加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    Constance

    • 粉丝
      87
    • 人气
      415
    • 积分
      30
    • 铜币
      1595

    客户为什么没有继续给我们下单了呢?是不是在蠢蠢欲动的打算逼单?逼单,你都准备好了吗?
    在逼单之前,我们需要做好以下准备:
          1、思考一个问题:客户为什么一直没有跟你签单?原因是什么?很多同事提出客户总是在拖,其实,不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

          2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是agent,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没有电脑,没人管理等各种理由。

          3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的。

          4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

          5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙,为什么?就是因为有些事情可以用网络去做,可你却偏偏跑腿,发个邮件不就行了吗!主要看你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

          6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,对客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。

          7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间,还有业余时间,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪、“哭泣”,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

          8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化、避开。这就要求你头脑一定要灵活。

          9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务,先帮助他拍拍照片等,签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺的词语。

          10、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定,让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

          11、神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊,为以后工作打下良好的基础。
          12、画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真。

          13、给客户一些好处,我是说促销费,也可是最后的方法,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。

          14、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。针对中层领导托拉,不起积极作用,不向老总力荐。

          15、善于观察抓住机遇

          a)善于观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

          b)机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起客户的欲望,这时就应使用假设成交法。,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们同行的发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。
          c)把自己当债主。谈单时一定要有势气,把自己当作债主,有一种不达目地誓不罢休的姿态,抓住客户的心理,随即应变。

          另外,你要经常问一下自己,你是经营什么业务,谁是你的客户,客户可以从你的服务中得到哪些价值,为什么要跟我签单,换位思考一下。

          总而言之,心态决定成败,性格决定命运,让我们时刻保持一颗奋斗进取的心吧!

    (摘自新浪博客--外贸催单技巧)
     
    【版主推荐

    <Google指令教你开发客户>
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718561-fid-55.html
    <怎么做到排名靠前,让你每天有询盘>
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-77839-fid-55.html
    <新手必备——外贸报价单模版!分单个产品和多个产品两种版本!>
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-79807-fid-55.html

  • 1 楼#

    梦想的国度

    • 粉丝
      207
    • 人气
      951
    • 积分
      0
    • 铜币
      18341

    又学到东西了

  • 2 楼#

    Constance

    • 粉丝
      87
    • 人气
      415
    • 积分
      30
    • 铜币
      1595

    cn1001257800:又学到东西了回到原帖

  • 3 楼#

    Peter Lam

    • 粉丝
      65
    • 人气
      1258
    • 积分
      20
    • 铜币
      3075


  • 4 楼#

    那片梦

    • 粉丝
      39
    • 人气
      459
    • 积分
      5
    • 铜币
      5075


  • 5 楼#

    John Feng

    • 粉丝
      13
    • 人气
      444
    • 积分
      145
    • 铜币
      677

    学习学习学习

  • 6 楼#

    杜小拉

    • 粉丝
      132
    • 人气
      705
    • 积分
      0
    • 铜币
      29

    逼单。。。

  • 7 楼#

    外贸新人 Tina

    • 粉丝
      2
    • 人气
      276
    • 积分
      0
    • 铜币
      66


  • 8 楼#

    cn1501254034

    • 粉丝
      0
    • 人气
      127
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    赞一个

  • 9 楼#

    mabrave

    • 粉丝
      3
    • 人气
      146
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    学习学习,太有用了

  • 10 楼#

    cn200020420

    • 粉丝
      2
    • 人气
      335
    • 积分
      10
    • 铜币
      277

    学习了。说老是不下单下来呢

  • 11 楼#

    Constance

    • 粉丝
      87
    • 人气
      415
    • 积分
      30
    • 铜币
      1595

    cn1501254034:赞一个回到原帖
    谢谢!

  • 12 楼#

    cn1001196558

    • 粉丝
      1
    • 人气
      436
    • 积分
      60
    • 铜币
      42

    要不我也逼个单去

  • 13 楼#

    Constance

    • 粉丝
      87
    • 人气
      415
    • 积分
      30
    • 铜币
      1595

    cn1001196558:要不我也逼个单去回到原帖
    呵呵,准备充分再去哦

  • 14 楼#

    cn1001075227

    • 粉丝
      0
    • 人气
      300
    • 积分
      0
    • 铜币
      19

    呵呵,楼主很用心啊,还不错!

  • 15 楼#

    cn1001880764

    • 粉丝
      1
    • 人气
      413
    • 积分
      0
    • 铜币
      153

    学习了

  • 16 楼#

    Shirl9y

    • 粉丝
      18
    • 人气
      719
    • 积分
      0
    • 铜币
      436

    先顶后看,是好习惯

  • 17 楼#

    lulu

    • 粉丝
      2
    • 人气
      152
    • 积分
      0
    • 铜币
      25

    感觉说的比较笼统哦

  • 18 楼#

    Fanny -Linx headphone

    • 粉丝
      9
    • 人气
      255
    • 积分
      30
    • 铜币
      280

    干干的!杠杠的!

  • 19 楼#

    hjkj

    • 粉丝
      261
    • 人气
      1148
    • 积分
      0
    • 铜币
      35




  • 客户为什么没有继续给我们下单了呢?是不是在蠢蠢欲动的打算逼单?逼单,你都准备好了吗?
    在逼单之前,我们需要做好以下准备:
          1、思考一个问题:客户为什么一直没有跟你签单?原因是什么?很多同事提出客户总是在拖,其实,不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

          2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是agent,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没有电脑,没人管理等各种理由。

          3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的。

          4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

          5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙,为什么?就是因为有些事情可以用网络去做,可你却偏偏跑腿,发个邮件不就行了吗!主要看你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

          6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,对客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。

          7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间,还有业余时间,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪、“哭泣”,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。

          8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化、避开。这就要求你头脑一定要灵活。

          9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务,先帮助他拍拍照片等,签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺的词语。

          10、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定,让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

          11、神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊,为以后工作打下良好的基础。
          12、画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各种好处,让他“想入非非”,让他梦想成真。

          13、给客户一些好处,我是说促销费,也可是最后的方法,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。

          14、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。针对中层领导托拉,不起积极作用,不向老总力荐。

          15、善于观察抓住机遇

          a)善于观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

          b)机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起客户的欲望,这时就应使用假设成交法。,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们同行的发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。
          c)把自己当债主。谈单时一定要有势气,把自己当作债主,有一种不达目地誓不罢休的姿态,抓住客户的心理,随即应变。

          另外,你要经常问一下自己,你是经营什么业务,谁是你的客户,客户可以从你的服务中得到哪些价值,为什么要跟我签单,换位思考一下。

          总而言之,心态决定成败,性格决定命运,让我们时刻保持一颗奋斗进取的心吧!

    (摘自新浪博客--外贸催单技巧)
     
    【版主推荐

    <Google指令教你开发客户>
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718561-fid-55.html
    <怎么做到排名靠前,让你每天有询盘>
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-77839-fid-55.html
    <新手必备——外贸报价单模版!分单个产品和多个产品两种版本!>
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-79807-fid-55.html



  • 又学到东西了



  • cn1001257800:又学到东西了回到原帖









  • 学习学习学习



  • 逼单。。。






  • 赞一个



  • 学习学习,太有用了



  • 学习了。说老是不下单下来呢



  • cn1501254034:赞一个回到原帖
    谢谢!



  • 要不我也逼个单去



  • cn1001196558:要不我也逼个单去回到原帖
    呵呵,准备充分再去哦



  • 呵呵,楼主很用心啊,还不错!



  • 学习了



  • 先顶后看,是好习惯



  • 感觉说的比较笼统哦



  • 干干的!杠杠的!





202 回复

与 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待