加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    cn1510847385

    • 粉丝
      10
    • 人气
      612
    • 积分
      0
    • 铜币
      356

    话说楼主最近有个开发信回复的客户,他要求我提供我们公司在他们国家的客户信息,说是想知道他的竞争对手实力如何,我果断回复说不可以,因为这是公司商业机密,另外加了一句,说我本人没有客户在他们国家,那些客户是我同事的,我不清楚情况,客户不买帐,说这样的话就跟我们公司不能开展任何生意往来了,请教一下大神们,这类问题该如何回复客户比较好?

  • 1 楼#

    cn1510847385

    • 粉丝
      10
    • 人气
      612
    • 积分
      0
    • 铜币
      356

    嘿嘿,自己坐沙发

  • 2 楼#

    翼速国际

    • 粉丝
      43
    • 人气
      554
    • 积分
      0
    • 铜币
      574

    当然不行啦,客户是信任你们才合作的,不可能轻易的把客户的信任随便丢掉,把信息给别人的。虽然很珍惜现在的客户,但是你的职业道德不允许自己那样做,公司更不允许有这样的行为。相信客人也不会找一个没有诚信的合作伙伴

  • 3 楼#

    cn1501484153

    • 粉丝
      1
    • 人气
      108
    • 积分
      70
    • 铜币
      7

    先前我们经理有跟我们说过这个话题,你可以跟客户说这个是属于我们公司之间的商业机密,不便透漏,如果你以后和我们合作的话,我们也不会把你们的隐私泄露出去。

  • 4 楼#

    cn1510847385

    • 粉丝
      10
    • 人气
      612
    • 积分
      0
    • 铜币
      356

    cn1501484153:先前我们经理有跟我们说过这个话题,你可以跟客户说这个是属于我们公司之间的商业机密,不便透漏,如果你以后和我们合作的话,我们也不会把你们的隐私泄露出去。回到原帖
    谢谢指点

  • 5 楼#

    cn1510847385

    • 粉丝
      10
    • 人气
      612
    • 积分
      0
    • 铜币
      356

    cn1513221010:当然不行啦,客户是信任你们才合作的,不可能轻易的把客户的信任随便丢掉,把信息给别人的。虽然很珍惜现在的客户,但是你的职业道德不允许自己那样做,公司更不允许有这样的行为。相信客人也不会找一个没有诚信的合作伙伴回到原帖
    是的,你说的很有道理,只是和客户沟通的时候,要怎么样做能让客户满意?当然是在不失原则的前提下

  • 6 楼#

    翼速国际

    • 粉丝
      43
    • 人气
      554
    • 积分
      0
    • 铜币
      574

    cn1510847385:是的,你说的很有道理,只是和客户沟通的时候,要怎么样做能让客户满意?当然是在不失原则的前提下回到原帖
    这个我也在学习中,呵呵,有时特别佩服把话说得物圆滑的人

  • 7 楼#

    osumled

    • 粉丝
      47
    • 人气
      576
    • 积分
      144
    • 铜币
      834

    这个是一个让人很纠结的问题。说也不是,不说也不是。曾经也碰到一个这样的客人。



  • 话说楼主最近有个开发信回复的客户,他要求我提供我们公司在他们国家的客户信息,说是想知道他的竞争对手实力如何,我果断回复说不可以,因为这是公司商业机密,另外加了一句,说我本人没有客户在他们国家,那些客户是我同事的,我不清楚情况,客户不买帐,说这样的话就跟我们公司不能开展任何生意往来了,请教一下大神们,这类问题该如何回复客户比较好?



  • 嘿嘿,自己坐沙发



  • 当然不行啦,客户是信任你们才合作的,不可能轻易的把客户的信任随便丢掉,把信息给别人的。虽然很珍惜现在的客户,但是你的职业道德不允许自己那样做,公司更不允许有这样的行为。相信客人也不会找一个没有诚信的合作伙伴



  • 先前我们经理有跟我们说过这个话题,你可以跟客户说这个是属于我们公司之间的商业机密,不便透漏,如果你以后和我们合作的话,我们也不会把你们的隐私泄露出去。



  • cn1501484153:先前我们经理有跟我们说过这个话题,你可以跟客户说这个是属于我们公司之间的商业机密,不便透漏,如果你以后和我们合作的话,我们也不会把你们的隐私泄露出去。回到原帖
    谢谢指点



  • cn1513221010:当然不行啦,客户是信任你们才合作的,不可能轻易的把客户的信任随便丢掉,把信息给别人的。虽然很珍惜现在的客户,但是你的职业道德不允许自己那样做,公司更不允许有这样的行为。相信客人也不会找一个没有诚信的合作伙伴回到原帖
    是的,你说的很有道理,只是和客户沟通的时候,要怎么样做能让客户满意?当然是在不失原则的前提下



  • cn1510847385:是的,你说的很有道理,只是和客户沟通的时候,要怎么样做能让客户满意?当然是在不失原则的前提下回到原帖
    这个我也在学习中,呵呵,有时特别佩服把话说得物圆滑的人



  • 这个是一个让人很纠结的问题。说也不是,不说也不是。曾经也碰到一个这样的客人。


8 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待