老外越过外贸公司直接给我发询盘

如题，
8月29日收到客户一普通询盘，
I am looking for a new manufacturer of .....等等，我就随手回复了一通，随便在google上了解了一下，也么找到特别有用的信息。当时事情一多，也没来得及继续跟进，就先撂那了。
今天上午收到客户发的邮件，开门见山：
I already know your company, and i am a customer of you......My final customer signed an OBL contract with you. Do not hesitate to contact me if you have any question.
I would be happy to work with you on this project.
吓！！！昨天被老板骂了，现在做事很谨慎，心想这是骗子的吧，不料下面的附件真真的有我公司的文件证明。
OMG!!! 这不就是传说中的客户越过贸易公司直接找到工厂！？一时间就慌了，问老板，可以操作吗？老板回了三个字“可以的”。
虽说如此，我还是感觉有些复杂，这个天外来客对我来讲是绝对陌生的，可是他又曾经跟我们合作的贸易公司有来往（我们工厂没有直接客户的资料，不晓得是哪家贸易公司的客户），对我们的产品和价格都很熟悉......
介绍下我公司的背景，工厂做了15年了，有20多家长期合作的贸易公司，主要是靠外贸公司的订单得以生存的。目前独立业务方面只是小小的试水，就我一位业务员。本人是今年的应届毕业生，工作两个月，在这两个月的试用期间没有接到订单，被老板训斥了一番，至今还未转正。前途未卜~
PS:我不是不敢接这个单，是不知道要如何去接? 怎样报价才合适? 怎样跟客户沟通? 毕竟这个老外也不规矩，否则不会越过中间商直接上门了......

大家有碰到过这样的情况吗？在沟通的过程中，有哪些需要特别注意的吗？求教哇！

先来坐镇！请大家发表高见啊！

怕什么，
生意是跟好做了
只不过价格方面你懂得

cn1500347333：怕什么，
生意是跟好做了
只不过价格方面你懂得回到原帖

亲，不懂啊老板还没给我转正呢

cn1501434543：亲，不懂啊老板还没给我转正呢回到原帖

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。无语，尽量问你的经理吧，谁带你问谁，或者直接找老板，我的意思是，这个客户既然和你们有合作关系的外贸公司合作锅，那么他应该是想节省成本直接跟你们厂合作

cn1500347333：。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。无语，尽量问你的经理吧，谁带你问谁，或者直接找老板，我的意思是，这个客户既然和你们有合作关系的外贸公司合作锅，那么他应该是想节省成本直接跟你们厂合作回到原帖

这个我明白，再加一句，我也没有经理~

可以合作的啊。不过也要看之前和你们合作的外贸公司，你们的关系咋样，如果一直都是合作愉快，并且量也不错的，那么就要更加谨慎了。尤其是价格上。不然的话，直接联系国外客户也是不错的。

不知道你在怕什么，贸易公司一方面是你们的客户，另一方面则是你们的竞争对手，价格方面你们相对他们还有优势，一般工厂在国内都跟很多贸易公司合作，各个贸易公司之间也是对手的关系，你理会那么多干嘛？拿到单就OK

cn1501434543：这个我明白，再加一句，我也没有经理~回到原帖

我勒个去

OMG!!! 客户和工厂直接合作都成为新闻了！！！汗！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

哎，现在还能做外贸吗？

不太懂，找经验

cn1501634921：OMG!!! 客户和工厂直接合作都成为新闻了！！！汗！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！...回到原帖

我是新人没有经验，公司也没有成熟的业务人员。第一次遇到不知道怎么处理，干嘛这么激动。。。。

cn209788100：不知道你在怕什么，贸易公司一方面是你们的客户，另一方面则是你们的竞争对手，价格方面你们相对他们还有优势，一般工厂在国内都跟很多贸易公司合作，各个贸易公司之间也是对手的关系，你理会那么多干嘛？拿到单就OK回到原帖

我怕是骗子啊，还怕万一被中间商知道了，这损失会算在我头上的。新人的各种恐慌，哎，你们过来人不懂的。。。。

xyuemedical：可以合作的啊。不过也要看之前和你们合作的外贸公司，你们的关系咋样，如果一直都是合作愉快，并且量也不错的，那么就要更加谨慎了。尤其是价格上。不然的话，直接联系国外客户也是不错的。回到原帖

刚来两个月，合作的有不下20个贸易公司，不知道这是谁的客户，所以不知道以后会怎么样

cn1501434543：我是新人没有经验，公司也没有成熟的业务人员。第一次遇到不知道怎么处理，干嘛这么激动。。。。回到原帖

进工厂做外贸员本来就是以接单为宗旨，最好的情况就是跨国贸易公司找到客户，因为贸易公司等于是中间商，所以价格肯定会压低，现在有最终客户联系到你，省去了中间商的利润，你应该高兴；为什么会怕得罪贸易公司？这个我更奇怪了，它没工厂，要做生意的话，还不是得向你们厂下订单，你不搭理它，它比你害怕；除非你们工厂没优势，类似的工厂一大堆，它找谁下订单都无所谓，不过也没听说那个工厂会怕贸易公司的，汗...

你在苏州上班，请教一下，苏州应届生外贸员的工资水平提成如何？

cn1501434543：我怕是骗子啊，还怕万一被中间商知道了，这损失会算在我头上的。新人的各种恐慌，哎，你们过来人不懂的。。。。回到原帖

我们厂巴不得直接跟客户联系，这样方便，有部分的贸易公司什么的最恶心了，国人缺点在做外贸上暴露无遗，挑剔，这不行那不行的，有些人还不懂产品，解释了一天都没明白，还总以为自己是客户就真的把自己当大爷，合作顺利的时候各种好话，一出点小问题了，就马上变脸，高人一等的说话语气，艹，还没弄清楚是谁的错呢，就在那颐指气使...

cn1501634921：进工厂做外贸员本来就是以接单为宗旨，最好的情况就是跨国贸易公司找到客户，因为贸易公司等于是中间商，所以价格肯定会压低，现在有最终客户联系到你，省去了中间商的利润，你应该高兴；为什么会怕得罪贸易公司？这个我更奇怪了，它没工厂，要做生意的话，还...回到原帖

支持。这位同学说得很对！

中间商有什么损失？最坏的结果是假如这个你不知道的中间商正好是你们很大的客户，然后这事被他们知道了，再然后你跟直接的国外客户没谈成，那你这个中间商因为知道你们越过他跟客户合作而火了而找别的供应商拿尽可能的低价诱惑客户，那么你们就彻底失去了这个单，失去了中间商这个大客户跟老外客户。你还别说，贸易公司为了生存，也有自己的很多法子比工厂牛X的，要不然哪里存活得了那么多的贸易公司。眼下，最好可以旁敲侧击了解到是哪个中间商的。。。

杜小拉

如题，
8月29日收到客户一普通询盘，
I am looking for a new manufacturer of .....等等，我就随手回复了一通，随便在google上了解了一下，也么找到特别有用的信息。当时事情一多，也没来得及继续跟进，就先撂那了。
今天上午收到客户发的邮件，开门见山：
I already know your company, and i am a customer of you......My final customer signed an OBL contract with you. Do not hesitate to contact me if you have any question.
I would be happy to work with you on this project.
吓！！！昨天被老板骂了，现在做事很谨慎，心想这是骗子的吧，不料下面的附件真真的有我公司的文件证明。
OMG!!! 这不就是传说中的客户越过贸易公司直接找到工厂！？一时间就慌了，问老板，可以操作吗？老板回了三个字“可以的”。
虽说如此，我还是感觉有些复杂，这个天外来客对我来讲是绝对陌生的，可是他又曾经跟我们合作的贸易公司有来往（我们工厂没有直接客户的资料，不晓得是哪家贸易公司的客户），对我们的产品和价格都很熟悉......
介绍下我公司的背景，工厂做了15年了，有20多家长期合作的贸易公司，主要是靠外贸公司的订单得以生存的。目前独立业务方面只是小小的试水，就我一位业务员。本人是今年的应届毕业生，工作两个月，在这两个月的试用期间没有接到订单，被老板训斥了一番，至今还未转正。前途未卜~
PS:我不是不敢接这个单，是不知道要如何去接? 怎样报价才合适? 怎样跟客户沟通? 毕竟这个老外也不规矩，否则不会越过中间商直接上门了......

大家有碰到过这样的情况吗？在沟通的过程中，有哪些需要特别注意的吗？求教哇！

杜小拉