个人工作总结之一
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看到之前我同事小张发得帖子，我现在表示深有同感。这一路走下来很不容易，从当初的信心满满到现在的坦然，或许不叫坦然，叫什么词呢2011年，商务英语专业毕业的我，经过几个月的彷徨，找到武汉一家做机器的单位。开始了我的零星的外贸之旅。为什么叫零星呢，因为领导跟我定义的工作性质是总经理秘书，工作职责中阿里国际站和国内站都要兼顾，管理公司后台，客户有留言要及时回复，负责来访接待，发货等一系列杂事，其实也主要是以内贸为主，外贸主要是通过深圳一个公司，还有就通过展会。因为每天都有很多事要处理，闲下来的时候就要去找一些免费网站发布公司信息。在这样一个闭塞的环境下，当第一次听到一个外贸公司要报价单的时候，我当时的想法就是我直接给你价格不就得了，还做什么报价单，看我当初多无知吧，不过现在也比较无知，哈哈（特此声明阿里国际站上也就是发发信息，有询盘就回复一下，价格都直接写在邮件里）以前阿里国内站上客服说她的后台我们公司信息占了她至少70%的江山，哈哈，当时还是觉得蛮有成就感的.现在跟大家分享一下，我这一路走来的历程吧。个人觉得发布信息得到曝光之后，客户才能知道你，然后才会跟你发邮件，然后通过邮件等获得最后的订单。所以今天也是按照这个思路来写1，发布信息，如何让自己发布的信息得到高效的曝光，有三大部分要注意：一，信息标题：这个也是让很多人头疼的事，有时候我一天发了60多条信息，都感觉快发吐了。主梗概是形容词+关键词。举个例子：比如我以前公司的产品是清洁球机器，那么你可以说高产清洁球机器/高效节能清洁球机器。你也可以在前面加上公司名称等。建议标题不要太长，关键词一定不要丢或写成别的。不然曝光率会打折后。这个环节比较基础也是比较重要的。个人建议专门做一个表，每天发布什么信息之后都勾一下，这样比较有计划，并且可以避免发布的标题重复。 二，详细描述：详细描述中我个人会觉得产品图片配上文字描述比较到位。举一个我现在单位的例子（因为我现在是做钢材的，产品种类很多，每一个类目下还有很多规格感觉比较烦）下面给大家列举一下我做的一个螺纹，下面一般配上公司简介，工厂图片就OK了图片：新螺纹表_副本.jpg
公司简介和工厂图片大家也都有吧就不用我举例了吧 三，产品图片：建议可以下载一个美图秀秀，里面的东西比photoshopCS5简单很多。图片一定要给整洁，美观，不要看上去就很乱。图片：不等边角钢.jpg
这个是我以前做的，现在看着感觉还行吧，供大家参考一下。 2，发布信息之后就会有客户发询盘，一般邮件由公司介绍，答复客人问题，询问客户问题，最后个人签名者几个部分组成。A，公司介绍尽量简短，我个人比较喜欢这样：We are an expert manufacturer of XX产品with 多少年经历experience和获得什么证书certificate。
Our company has 多少条生产线production lines with 生产量多大product capacity XXX 吨per month,supplying for XXcompany , XX company and so on. B，一般都是问价格的，那这时候就涉及到报价单了。建议是做几个模版，有客户要的时候，比较方便。我找了下我做的几个都太大了，谁要可以直接找我要。 C，回答完客户的问题，之后你可以问他一些关于产品之类的问题。像我以前做机器，我就会问他当地工业用电是多少伏（不同国家工业用电也不一样），球是要普通的还是螺旋的，这样我可以跟他推荐机型。 D，问完之后一般就是祝福啦，然后加上自己的名片，上次听课的时候老师说老外会建一个供应商名片，一般他们习惯单击鼠标邮件保存名片，方便以后联系。所以回来后我自己也做了一个，给大家参考一下：图片：名片夹最终定稿_副本.jpg
对于有些老外批量发邮件，我自己也做了一个模版。以其人之道还治其人。（本来想说qun发，但提交的时候显示说是qun发敏感词）因为我现在做钢材行业，一个单子都没有出，加上以前做机器，都是通过外贸公司帮我们出，所以对后续报关，商检之类的事情没有亲身体会，所以不是很了解。好怀念以前出差参加展会。今天就写到这吧，写的不好的地方希望大家多给建议。小侯在此谢过大家！
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园园同学。做的不错哦 。
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cn200894286:园园同学。做的不错哦 。
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(2012-12-05 11:41)
谢谢啦，今天很不高兴的，有你们在，我又活了，呵呵呵 -
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很不错呢，学习一下
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顶一个，楼主在武汉做外贸呀，我看到武汉两个字感到好亲切... -
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细心和耐心以及一种积极的心态。。 学习。。。 -
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看到之前我同事小张发得帖子，我现在表示深有同感。这一路走下来很不容易，从当初的信心满满到现在的坦然，或许不叫坦然，叫什么词呢2011年，商务英语专业毕业的我，经过几个月的彷徨，找到武汉一家做机器的单位。开始了我的零星的外贸之旅。为什么叫零星呢，因为领导跟我定义的工作性质是总经理秘书，工作职责中阿里国际站和国内站都要兼顾，管理公司后台，客户有留言要及时回复，负责来访接待，发货等一系列杂事，其实也主要是以内贸为主，外贸主要是通过深圳一个公司，还有就通过展会。因为每天都有很多事要处理，闲下来的时候就要去找一些免费网站发布公司信息。在这样一个闭塞的环境下，当第一次听到一个外贸公司要报价单的时候，我当时的想法就是我直接给你价格不就得了，还做什么报价单，看我当初多无知吧，不过现在也比较无知，哈哈（特此声明阿里国际站上也就是发发信息，有询盘就回复一下，价格都直接写在邮件里）以前阿里国内站上客服说她的后台我们公司信息占了她至少70%的江山，哈哈，当时还是觉得蛮有成就感的.现在跟大家分享一下，我这一路走来的历程吧。个人觉得发布信息得到曝光之后，客户才能知道你，然后才会跟你发邮件，然后通过邮件等获得最后的订单。所以今天也是按照这个思路来写1，发布信息，如何让自己发布的信息得到高效的曝光，有三大部分要注意：一，信息标题：这个也是让很多人头疼的事，有时候我一天发了60多条信息，都感觉快发吐了。主梗概是形容词+关键词。举个例子：比如我以前公司的产品是清洁球机器，那么你可以说高产清洁球机器/高效节能清洁球机器。你也可以在前面加上公司名称等。建议标题不要太长，关键词一定不要丢或写成别的。不然曝光率会打折后。这个环节比较基础也是比较重要的。个人建议专门做一个表，每天发布什么信息之后都勾一下，这样比较有计划，并且可以避免发布的标题重复。 二，详细描述：详细描述中我个人会觉得产品图片配上文字描述比较到位。举一个我现在单位的例子（因为我现在是做钢材的，产品种类很多，每一个类目下还有很多规格感觉比较烦）下面给大家列举一下我做的一个螺纹，下面一般配上公司简介，工厂图片就OK了图片：新螺纹表_副本.jpg
公司简介和工厂图片大家也都有吧就不用我举例了吧 三，产品图片：建议可以下载一个美图秀秀，里面的东西比photoshopCS5简单很多。图片一定要给整洁，美观，不要看上去就很乱。图片：不等边角钢.jpg
这个是我以前做的，现在看着感觉还行吧，供大家参考一下。 2，发布信息之后就会有客户发询盘，一般邮件由公司介绍，答复客人问题，询问客户问题，最后个人签名者几个部分组成。A，公司介绍尽量简短，我个人比较喜欢这样：We are an expert manufacturer of XX产品with 多少年经历experience和获得什么证书certificate。
Our company has 多少条生产线production lines with 生产量多大product capacity XXX 吨per month,supplying for XXcompany , XX company and so on. B，一般都是问价格的，那这时候就涉及到报价单了。建议是做几个模版，有客户要的时候，比较方便。我找了下我做的几个都太大了，谁要可以直接找我要。 C，回答完客户的问题，之后你可以问他一些关于产品之类的问题。像我以前做机器，我就会问他当地工业用电是多少伏（不同国家工业用电也不一样），球是要普通的还是螺旋的，这样我可以跟他推荐机型。 D，问完之后一般就是祝福啦，然后加上自己的名片，上次听课的时候老师说老外会建一个供应商名片，一般他们习惯单击鼠标邮件保存名片，方便以后联系。所以回来后我自己也做了一个，给大家参考一下：图片：名片夹最终定稿_副本.jpg
对于有些老外批量发邮件，我自己也做了一个模版。以其人之道还治其人。（本来想说qun发，但提交的时候显示说是qun发敏感词）因为我现在做钢材行业，一个单子都没有出，加上以前做机器，都是通过外贸公司帮我们出，所以对后续报关，商检之类的事情没有亲身体会，所以不是很了解。好怀念以前出差参加展会。今天就写到这吧，写的不好的地方希望大家多给建议。小侯在此谢过大家！
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沙发
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谢谢啦
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首场秀，顶起！
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园园同学。做的不错哦 。
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cn200894286:园园同学。做的不错哦 。
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(2012-12-05 11:41)
谢谢啦，今天很不高兴的，有你们在，我又活了，呵呵呵
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很有诚意啊
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必须支持一下，不错
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很不错呢，学习一下
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很好，谢谢分享！
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不错 学习学习
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加油！
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顶一个，楼主在武汉做外贸呀，我看到武汉两个字感到好亲切...
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细心和耐心以及一种积极的心态。。 学习。。。
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