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    cn1001523874

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    该询盘已被点评(来自深圳小乔布斯)欢迎大家对继续跟帖点评。如果您也希望获得询盘实例分析指导,点此提问

      询盘的来源国家:    德国
        询盘涉及到的产品行业:     家用LED灯
        采购商询盘内容:    
    Hi,
    may you send me 2 free samples in a letter?


    Regards,
    Alexander


    bluebulls OG
    Auf der Weide 3a
    8605 Parschlug
     
    发开发信的是我们一款G9的产品
         供应商的回盘内容:    
        基于该询盘的具体问题(如需点评老师具体详细分析,请尽量填写完整): 请问一下这样直接要免费样品的客户,我要怎么样才能知道他的下单意向?公司不支持我们发免费的样品,我要怎么样说服客户付样品费?
         备注(其他相关信息的补充):     客户Ebay店铺:http://stores.ebay.de/bluebulls-OG/_i.html?rt=nc&_sid=1068817792&_trksid=p4634.c0.m14.l1513&_pgn=2

  • 1 楼#

    野原先生

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    Easy job:
    1.合作过的客户不用说了,如果有大单,免费样品可以跟公司申请。
    2.未合作过的客户。像这个。首先了解客人背景,通过他的资料以及邮件中能反映出的客户实力。其次询问下他灯具是用在哪里,需求量多少,问问是运费也要我方出?  给客人解释,这个行业一般不送免费样品,因为成本高,很多时候产品是下单还要生产的,如果每个客人都送免费样品,寄出去又没返单,那公司成本更高。 有一种委婉的方式跟客户说: 就说因为我们尚未合作过,你也不了解我们产品,你先付钱买我们的样品,如果觉的质量稳定,以后你下批量单的时候我们将样品refund给你。如果他以后真的下大单了,你还在乎这点样品费吗?   也就是委婉告诉他,样品不是free,除非他能有量。

    如果讲的这么清楚客人还是坚决要免费才买的话,并且你查了他是小客户,那你可以放弃了。

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    cn1510538978

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    cn1510566481

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    呵呵你真厉害,佩服哦

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    4 楼#

    cn1510543169

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  • 5 楼#

    cn1001523874

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    谢谢,讲解的很详细!可惜客户一听说要付几十美金的运费就说贵了,解释了也没有用,我觉得可以放弃了!



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    Regards,
    Alexander


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         备注(其他相关信息的补充):     客户Ebay店铺:http://stores.ebay.de/bluebulls-OG/_i.html?rt=nc&_sid=1068817792&_trksid=p4634.c0.m14.l1513&_pgn=2



  • Easy job:
    1.合作过的客户不用说了,如果有大单,免费样品可以跟公司申请。
    2.未合作过的客户。像这个。首先了解客人背景,通过他的资料以及邮件中能反映出的客户实力。其次询问下他灯具是用在哪里,需求量多少,问问是运费也要我方出?  给客人解释,这个行业一般不送免费样品,因为成本高,很多时候产品是下单还要生产的,如果每个客人都送免费样品,寄出去又没返单,那公司成本更高。 有一种委婉的方式跟客户说: 就说因为我们尚未合作过,你也不了解我们产品,你先付钱买我们的样品,如果觉的质量稳定,以后你下批量单的时候我们将样品refund给你。如果他以后真的下大单了,你还在乎这点样品费吗?   也就是委婉告诉他,样品不是free,除非他能有量。

    如果讲的这么清楚客人还是坚决要免费才买的话,并且你查了他是小客户,那你可以放弃了。


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  • 呵呵你真厉害,佩服哦


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  • 谢谢,讲解的很详细!可惜客户一听说要付几十美金的运费就说贵了,解释了也没有用,我觉得可以放弃了!


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