防辐射耳机之英国市场小分享
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只看楼主
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大家好,我是小小,耳机无处不在,耳机虽小,但也成了人们生活中不可缺少的一部分,接下来给大家分享一下防辐射耳机在英国市场上的动态。
我的英国客户从阿里收到的一个询盘得到的,他其实是印度人,他妈妈在英国生的他,在英国长大的,所以我第一次接他电话的时候,感觉很紧张,因为那时候才毕业,跟客户的电话沟通几乎没有,由于他说话的语速特别快,所以在整个过程中我用得最多的是"pardon",此次电话沟通是客户在下试销单后要跟我们签独代时客户打过来的,当时我在记录他说的要点时,手心里冒了好多汗,那时候就产品说明及市场行情大概沟通了好几个要点,
1.客户问我各款耳机构造及特点有什么不同,请看下图,举了几个例子。图片:0730(1).PNG
图片:0730(2).PNG
图片:0730(3).PNG
2. 要CE证书,要想在国外市场上凸显自己的产品,最起码的产品认证得过关;
3. 要公司注册人信息;
4. 要产品报价(MOQ),包装图片,产品说明书,强调产品质量;
5. 5-star 售后服务。
就这样沟通了好几天,最后他还在邮件里为自己的语速过快向我道歉了的,呵呵,其实在后续的电话沟通中,我只要不走神,基本上可以领会他的全部意思。
在与他的沟通中,我总结出了以下特点:
a,做事严谨认真。发的询盘首先没问产品情况,就问我们有没有CE认证,我后来把CE认证及产品目录及报价都发给了他,没有回复我,我邮件跟踪了一个星期,还是没有音信,后来我就鼓起十足勇气给他打了个电话,原来他一直在忙,我在电话中跟他说了我们产品详情及市场行情,还建议他买些样品可以先测试一下,他看了一下我给他发的报价,说样品价有点偏高,我说公司规定,给所有的客户的样品价都是一样的,有时候,要坚持自己的立场,不然轻易地给客户降价客户会认为一定还有降的空间,过了2天,他要了几个样品,就这样,一直跟踪着。
b,喜欢打价格战。我对下过样品单的客户跟得都特别勤,后来过了个把月,客户回复我了,说要一些先试销一下,机会来了可要好好抓住呀。其实大家需要注意的是:给客户报价时,要给自己留个价格空间,不要一开始就亮出自己的底牌,那样会让自己输得很惨。就这样与客户邮件来回,个把星期,终于谈妥了,这个客户真精,基本上把价格还到比我们成本价稍高一点。不过只要没亏就好,我有事先跟他打过预防针,说我们的价格会一年或半年一调的,好让他知道价格会有变动。
c,考虑自己国家的生态环境。客户在购买产品时,会考虑到欧洲环境, 所以产品要通过CE认证。
d,采购量大,付款方式多样化。订单一旦确认下来,效率很高。
最后小小想说的是:不管什么客户,都要用心对待,能够让客户知道自己是专业的,给客户推荐比较适合的产品,相对应的包装,提供参考性的建议,时刻为客户着想,真诚对待客户,客户是可以体会到的, 人都是相互的,付出总是有回报的,同学们,加油!
我们的产品现在在欧洲市场上客户反馈效果显著,目前此客户在线上(ebay,etc)线下都有自己的经营店,他的目标群是学生,孕妇,及老人,正准备跟我们签独代,所以市场趋势会不断飙升。
最后祝大家健康快乐幸福每一天!
楼主其他市场的分析
美国市场分析
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-724813-fid-55.html
法国市场分析
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-725307-fid-55.html -
采购量大的客户大家多开发 -
学习了。谢谢楼主
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不错的分享 -
感谢分享 -
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xiexie -
谢谢分享。
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大街上碰到你,我能认出来了,哈哈 -
ertuiswghjk;lij`123456oiertt541qwepu543212e
65q1 -
,感谢分享~
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写的不做哦,详细 -
我也有个英国客人,喜欢还价。一开始的时候,不是很懂这个还价,以为真的做不了,就降价给他,一来二去之后就发现门路了,客人是砍价赚利润的。后来每次报价都是一次性,不讲价。客人也没办法,只能同意。 -
支持一下~ -
楼主好专业,做起来要容易些 -
感谢分享 -
学习ing -
不错! -
我之前还听说过有防辐射的耳机呢?希望你们的产品在英国可以大卖哦。
防辐射耳机之英国市场小分享
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大家好,我是小小,耳机无处不在,耳机虽小,但也成了人们生活中不可缺少的一部分,接下来给大家分享一下防辐射耳机在英国市场上的动态。
我的英国客户从阿里收到的一个询盘得到的,他其实是印度人,他妈妈在英国生的他,在英国长大的,所以我第一次接他电话的时候,感觉很紧张,因为那时候才毕业,跟客户的电话沟通几乎没有,由于他说话的语速特别快,所以在整个过程中我用得最多的是"pardon",此次电话沟通是客户在下试销单后要跟我们签独代时客户打过来的,当时我在记录他说的要点时,手心里冒了好多汗,那时候就产品说明及市场行情大概沟通了好几个要点,
1.客户问我各款耳机构造及特点有什么不同,请看下图,举了几个例子。图片:0730(1).PNG
图片:0730(2).PNG
图片:0730(3).PNG
2. 要CE证书,要想在国外市场上凸显自己的产品,最起码的产品认证得过关;
3. 要公司注册人信息;
4. 要产品报价(MOQ),包装图片,产品说明书,强调产品质量;
5. 5-star 售后服务。
就这样沟通了好几天,最后他还在邮件里为自己的语速过快向我道歉了的,呵呵,其实在后续的电话沟通中,我只要不走神,基本上可以领会他的全部意思。
在与他的沟通中,我总结出了以下特点:
a,做事严谨认真。发的询盘首先没问产品情况,就问我们有没有CE认证,我后来把CE认证及产品目录及报价都发给了他,没有回复我,我邮件跟踪了一个星期,还是没有音信,后来我就鼓起十足勇气给他打了个电话,原来他一直在忙,我在电话中跟他说了我们产品详情及市场行情,还建议他买些样品可以先测试一下,他看了一下我给他发的报价,说样品价有点偏高,我说公司规定,给所有的客户的样品价都是一样的,有时候,要坚持自己的立场,不然轻易地给客户降价客户会认为一定还有降的空间,过了2天,他要了几个样品,就这样,一直跟踪着。
b,喜欢打价格战。我对下过样品单的客户跟得都特别勤,后来过了个把月,客户回复我了,说要一些先试销一下,机会来了可要好好抓住呀。其实大家需要注意的是:给客户报价时,要给自己留个价格空间,不要一开始就亮出自己的底牌,那样会让自己输得很惨。就这样与客户邮件来回,个把星期,终于谈妥了,这个客户真精,基本上把价格还到比我们成本价稍高一点。不过只要没亏就好,我有事先跟他打过预防针,说我们的价格会一年或半年一调的,好让他知道价格会有变动。
c,考虑自己国家的生态环境。客户在购买产品时,会考虑到欧洲环境, 所以产品要通过CE认证。
d,采购量大,付款方式多样化。订单一旦确认下来,效率很高。
最后小小想说的是:不管什么客户,都要用心对待,能够让客户知道自己是专业的,给客户推荐比较适合的产品,相对应的包装,提供参考性的建议,时刻为客户着想,真诚对待客户,客户是可以体会到的, 人都是相互的,付出总是有回报的,同学们,加油!
我们的产品现在在欧洲市场上客户反馈效果显著,目前此客户在线上(ebay,etc)线下都有自己的经营店,他的目标群是学生,孕妇,及老人,正准备跟我们签独代,所以市场趋势会不断飙升。
最后祝大家健康快乐幸福每一天!
楼主其他市场的分析
美国市场分析
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-724813-fid-55.html
法国市场分析
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-725307-fid-55.html
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采购量大的客户大家多开发
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学习了。谢谢楼主
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感谢分享
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xiexie
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谢谢分享。
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大街上碰到你,我能认出来了,哈哈
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写的不做哦,详细
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我也有个英国客人,喜欢还价。一开始的时候,不是很懂这个还价,以为真的做不了,就降价给他,一来二去之后就发现门路了,客人是砍价赚利润的。后来每次报价都是一次性,不讲价。客人也没办法,只能同意。
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支持一下~
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楼主好专业,做起来要容易些
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感谢分享
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学习ing
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不错!
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我之前还听说过有防辐射的耳机呢?希望你们的产品在英国可以大卖哦。
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