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    国际支付宝产品团队

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    阿里巴巴ESCROW公告——服务费率调整、海运流程升级


    感谢各位尊敬的客户一直以来对于Escrow的关注和支持。经过一年多试运营,我们发现绝大多数escrow交易都是小单且买家用信用卡支付,正好符合外贸高频次小单化的趋势。而我们传统外贸意义上的中/大额度的订单并不多。这个情况也反映出,中/大等额度以上的订单,买家更愿意与供应商采用其他方式交易。
    所以,为了清晰产品定位,建立一条适合中小型买家快捷、安全的交易通道,我们调整了escrow费率使之更适合信用卡在线支付的场景。
    手续费仍由买家承担。

    1、ESCROW服务费率调整
    从2013年4月10日(北京时间,下同)起,阿里巴巴国际站ESCROW服务费率进行调整(服务费由买家承担)
     
    物流方式EscrowFee调整时间
    海运订单金额的5%2013年4月10日
    快递订单金额的5%预计2013年7月初

    *调整前已支付的订单,服务费率保持不变。
    *调整前已起草未支付的订单,3000美金以上服务费为25美金;3000美金以下服务费按3.09%收取。
    *其他订单按照新费率执行。
    *信用卡的支付限额将统一调整为10000美金
     

    2、海运操作流程升级,取消原海运流程中“待卖家备货”及“买家确认货物”环节,修改为到款后直接进入“卖家发货“环节。



    注:ESCROW海运流程升级后,所有订单(新订单和进行中的老订单)都按照新流程执行。

    流程细则变更点:
    1、订单确认后,取消“延长买家付款”功能,款项需要在20个自然日内到帐,否则订单关闭。
    2、如果到帐金额不足,卖家须于5个自然日内到系统确认款项。否则订单将会自动关闭,款项退还买家。
    3、如果不能按时发货,卖家需提前联系买家到系统延长发货时间,否则订单超时关闭,款项退还买家。
    4、卖家发货时间调整为:按工作日计算,如遇法定节假日,自动顺延。
    5、放款:在MA->“交易与物流”->“资金账户管理”模块,卖家需设置收款账号(包括人民币支付宝及美金账户),实现自主提现。
    具体设置账户步骤参考如下:
    http://waimaoquan.alibaba.com/help/detail/account/12124748.htm

    (阿里巴巴国际站保留后续进行调整的权利)

  • 1 楼#

    santroncase

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    调了再通知,没调你预通知什么
    有什么意思

  • 2 楼#

    国际支付宝产品团队

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    santroncase:调了再通知,没调你预通知什么
    有什么意思 (2013-04-02 14:49) 

    您好,我们会将相关调整预先通知给大家,以便于大家后期顺利的操作:)
  • 名人堂
    3 楼#

    Anna姐

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    调整价格是一个方面,还要简化程序,这样,才有更多的人来用Escrow

  • 4 楼#

    天津荣鑫钢管

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    订单金额的5% 服务费率 真够高的呀 如果是千分之五 我们还可以考虑

  • 5 楼#

    国际支付宝产品团队

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    cananxin:调整价格是一个方面,还要简化程序,这样,才有更多的人来用Escrow (2013-04-02 16:57) 

    对的,流程会更简化,方便买卖双方便捷操作:)谢谢您对ESCROW的支持!

  • 6 楼#

    qzhongxuan

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    服务费太高了,5% 夸张了

  • 7 楼#

    cnsweaters

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    比Paypal低啊,还是!如果加上ebay的广告费,更没得比了。还有图片空间用啊!

  • 8 楼#

    spgarmentfactory

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    愿不仅仅就是提高,希望惊喜,服务会更多!

  • 9 楼#

    honesthardware

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    paypal 只有3.9%呀...

  • 10 楼#

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  • 11 楼#

    PVC胶盒 深圳厂家

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    订单金额5% 我只想说 当客户傻瓜啊 我同事有个单8000多美金 岂不是要付400多美金
    这样只会让越来越少的人用Escrow
    真心表示同情。

  • 12 楼#

    warnertele

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  • 13 楼#

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  • 14 楼#

    brushes for makeup

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    这也一方面说明 越来越多老外使用ESCROW,从最开始的不收费到3%,再到现在的5%,愈发的增加,看来速卖通还是不错的!

  • 15 楼#

    cnxsxinguang

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  • 16 楼#

    亚方索自动化

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    简直太贵了,这么高的手续费,坚决反对

  • 17 楼#

    cn1001372856

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    全部按5%来算,太不合理了吧? 应该设置一个阶梯式的收费吧? 如果金额高的话,你们还设置成5%,那也真够黑.

  • 18 楼#

    huibang188

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    服务费5% ,真的有点高哦!这相当于提取了5个点的佣金了!!!!因为用ESCROW,报价时那个费用是包括运输费的。这样连运输费用都要提取了,这样子真的是在上面操作不划算的。。。。。

  • 19 楼#

    cn****ing

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    终于露出狰狞面目了!



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    所以,为了清晰产品定位,建立一条适合中小型买家快捷、安全的交易通道,我们调整了escrow费率使之更适合信用卡在线支付的场景。
    手续费仍由买家承担。

    1、ESCROW服务费率调整
    从2013年4月10日(北京时间,下同)起,阿里巴巴国际站ESCROW服务费率进行调整(服务费由买家承担)
     
    物流方式EscrowFee调整时间
    海运订单金额的5%2013年4月10日
    快递订单金额的5%预计2013年7月初

    *调整前已支付的订单,服务费率保持不变。
    *调整前已起草未支付的订单,3000美金以上服务费为25美金;3000美金以下服务费按3.09%收取。
    *其他订单按照新费率执行。
    *信用卡的支付限额将统一调整为10000美金
     

    2、海运操作流程升级,取消原海运流程中“待卖家备货”及“买家确认货物”环节,修改为到款后直接进入“卖家发货“环节。



    注:ESCROW海运流程升级后,所有订单(新订单和进行中的老订单)都按照新流程执行。

    流程细则变更点:
    1、订单确认后,取消“延长买家付款”功能,款项需要在20个自然日内到帐,否则订单关闭。
    2、如果到帐金额不足,卖家须于5个自然日内到系统确认款项。否则订单将会自动关闭,款项退还买家。
    3、如果不能按时发货,卖家需提前联系买家到系统延长发货时间,否则订单超时关闭,款项退还买家。
    4、卖家发货时间调整为:按工作日计算,如遇法定节假日,自动顺延。
    5、放款:在MA->“交易与物流”->“资金账户管理”模块,卖家需设置收款账号(包括人民币支付宝及美金账户),实现自主提现。
    具体设置账户步骤参考如下:
    http://waimaoquan.alibaba.com/help/detail/account/12124748.htm

    (阿里巴巴国际站保留后续进行调整的权利)



  • 调了再通知,没调你预通知什么
    有什么意思



  • santroncase:调了再通知,没调你预通知什么
    有什么意思 (2013-04-02 14:49) 

    您好,我们会将相关调整预先通知给大家,以便于大家后期顺利的操作:)


  • 名人堂

    调整价格是一个方面,还要简化程序,这样,才有更多的人来用Escrow



  • 订单金额的5% 服务费率 真够高的呀 如果是千分之五 我们还可以考虑



  • cananxin:调整价格是一个方面,还要简化程序,这样,才有更多的人来用Escrow (2013-04-02 16:57) 

    对的,流程会更简化,方便买卖双方便捷操作:)谢谢您对ESCROW的支持!



  • 服务费太高了,5% 夸张了



  • 比Paypal低啊,还是!如果加上ebay的广告费,更没得比了。还有图片空间用啊!



  • 愿不仅仅就是提高,希望惊喜,服务会更多!



  • paypal 只有3.9%呀...



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  • 订单金额5% 我只想说 当客户傻瓜啊 我同事有个单8000多美金 岂不是要付400多美金
    这样只会让越来越少的人用Escrow
    真心表示同情。



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  • 这也一方面说明 越来越多老外使用ESCROW,从最开始的不收费到3%,再到现在的5%,愈发的增加,看来速卖通还是不错的!



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  • 简直太贵了,这么高的手续费,坚决反对



  • 全部按5%来算,太不合理了吧? 应该设置一个阶梯式的收费吧? 如果金额高的话,你们还设置成5%,那也真够黑.



  • 服务费5% ,真的有点高哦!这相当于提取了5个点的佣金了!!!!因为用ESCROW,报价时那个费用是包括运输费的。这样连运输费用都要提取了,这样子真的是在上面操作不划算的。。。。。



  • 终于露出狰狞面目了!


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