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    Winne Xie

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         JP客户   JP   极品
     
     
      这个月真是平静如水啊,每天收到的都是退信,只能不停地在RFQ上报价,不停地发邮件开发客户
    终于有个澳大利亚的客户回复了,终于看到了点点曙光。这客户是我也是第二次发给他,不过我对澳大利亚的客户印象很好。
        他简单回一句:pls send me price list.不过还是很开心,开始整理资料报价。没想到他很快回我,让我报100个的运费。然后马上找货代询价,整理好一切资料,重新报一个完整的价格。他很快又回我了,并且对我的价格很满意,要求我做PI,然后付款到我们的paypal账号。那个开心啊。。。
       马上给他做PI,再把paypal手续费算了一下,就跟客户说我们一起分担手续费。他马上回我,拒绝付手续费,我们想了想,第一次下单,那就不用他付吧,少赚点。很快把PI上的手续费去掉,重新发给他。这下总算确定下来了,就等客户付款。这时客户发了3款车充图片给我,说他还想要这种产品,每款100个。根据图片和客户的一些要求,我就上网找了几张图片发给客户。很快客户确定下来,两款共100个。单虽小,但还是很开心
      于是马上找些厂家询价,整理具体的技术参数、装箱资料。忙的时候,时间就是过得很快,终于下班回家了。
       不过心一直惦记着客户有没回我。回到家,一打开电脑就收到客户的邮件,说附件没找到PI,马上给他重新发过去。我们来来回回地聊,一直到12点,最后他说太晚了,明天再付款。中间把车充的价格也报了,不过他的目标价是在是低,比我们的采购价低了1.5人民币。我只好继续找更便宜的厂家。
       早上一起来,马上开电脑查有没收到款,很失望,还没收到。回去上班时,收到他的邮件了,说他的paypal账号付不了美金,能不能换成澳元。我们说不知道汇率,最后他只好打电话去问paypal客服。
       下午他告诉我们可以付款了,但同时他告诉我们,他的一个供应商给他更低的价格,我们要是能按那个价格给他,就重新做PI,否则他就在那边下单了。可是足足少了100美金,运费还那么贵,根本就做不了那个价格。只好再找货代问问,有没更便宜的,后来有个UPS的促销价,虽然只是比原来的DHL少了20元。为了稳住客户,就说少25美金给他。很久他都没回我,心那个急啊。忍不住又发了一封邮件,跟他说价格已经很优惠了,厂家说太便宜的可能是盗版,于是把这话告诉他。但他一直没回。
       晚上回到家,他竟回复了,叫我重新做PI。
      第二天早上依然很早起来开电脑查款。。。可还是没有。回到公司时,收到邮件了,他又说付不了款,打电话问paypal客服,说我们的账号有问题,买家付款不受paypal保护。可我们一直用paypal收款,都没问题啊。我找了paypal顾问询问,都说我们的账号没问题。后来打电话给paypal客户,他们帮我查了,依然说我们的账号是正常的,可以收款。无奈。。。paypal顾问说,可能是客户的paypal账号有太多争议,所以他付款时,才会说他不受paypal保护。突然我想起这个客户是做ebay的,也许因为他的ebay买家开纠纷了。于是,我告诉客户这种可能。但是客户马上告诉我,他的账号没争议,肯定是我们的争议太多,建议我们去解决。可是我们一个争议都没有啊。不管怎么解释,他坚决是我们的问题,我还截图给他看。
      后来,他再也不回我了。之前在paypal发的账单,他取消了。
      后来paypal顾问叫我直接发收款请求给客户,只要客户确定就可以了。发给他后,马上跟他说这样可以付款。
      他依然没回,过了一会,发现他取消了我的收款请求。
      就这样空欢喜一场。

  • 1 楼#

    右护法

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    原来欧洲也有很多讨厌的客户···

  • 2 楼#

    司令

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    真是太曲折了,不容易呀!

  • 3 楼#

    cn1500368736

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    澳大利亚,我遇见的客户还都蛮好的,很好说话,一般售后也没什么问题,相比之下,窃喜中!嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿

  • 4 楼#

    Winne Xie

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    cn1500368736:澳大利亚,我遇见的客户还都蛮好的,很好说话,一般售后也没什么问题,相比之下,窃喜中!嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿回到原帖
    我本人觉得澳大利亚客户挺好的,就这个客户太伤我心了。

  • 5 楼#

    Coco347

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    哎,世界之大无奇不有···

  • 6 楼#

    Toph

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    这种客户太没诚意了

  • 7 楼#

    cn1000385422

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    感觉澳洲客户做事挺有效率的

  • 8 楼#

    Winne Xie

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    cn1001453963:这种客户太没诚意了回到原帖
    他可能太多供应商选择了吧,看谁价格低,就给谁下单,不过也太忽悠人了。

  • 9 楼#

    Winne Xie

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    cn1000385422:感觉澳洲客户做事挺有效率的回到原帖
    我之前也有个澳大利亚客户,一谈好价格,就付款,很爽快的。

  • 10 楼#

    cn1001445285

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    我们从来不用payal付款,国外也有很多骗子的

  • 11 楼#

    cn1500366607

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    澳洲客户 不是欧洲!

  • 12 楼#

    Hedy

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    淡定。

  • 13 楼#

    cn1500085685

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    不错

  • 14 楼#

    cn1501289434

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    做外贸真不容易呀,受教了

  • 15 楼#

    cn1501289434

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    坚持到最后

  • 16 楼#

    cn1500537404

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    压低价格的很无奈

  • 18 楼#

    cn1000737012

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    澳大利亚客户订单金额都不会很大,很多都是ebay ,线上销售,单小,要求多

  • 19 楼#

    cn1001187653

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    多学习经历点啊



  •      JP客户   JP   极品
     
     
      这个月真是平静如水啊,每天收到的都是退信,只能不停地在RFQ上报价,不停地发邮件开发客户
    终于有个澳大利亚的客户回复了,终于看到了点点曙光。这客户是我也是第二次发给他,不过我对澳大利亚的客户印象很好。
        他简单回一句:pls send me price list.不过还是很开心,开始整理资料报价。没想到他很快回我,让我报100个的运费。然后马上找货代询价,整理好一切资料,重新报一个完整的价格。他很快又回我了,并且对我的价格很满意,要求我做PI,然后付款到我们的paypal账号。那个开心啊。。。
       马上给他做PI,再把paypal手续费算了一下,就跟客户说我们一起分担手续费。他马上回我,拒绝付手续费,我们想了想,第一次下单,那就不用他付吧,少赚点。很快把PI上的手续费去掉,重新发给他。这下总算确定下来了,就等客户付款。这时客户发了3款车充图片给我,说他还想要这种产品,每款100个。根据图片和客户的一些要求,我就上网找了几张图片发给客户。很快客户确定下来,两款共100个。单虽小,但还是很开心
      于是马上找些厂家询价,整理具体的技术参数、装箱资料。忙的时候,时间就是过得很快,终于下班回家了。
       不过心一直惦记着客户有没回我。回到家,一打开电脑就收到客户的邮件,说附件没找到PI,马上给他重新发过去。我们来来回回地聊,一直到12点,最后他说太晚了,明天再付款。中间把车充的价格也报了,不过他的目标价是在是低,比我们的采购价低了1.5人民币。我只好继续找更便宜的厂家。
       早上一起来,马上开电脑查有没收到款,很失望,还没收到。回去上班时,收到他的邮件了,说他的paypal账号付不了美金,能不能换成澳元。我们说不知道汇率,最后他只好打电话去问paypal客服。
       下午他告诉我们可以付款了,但同时他告诉我们,他的一个供应商给他更低的价格,我们要是能按那个价格给他,就重新做PI,否则他就在那边下单了。可是足足少了100美金,运费还那么贵,根本就做不了那个价格。只好再找货代问问,有没更便宜的,后来有个UPS的促销价,虽然只是比原来的DHL少了20元。为了稳住客户,就说少25美金给他。很久他都没回我,心那个急啊。忍不住又发了一封邮件,跟他说价格已经很优惠了,厂家说太便宜的可能是盗版,于是把这话告诉他。但他一直没回。
       晚上回到家,他竟回复了,叫我重新做PI。
      第二天早上依然很早起来开电脑查款。。。可还是没有。回到公司时,收到邮件了,他又说付不了款,打电话问paypal客服,说我们的账号有问题,买家付款不受paypal保护。可我们一直用paypal收款,都没问题啊。我找了paypal顾问询问,都说我们的账号没问题。后来打电话给paypal客户,他们帮我查了,依然说我们的账号是正常的,可以收款。无奈。。。paypal顾问说,可能是客户的paypal账号有太多争议,所以他付款时,才会说他不受paypal保护。突然我想起这个客户是做ebay的,也许因为他的ebay买家开纠纷了。于是,我告诉客户这种可能。但是客户马上告诉我,他的账号没争议,肯定是我们的争议太多,建议我们去解决。可是我们一个争议都没有啊。不管怎么解释,他坚决是我们的问题,我还截图给他看。
      后来,他再也不回我了。之前在paypal发的账单,他取消了。
      后来paypal顾问叫我直接发收款请求给客户,只要客户确定就可以了。发给他后,马上跟他说这样可以付款。
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  • 原来欧洲也有很多讨厌的客户···



  • 真是太曲折了,不容易呀!



  • 澳大利亚,我遇见的客户还都蛮好的,很好说话,一般售后也没什么问题,相比之下,窃喜中!嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿



  • cn1500368736:澳大利亚,我遇见的客户还都蛮好的,很好说话,一般售后也没什么问题,相比之下,窃喜中!嘿嘿嘿嘿嘿嘿嘿回到原帖
    我本人觉得澳大利亚客户挺好的,就这个客户太伤我心了。



  • 哎,世界之大无奇不有···



  • 这种客户太没诚意了



  • 感觉澳洲客户做事挺有效率的



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    他可能太多供应商选择了吧,看谁价格低,就给谁下单,不过也太忽悠人了。



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  • 我们从来不用payal付款,国外也有很多骗子的



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  • 淡定。



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  • 做外贸真不容易呀,受教了



  • 坚持到最后






  • 压低价格的很无奈



  • 澳大利亚客户订单金额都不会很大,很多都是ebay ,线上销售,单小,要求多



  • 多学习经历点啊


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