问题,我跟国内这边的FEDEX对质,他们仍然一口咬定是我客户拒付,非让客户出具支付运费后的发票,当我跟客户要来这些发票扫描件发给他们后,他们不但没话说了,还不跟我道歉,弄得我在客户面前为了这点运费,像是小肚鸡肠、斤斤计较一样。我怀疑他们FEDEX是不是故意的啊,想收双份的运费。得到付款方的发票后,他们会不会私自从对方账号里扣款呢?
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cnlirongdg:去年年底我们也遇见过这样的麻烦,经过客人的同意,用客人的UPS账号从广东发货去美国,收到货后客人觉得快递费用太贵了而拒付,中国这边的UPS就要求我们支付快递费,总共¥4392。我们也以楼主同样的理由拒绝支付,UPS也说如果不在特定时间内支付...回到原帖
这个是最靠谱的
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cnchinastars:最后处理的结果忘了说了---我们咨询了公司的律师,最后自认倒霉,支付了所有费用。就像FEDEX的律师信里写的“择人不当”,要怪只能怪自己。回到原帖
这 择人不当 感觉挺冤枉的。 谁了解对方那么多啊, 那联邦给他开账号的时候 怎么不审核他们的信誉啊。
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唉,处处要小心,所以说外贸真的很累,没有大单支撑真的是付出与回报严重不成正比。我一般是发之前让快递公司查一下那个帐号的信用记录,确认没有不良记录再发。另外欧美国家信用要高一些,亚非拉就不好说了
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快递的霸王条款,一直存在。退运、丢失、破损等的赔偿,也一样存在霸王的行为的!
最重要还是咱们自己防范
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那这些坑爹的国际快递为什么还要有到付一说?
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以后警惕
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国际快递就是这么不公平,唉。。。
所以最好还是叫客人把快递费打过来哦
你可以和他说我们这里付比较便宜什么的。
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cnlirongdg:去年年底我们也遇见过这样的麻烦,经过客人的同意,用客人的UPS账号从广东发货去美国,收到货后客人觉得快递费用太贵了而拒付,中国这边的UPS就要求我们支付快递费,总共¥4392。我们也以楼主同样的理由拒绝支付,UPS也说如果不在特定时间内支付...回到原帖
学习解决办法
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这实际上是客户坑爹
要慎重啊
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我们两年前寄了一票货到国外,联邦快递,到付货款。后来客户拒付。联邦快递就直接发律师函给我们。之后的情况就跟楼主说的一样。
所以奉劝各位,先把运费收到手再寄。省的麻烦。
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到付有风险,这个你们应该本来就知道的啊。。
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联邦的账号都是月结,你们都签了协议的,如果收件人拒付,是会要求寄件人付的,寄货前先查下对方的账号和公司名是不是相符合。。
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我们公司也有碰到过客户拒付运费的事
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联邦其实是最恶心的国际快递,欺负发件人,丢了夫人又折兵。我也碰到过类似的情况,还好我的客户最后去付款了。他们月结时间好像是3个月的,如果时间到了,客户没有去结,他们就说客户拒绝了,回头来找寄件人,而不是去催收件人付款,这种服务超级不满。告诉大家以后碰到联邦快递到付帐号的,大家叫客户直接在国外下单,就是打电话给他们当地的联邦,说在中国有个快递要寄,然后预约后把预约号给你,这样寄了联邦快递之后他们就算拒付也不会找你要钱了。
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吸取教训,以后要时刻小心呀。
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哎,搞不懂货运和海关。还得苦逼的学习
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同感,我们公司在2011年也遇到过~
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