#遇见RFQ# 之一学会推荐，8天敲定订单

自动接触RFQ以来，一直觉得这是个寻找真实买家的好途径。下面就来分享一下我5月份在RFQ上面与一美国客户成交的过程。

与各位同学一样，我每天出了系统定制RFQ之外，还要手动搜索买家求购信息。正如其他同学分享的一样，RFQ更新不是固定在一天中的某个时间段，因为买家发布RFQ之后先是要由阿里后台审核，如同我们回复RFQ一样。当审核通过了之后，买家RFQ才得以发布成功，所以本人认为有空暇时间就上去手动搜一搜。自己建立一个记事本放在电脑桌面，把所以相关的简短关键词罗列一下，方便每一次搜索。
因为当时负责的是手机保护壳，所以用silicon phone case 搜索到一美国客户的RFQ，“custom design silicon case for iphone 4”。客户要求是硅胶手机壳，要3D logo。于是回复告诉客户做3D logo的话要重新开模，费用是多少多少。然后再告诉客户，可以选择镭雕，但是做出来的是平面3D的效果。发送。。。。
由于那个时候没有获得直达资格，所以等到审核通过的时候，获知客户信息。用客户名字先在Skype上面搜索一遍，搜出3个美国用户都是同个名字。再看看客户留下的电话，查了下区号，确定是佛罗里达的。于是3个里面挑选出是佛罗里达的用户，点击“添加联系人到联系列表”，附上“Hi， xxx。 This is Lin from Zhenshen...., I just replied your RFQ of custom design silicon case for iphone 4. For further information, shall we talk?”添加成功。接下来，详细回复一封Email给客户，说明以及对比两种费用。
第二天上午，收到客户回复，说明要3D的logo，并提供logo图案。于是回复客户开模费用以及单价，并告诉客户已经加了他的Skype，为方便discuss，请接收我的添加请求。中午，客户在家里接收了我的添加请求，并且说开模费用太高了，他第一次也不会有很多的数量，问能不能重新核算一下。于是我请教我们供应部同事，开模费用无法降低，建议用3D打印工艺，成本相对较低。于是反馈给客户，并且发类似实物图给客户参考（添加Skype的好处），客户接受后说先睡觉，明天再给回复。
第三天上午，看到客户上线，马上打招呼问好，然后询问昨天那款3D打印工艺的手机壳是否令其满意，客户回复能不能多个角度帮其拍照片。马上让美工拿起老板的单反，上下左右不同角度拍照，然后发送给他。结果客户满意，确定要做3D打印工艺。接下来就是logo确认，修改，再确认，然后打款，。。。。

其实是一个很简单的成单过程，要说明的有三点：
1.RFQ 是真是买家的重要来源之一，不容忽视；
2.回复RFQ要能解决客户提出的问题，同时也不要忘记在拿到客户邮箱之后给客户再写封email。可以详细解答客户问题，同时也可以补充一些自己在回复RFQ是遗漏的说明；
3.学会用客户名字去Skype上面进行搜索，有时候会有意外的收获。我现在几个客户的Skype都是通过用客户名字或者邮箱搜索出来的，再根据客户留下的电话或者地址排除其他类似的Skype用户。
4.敢于向客户推荐。在原有产品的基础上，推荐更适合客户的产品。目的是更贴近客户的需求，同事也是为了更快地从他们兜里掏钱。
5.最后就是祝愿各位同学在RFQ上面都可以有所收获，开开心心过年。

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好方法值得推荐

用好RFQ,订单滚滚来~

不错，学习了

向楼主学习好好使用RFQ...

好习惯，继续学习修炼

努力吧，不远处，一路都是订单！

学习了

学习咯~ 谢楼主分享

cn1000396494：学习咯~ 谢楼主分享回到原帖

共同进步！

不错、、、、

很好的分享，学习了。

实用！

学习

我几乎每天都有在RFQ报价呢。但客人没回复

不错

cn1001466358

自动接触RFQ以来，一直觉得这是个寻找真实买家的好途径。下面就来分享一下我5月份在RFQ上面与一美国客户成交的过程。

与各位同学一样，我每天出了系统定制RFQ之外，还要手动搜索买家求购信息。正如其他同学分享的一样，RFQ更新不是固定在一天中的某个时间段，因为买家发布RFQ之后先是要由阿里后台审核，如同我们回复RFQ一样。当审核通过了之后，买家RFQ才得以发布成功，所以本人认为有空暇时间就上去手动搜一搜。自己建立一个记事本放在电脑桌面，把所以相关的简短关键词罗列一下，方便每一次搜索。
因为当时负责的是手机保护壳，所以用silicon phone case 搜索到一美国客户的RFQ，“custom design silicon case for iphone 4”。客户要求是硅胶手机壳，要3D logo。于是回复告诉客户做3D logo的话要重新开模，费用是多少多少。然后再告诉客户，可以选择镭雕，但是做出来的是平面3D的效果。发送。。。。
由于那个时候没有获得直达资格，所以等到审核通过的时候，获知客户信息。用客户名字先在Skype上面搜索一遍，搜出3个美国用户都是同个名字。再看看客户留下的电话，查了下区号，确定是佛罗里达的。于是3个里面挑选出是佛罗里达的用户，点击“添加联系人到联系列表”，附上“Hi， xxx。 This is Lin from Zhenshen...., I just replied your RFQ of custom design silicon case for iphone 4. For further information, shall we talk?”添加成功。接下来，详细回复一封Email给客户，说明以及对比两种费用。
第二天上午，收到客户回复，说明要3D的logo，并提供logo图案。于是回复客户开模费用以及单价，并告诉客户已经加了他的Skype，为方便discuss，请接收我的添加请求。中午，客户在家里接收了我的添加请求，并且说开模费用太高了，他第一次也不会有很多的数量，问能不能重新核算一下。于是我请教我们供应部同事，开模费用无法降低，建议用3D打印工艺，成本相对较低。于是反馈给客户，并且发类似实物图给客户参考（添加Skype的好处），客户接受后说先睡觉，明天再给回复。
第三天上午，看到客户上线，马上打招呼问好，然后询问昨天那款3D打印工艺的手机壳是否令其满意，客户回复能不能多个角度帮其拍照片。马上让美工拿起老板的单反，上下左右不同角度拍照，然后发送给他。结果客户满意，确定要做3D打印工艺。接下来就是logo确认，修改，再确认，然后打款，。。。。

其实是一个很简单的成单过程，要说明的有三点：
1.RFQ 是真是买家的重要来源之一，不容忽视；
2.回复RFQ要能解决客户提出的问题，同时也不要忘记在拿到客户邮箱之后给客户再写封email。可以详细解答客户问题，同时也可以补充一些自己在回复RFQ是遗漏的说明；
3.学会用客户名字去Skype上面进行搜索，有时候会有意外的收获。我现在几个客户的Skype都是通过用客户名字或者邮箱搜索出来的，再根据客户留下的电话或者地址排除其他类似的Skype用户。
4.敢于向客户推荐。在原有产品的基础上，推荐更适合客户的产品。目的是更贴近客户的需求，同事也是为了更快地从他们兜里掏钱。
5.最后就是祝愿各位同学在RFQ上面都可以有所收获，开开心心过年。

华创威Alice

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