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    cn1501562079

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      大家好!
         我是外贸新手,感谢大家帮我分析我目前所纠结的问题。
         我们是做加湿器香熏机的厂家,这段时间聊了一个新客户,好不容易,客户下了几十台样机,由于是新客户当时报价也是很低。后来客户把款打过来了,但是没有付paypal USD:32.52手续费,这个在付款前我也没讲,因为,所有客户都是自己承担这个手续费的,我也忘记提醒客户了,我承认这是我的问题 。
         现在的问题是:客户不同意再支持这个手续费,说如果我不同意,他就取消订单,下给别人。
         我现在很矛盾,到底要不要坚持自己的,如果坚持又怕客户真的丢了,希望后面能有大单过来。不坚持吧,觉得有些委屈。必竟这几十台也不赚钱。
    有高人指点下吗?非常感谢!

  • 1 楼#

    cn1511070129

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    你报给客户单价,有没有报运费呢,报了运费就可以加在运费里面,或者单独做一个类目:手续费。

  • 2 楼#

    hztjkj

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    跟老外讲呀,实在不行就自己买个教训,算了



  •   大家好!
         我是外贸新手,感谢大家帮我分析我目前所纠结的问题。
         我们是做加湿器香熏机的厂家,这段时间聊了一个新客户,好不容易,客户下了几十台样机,由于是新客户当时报价也是很低。后来客户把款打过来了,但是没有付paypal USD:32.52手续费,这个在付款前我也没讲,因为,所有客户都是自己承担这个手续费的,我也忘记提醒客户了,我承认这是我的问题 。
         现在的问题是:客户不同意再支持这个手续费,说如果我不同意,他就取消订单,下给别人。
         我现在很矛盾,到底要不要坚持自己的,如果坚持又怕客户真的丢了,希望后面能有大单过来。不坚持吧,觉得有些委屈。必竟这几十台也不赚钱。
    有高人指点下吗?非常感谢!



  • 你报给客户单价,有没有报运费呢,报了运费就可以加在运费里面,或者单独做一个类目:手续费。



  • 跟老外讲呀,实在不行就自己买个教训,算了


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