外贸八个月,迎来我的处女单
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只看楼主
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大家好,我是Sunny, 做外贸差不多八个多月了,还是菜鸟一枚,虽然成了两个小单,但谈不上经验。 觉得是自己踩了狗屎运,纯属幸运而已。幸运的同时,坚持也起到了举足轻重的作用。下面来和大家分享一下自己的处女单喽。
话说这两个单子都是11月份成功的。但是客户却是谈了好几个月才成交的哦。各种滋味,也许只有自己能明白。我们是做小家电的。
第一单,是个国内的单子,7月底的时候打电话来咨询的,简单说了规格,问了产品价格,并说是用于酒店工程的。聊聊几句话,我却花了很长时间来给他做报价(当时刚刚接触外贸4个月,真是什么不懂,做的报价都是很丑的),发过去后一直没消息。后来在我的追问下他说价格贵了,以后再说吧。当时也没经验,客户说贵了自己也不知道该说什么。只是觉得反正自己现在在积累客户阶段,客户的心也是肉长的,并且有个朋友给我说过“不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望”,所以我每隔几天都会通过QQ给他发个笑脸或者其他表情图片,我坚信即使客户隐身或者不回复,我发的他一定能看到的。这样子到了九月份左右,客户忽然回复我了“我们那个工程退后了,到时候我再联系你”。当时还挺激动的,意外的收获哦。之后我还是没隔几天发表情过去。到了十月底客户打电话说要一台样品,样品发没几天,他就打电话过来说要100台(是双头炉,货值还行),第二天就付了定金。太意外了,完全没想到这个会是我的处女单。(因为之前有另外一个客户说一直要打定金了,说了一个月了还没打,也就是这两天的事,所以一直觉得会是这个客户的单子,结果没想到突如其来的一个电话,订单到手,定金到手。
第二单,也就是刚刚说的另外一个说了一个月要打定金一直没打的。不过这个客户一开始就很有诚意,是九月中旬以后问的产品,当天报价就有反馈让降一些,后来一直谈认证,数量。第二次电话就是十一期间了,当时我在爬山,接到他的电话说要价格再让点,感觉很有诚意就问了经理能否再降,经理也希望我出单,所以又降了一个点,客户也很高兴的同意了。达成共识,后来就是说明书啊,认证啊,铭牌啊等等一系列的确认,但就是没打钱,经理说要催定金了,我怕客户烦(毕竟谁都不想被人一直催,将心比心,多站在客户角度考虑),所以我也是每天发表情过去(因为确认打定金了,所以才每天发表情的哦)。但很少提什么时候打定金的事(客户也不是傻子,他知道你在这个阶段总联系他是为什么)。发表情也会让客户觉得你很体贴哦。第一单的定金刚到帐过了两三天这个客户就打了定金过来了。小小的Happy一下。
总结来说
1. 坚持(隔几天发表情或者图片,总之不要让客户觉得你只会说生意上的事就行),也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。
2. 多站在客户的角度考虑问题。
3. 淡定,没单子的日子里,就好好充电学习,学习的同时别忘了对客户say hello啊。 -
沙发 楼主总结得不错 赞一个 -
也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错 -
坚持就是胜利! -
加油!~
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cn1000173361:也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错回到原帖
嗯嗯,这是我这一单领悟到的。嘻嘻 -
cn220040970:加油!~回到原帖
谢谢。你也加油哦。 -
不错 -
顶一个 -
真棒,坚持就是胜利 -
用户被禁言,该主题自动屏蔽! -
学习了!我也要加油了! -
不错哩 -
不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望 -
八个月 真心需要坚持····看来你们公司也是不错的公司 可以给你那么长时间去积累和沉淀 加油哦······ -
可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。 -
坚持就有机会! -
谢谢你的分享,我还没成交一单,继续加油 -
楼主做的不错,坚持下去,总会有希望和转机,赞一个! -
cn1500123159:可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。回到原帖
不要每次找客人都说产品 他们是不会烦的
外贸八个月,迎来我的处女单
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大家好,我是Sunny, 做外贸差不多八个多月了,还是菜鸟一枚,虽然成了两个小单,但谈不上经验。 觉得是自己踩了狗屎运,纯属幸运而已。幸运的同时,坚持也起到了举足轻重的作用。下面来和大家分享一下自己的处女单喽。
话说这两个单子都是11月份成功的。但是客户却是谈了好几个月才成交的哦。各种滋味,也许只有自己能明白。我们是做小家电的。
第一单,是个国内的单子,7月底的时候打电话来咨询的,简单说了规格,问了产品价格,并说是用于酒店工程的。聊聊几句话,我却花了很长时间来给他做报价(当时刚刚接触外贸4个月,真是什么不懂,做的报价都是很丑的),发过去后一直没消息。后来在我的追问下他说价格贵了,以后再说吧。当时也没经验,客户说贵了自己也不知道该说什么。只是觉得反正自己现在在积累客户阶段,客户的心也是肉长的,并且有个朋友给我说过“不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望”,所以我每隔几天都会通过QQ给他发个笑脸或者其他表情图片,我坚信即使客户隐身或者不回复,我发的他一定能看到的。这样子到了九月份左右,客户忽然回复我了“我们那个工程退后了,到时候我再联系你”。当时还挺激动的,意外的收获哦。之后我还是没隔几天发表情过去。到了十月底客户打电话说要一台样品,样品发没几天,他就打电话过来说要100台(是双头炉,货值还行),第二天就付了定金。太意外了,完全没想到这个会是我的处女单。(因为之前有另外一个客户说一直要打定金了,说了一个月了还没打,也就是这两天的事,所以一直觉得会是这个客户的单子,结果没想到突如其来的一个电话,订单到手,定金到手。
第二单,也就是刚刚说的另外一个说了一个月要打定金一直没打的。不过这个客户一开始就很有诚意,是九月中旬以后问的产品,当天报价就有反馈让降一些,后来一直谈认证,数量。第二次电话就是十一期间了,当时我在爬山,接到他的电话说要价格再让点,感觉很有诚意就问了经理能否再降,经理也希望我出单,所以又降了一个点,客户也很高兴的同意了。达成共识,后来就是说明书啊,认证啊,铭牌啊等等一系列的确认,但就是没打钱,经理说要催定金了,我怕客户烦(毕竟谁都不想被人一直催,将心比心,多站在客户角度考虑),所以我也是每天发表情过去(因为确认打定金了,所以才每天发表情的哦)。但很少提什么时候打定金的事(客户也不是傻子,他知道你在这个阶段总联系他是为什么)。发表情也会让客户觉得你很体贴哦。第一单的定金刚到帐过了两三天这个客户就打了定金过来了。小小的Happy一下。
总结来说
1. 坚持(隔几天发表情或者图片,总之不要让客户觉得你只会说生意上的事就行),也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。
2. 多站在客户的角度考虑问题。
3. 淡定,没单子的日子里,就好好充电学习,学习的同时别忘了对客户say hello啊。
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也许只有你一个人在坚持,客户最终就只记得你哦,那么订单自然而然就是你的喽。 哈哈,说得不错
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加油!~
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嗯嗯,这是我这一单领悟到的。嘻嘻
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谢谢。你也加油哦。
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不错
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不错哩
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不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有希望
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八个月 真心需要坚持····看来你们公司也是不错的公司 可以给你那么长时间去积累和沉淀 加油哦······
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可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。
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坚持就有机会!
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谢谢你的分享,我还没成交一单,继续加油
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楼主做的不错,坚持下去,总会有希望和转机,赞一个!
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cn1500123159:可是老是给客人发,客人会不会很反感的啊。回到原帖
不要每次找客人都说产品 他们是不会烦的
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