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    Flame

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    我是业务员,同时在开发信客户的时候我也是推销员哈,经常遇到的就是客人刚开始以各种理由拒绝,怎样应对?学习关于这方面的内容也很有帮助。
    1.如果客户说:我没时间!那么推销员应该说:我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
    2.如果客户说:我现在没空!推销员就应该说:先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!
    3.如果客户说:我没兴趣。那么推销员就应该说:是,我完全理解,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
    4.如果客户说:我没兴趣参加!那么推销员就应该说:我非常理解,先生,要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?
    5.如果客户说:抱歉,我没有钱!那么推销员就应该说:先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?或者是说:我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?
    6.如果客户说:目前我们还无法确定业务发展会如何。那么推销员就应该说:先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?你们有什么更好的办法么? 抓住客人,把自己推销出去,BOTH 产品 AND YOU 。
  • 名人堂
    1 楼#

    PH

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    嘿嘿,很多时候会碰到实在没有意向的客户

  • 2 楼#

    Jerry Wong

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    这些招数不是对每个客户都管用,可能成功率不到1%. 当一个顾客不想要你的东西时,我们越拖着不放,只会让对方更反感,然后直接拉黑. 我觉得如果对方说"不"时,最好还是第一时间收声,然后定时电话或邮件回访一下,让对方知道你的存在就可以了.

  • 3 楼#

    AngelinaLED

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    这个好像不适用于外贸邮件来回吧

  • 4 楼#

    cn1001793909

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    相当专业哦

  • 5 楼#

    世界和我爱着你-Molly

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    这文章,其他地方看到很多一样内容的哦,O(∩_∩)O哈哈~但是还是谢谢分享



  • 我是业务员,同时在开发信客户的时候我也是推销员哈,经常遇到的就是客人刚开始以各种理由拒绝,怎样应对?学习关于这方面的内容也很有帮助。
    1.如果客户说:我没时间!那么推销员应该说:我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
    2.如果客户说:我现在没空!推销员就应该说:先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!
    3.如果客户说:我没兴趣。那么推销员就应该说:是,我完全理解,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
    4.如果客户说:我没兴趣参加!那么推销员就应该说:我非常理解,先生,要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?
    5.如果客户说:抱歉,我没有钱!那么推销员就应该说:先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?或者是说:我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?
    6.如果客户说:目前我们还无法确定业务发展会如何。那么推销员就应该说:先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?你们有什么更好的办法么? 抓住客人,把自己推销出去,BOTH 产品 AND YOU 。


  • 名人堂

    嘿嘿,很多时候会碰到实在没有意向的客户



  • 这些招数不是对每个客户都管用,可能成功率不到1%. 当一个顾客不想要你的东西时,我们越拖着不放,只会让对方更反感,然后直接拉黑. 我觉得如果对方说"不"时,最好还是第一时间收声,然后定时电话或邮件回访一下,让对方知道你的存在就可以了.



  • 这个好像不适用于外贸邮件来回吧



  • 相当专业哦



  • 这文章,其他地方看到很多一样内容的哦,O(∩_∩)O哈哈~但是还是谢谢分享


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