加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    cn104328021

    • 粉丝
      9
    • 人气
      181
    • 积分
      0
    • 铜币
      47

    感谢大家的捧场!第一次写帖子,也不知道该咋弄,只是想跟类似经历的朋友们说说话的感觉。感谢有10位朋友顶帖,那我就接着唠唠。

    近期接触了一个新行业,不锈钢,我原来做工艺礼品比较多。做贸易的换行业我感觉就跟换情人一样,呵呵,有没有?很多东西都要重新开始了解啦。想跟大家唠唠也是取经啦,怎样更快地学习一个新行业?或者具体地说,怎样学到更多的不锈钢行业知识?方式上:博客,论坛,微薄,行业网站or 其他?最近我关注了一些微薄,做了一些整理,欢迎大家补充!

    我们是钢铁侠:http://weibo.com/mmsteel?topnav=1&topsug=1,最初关注这个微薄,是因为上边有一些电子商务的信息,后来发现跟不锈钢的大行业steel也算吻合。感觉行业特征还比较明显的。推荐!
    如:【国内钢市弱势格局未有改变 个别品种略强】,【钢材行业资讯】基本上经常有的,还有发现会转发@阿里巴巴国际站客户中心 (客户中心),让我也能兼顾电子商务信息。

    Mysteel我的钢铁网:http://weibo.com/u/2299163722,行业信息集中,国家政策方面关注较多,会显示部分地区的行情。也是比较推荐的。但是有个问题,地区信息不是很连贯,比如今天说杭州,明天说北京了,要想持续了解自己区域的,还是要关注下专业网站吧。如:【发改委:加大保障房资金筹措力度】


    华东钢材网:http://weibo.com/ecsteels,这个网站不是纯粹的钢铁行业的交流,也会有一些时事或者生活语录什么的,学习专业的同时,还有些励志,但是感觉行业信息没有那么集中。
    如【为了两块钱,开着宝马奥迪来打架】;“失败,不一定会放弃。奇迹,不一定不出现。”当然最多的还是会有一些资讯。如:发表了博文 《2月21日永钢建筑钢材出厂价格调整信息》 - 2月21日,永钢对建筑钢材出厂价格进行调整,此次调整是以“2月11日永钢建筑钢材出厂价格调整信息”为基准,具体调整情况如下: 1、高线价格下 http://t.cn/zOyKylI

    元唐不锈钢网:http://weibo.com/ytbxw,是我现在找到的唯一直接是不锈钢的微薄。对于镍,铬、锰、钼等各种原材料价格有持续关注。但是最让我想哭的是,资讯类的好多都是有个梗概,需要登录网站才能了解到详情,问题是登录貌似是要钱滴。
    如【专家视点:近期国内两大不锈钢市场价格行情反转解读】,能看到结论,但是具体解读就要登录了。哎。


    大家会发现,我上边介绍的大多是钢铁行业这个大行业的 ,真正具体到不锈钢的还很少,也正是我的困惑,不知道大家有没有推荐的啊?

    个人认为微薄这个形式吧,快准狠,了解资讯是再好不过了,但是像我刚接触新行业的人,要踏实的学到系统的行业知识,还是需要借助博客或者专业网站滴。下次想捣鼓捣鼓这个,也欢迎大虾们先显显神通呀!期待好的推荐!





    2012.2.14日

    一眨眼,毕业马上6年了,借着宁波的天时地利,很自然地接触了外贸,接触了电子商务。跌跌撞撞的6年,从不知道USD是什么意思,到现在差不多能了解一些电子商务和外贸,这过程中遇到的困惑数也数不清,受益于很多论坛和前辈,也想借此机会晒晒自己的体会。不知道大家是否有兴趣?期待大家的回应。如果有兴趣,那么我还接着晒,也可留言告诉我您的困惑。没兴趣,我就不再过来占地了,偷偷的跑一边,只给自己看喽。

      有个阶段我很苦恼,不知道有没有童鞋正在面临这些苦恼?
      有些产品,我价格很低啊,为什么还是不跟我合作?
      有些产品,天啊,买家的要价也太低了吧,成本价都不够?
      我在网站上介绍的也够详细了吧,真的能想到的不能想到的,我都写了,为什么买家还老是来问些重复的问题,就不能自己认真去看看我们的网站么?
      ……
    感觉做个供应商太不容易了,有时候真不知道买家到底要怎样才能满意,我已经尽力啦,到底还要怎样?

      偶然的机会,08年开始了淘宝疯狂购物,咱也当一回趾高气昂的买家。哈哈!

      霹雳啊!淘宝网搜索的一刹那,我就蒙了。同样一个产品,如某品牌短靴,有标价1000多的,几乎接近商场原价的,也有标价几十的。我想我去淘宝的想法就是至少比实体店稍微便宜点吧,但是太便宜的几十的鞋子,恐怕连跟牛毛也买不起的吧,也是不敢去询的。倒是那种四五百的,感觉我还抱点侥幸心里去询一下。

      这也让我想起来,哎,原来我有些产品价格很低,买家却理都不理,是不是就是因为不信任我呀?其实这个产品是我们相当成熟的产品,从原材料到生产熟练度都比别人有大大的优势,所以也只有我能做得出这个低价,质量上,以我们的资格,只比别人好,不比别人差的。说句不好听的,这个行业下,别人都只能算是个小徒弟呢,好多都是从我家拿货的。
      有了这样的认识,对于这种低价类的产品,除了给出价格之外,我无论如何一定必须都要告诉买家我们公司的情况,尤其是我们公司在这款产品上的优势,并且极力主动要求寄样

      看着看着,很快的,我也变成了我自己“痛恨”的买家了。因为自己是供应商,尝尽了被买家问来问去的苦,所以我轻易不会去问淘宝小二问题,我想尽量“自助”。但是问题是啊,每个淘宝店的布局都不太一样,有些产品组点击进去吧,又都没产品。我买个东西,一般会锁定两三个店铺,就这两三个店铺花花绿绿的产品考察下来,我都已经两眼昏花了,真的没有直接去问来的方便。
      当然,我们很多小二会耐心的回答,也有一些会把我问的问题截出来,方便我了解。但是还有一部分会直接给我一个链接,说网站上什么都有,麻烦您自己看一下。其实作为一个买家我想说,我是看得很累了才来咨询的,您再把整个网站发给我,伤不起呀,88吧。

      淘宝,让我不经意间也当了“买家”,不过作为一个买家,也真没有我想象的那么爽歪歪啊,原来觉得买家不可思议的地方,反过来去想想,其实归根结底还是咱做得不够呀,买家是真有需求才来问的吧,真正无故来刁难的买家还是少数吧。

      一开始之所以不能了解买家的行为,可能是在供应商的位置太久之后,视角变得太单一,仅仅是供应商视角而已,却无法体会买家到底需要什么样的产品和服务。所以从此以后,我有事没事也会增加一些自己的淘宝体验,并且经常尝试变换买卖双方的身份来思考,即使作为买家,我也会想,这个小二怎样服务会更好,也会学习很多优秀小二的做法。把这种学习结合到我自己服务买家的工作中来,感觉真是不一样。



  • 1 楼#

    周周

    • 粉丝
      178
    • 人气
      662
    • 积分
      0
    • 铜币
      24242

    一直做供应商,有没有体会一把做买家的感受?又有没有回过头来总结下买家更加喜欢什么样的产品,什么样的供应商?知己知彼才能走得更远

  • 2 楼#

    rourou

    • 粉丝
      8
    • 人气
      553
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    真的是换个角度就能有不一样的感受了,谢谢楼主的分享,很期待继续哦~~

  • 3 楼#

    段君颖

    • 粉丝
      90
    • 人气
      926
    • 积分
      0
    • 铜币
      4437

    楼主从自身体验,不同视角写起,情真意切。我们也确实需要更多着眼买家角度,这叫同理心吧,也许会有不一样的收获和体会。一起加油~

  • 4 楼#

    阿里 小霞

    • 粉丝
      40
    • 人气
      846
    • 积分
      0
    • 铜币
      2505

    站在买家角度考虑问题,常说的话能做到,真的是需要一点一滴的细节,需要日日夜夜的坚持!楼主分享的很好,说的对呀,

  • 5 楼#

    瑞金娜

    • 粉丝
      434
    • 人气
      2383
    • 积分
      0
    • 铜币
      10558

    LZ,你是文学系毕业的,文笔很细腻啊,换位思考很不错,我们也要学习

  • 6 楼#

    河马先生

    • 粉丝
      18
    • 人气
      312
    • 积分
      0
    • 铜币
      288

    同意,换位思考不是坐在那里YY的。

  • 7 楼#

    cn1000520064

    • 粉丝
      20
    • 人气
      627
    • 积分
      0
    • 铜币
      474

    我顶

  • 8 楼#

    Camille777

    • 粉丝
      15
    • 人气
      531
    • 积分
      0
    • 铜币
      233

    谢谢分享

  • 9 楼#

    levis

    • 粉丝
      0
    • 人气
      81
    • 积分
      0
    • 铜币
      3

    可是现在形势不一样了,尽管你很详细的回答客户的问题,很慎重的报价,他们也会由于种种原因,音信全无!!

  • 10 楼#

    cn220160347

    • 粉丝
      0
    • 人气
      185
    • 积分
      0
    • 铜币
      23

    学习了

  • 11 楼#

    cn104328021

    • 粉丝
      9
    • 人气
      181
    • 积分
      0
    • 铜币
      47

    很慎重的报价,他们也会由于种种原因,音信全无!! 您说的这种情况不管什么形势下都会存在的。个人感觉,回答客户问题也不一定越详细就越好,主要看能不能字里行间看出客户真正的需求点。还有如果实在是价格或者质量相差甚远的,那只能说不是咱的菜了。9重天如果有兴趣,不妨晒一晒,看看能不能一起讨论呢

  • 12 楼#

    张玲玲

    • 粉丝
      502
    • 人气
      792
    • 积分
      0
    • 铜币
      477

     钢铁行业微博粉丝大PK!! @兰格钢铁网 3503;@华东钢材网 3101;@Mysteel我的钢铁网 3032;@淘钢网 2780;@欧浦钢网 2584;@钢之家网站 2411;@元唐不锈钢网 1661;@无忧钢铁网 1214;@钢企网 904;@你的钢网官方微博 901;@中国联合钢铁网官方版 837;@今日钢铁网 704;@中国钢材网 596;@爱钢网 577

    虽然我的微博粉丝数还不多,但保质保量,欢迎大家多关注哦!!——我们是钢铁侠

  • 13 楼#

    cn1000297289

    • 粉丝
      1
    • 人气
      183
    • 积分
      0
    • 铜币
      48

      站在客户的角度考虑事情,学习学习,

  • 14 楼#

    janey5000

    • 粉丝
      0
    • 人气
      124
    • 积分
      0
    • 铜币
      23

    有时候换位思考下,确实也能体会到不少哦.谢谢楼主哈!

  • 15 楼#

    cn1000696966

    • 粉丝
      0
    • 人气
      63
    • 积分
      0
    • 铜币
      1


  • 16 楼#

    cn1000497528

    • 粉丝
      0
    • 人气
      121
    • 积分
      0
    • 铜币
      41

    顶,

  • 17 楼#

    Jenny Shao

    • 粉丝
      2
    • 人气
      226
    • 积分
      0
    • 铜币
      347

    刚上班一个星期,是外贸行业,接到3个询盘,第一个询盘,不知道他陈述的是什么产品,我说我们可以免费寄样品给你,但是邮费得你出,接下来就不理我了。第二个询盘说的产品太泛泛了,回了邮件,现在又没音信了。第三个询盘,我们根本就做不了,哎········何时才能接到订单啊?那个着急啊,请各位高明指点指点啊。

  • 18 楼#

    cn1000634719

    • 粉丝
      2
    • 人气
      185
    • 积分
      0
    • 铜币
      55

      换位思考,同意

  • 19 楼#

    张玲玲

    • 粉丝
      502
    • 人气
      792
    • 积分
      0
    • 铜币
      477

    刚开始做,千万别急躁。踏踏实实的把基础打好,学习产品,了解买家。收到询盘别没弄清楚买家要什么买家是什么情况就急于回复,也不用因为几个询盘没有结果而灰心。做外贸就是要经历这些的,只要坚持和用心,成功就离你不远啦。。



  • 感谢大家的捧场!第一次写帖子,也不知道该咋弄,只是想跟类似经历的朋友们说说话的感觉。感谢有10位朋友顶帖,那我就接着唠唠。

    近期接触了一个新行业,不锈钢,我原来做工艺礼品比较多。做贸易的换行业我感觉就跟换情人一样,呵呵,有没有?很多东西都要重新开始了解啦。想跟大家唠唠也是取经啦,怎样更快地学习一个新行业?或者具体地说,怎样学到更多的不锈钢行业知识?方式上:博客,论坛,微薄,行业网站or 其他?最近我关注了一些微薄,做了一些整理,欢迎大家补充!

    我们是钢铁侠:http://weibo.com/mmsteel?topnav=1&topsug=1,最初关注这个微薄,是因为上边有一些电子商务的信息,后来发现跟不锈钢的大行业steel也算吻合。感觉行业特征还比较明显的。推荐!
    如:【国内钢市弱势格局未有改变 个别品种略强】,【钢材行业资讯】基本上经常有的,还有发现会转发@阿里巴巴国际站客户中心 (客户中心),让我也能兼顾电子商务信息。

    Mysteel我的钢铁网:http://weibo.com/u/2299163722,行业信息集中,国家政策方面关注较多,会显示部分地区的行情。也是比较推荐的。但是有个问题,地区信息不是很连贯,比如今天说杭州,明天说北京了,要想持续了解自己区域的,还是要关注下专业网站吧。如:【发改委:加大保障房资金筹措力度】


    华东钢材网:http://weibo.com/ecsteels,这个网站不是纯粹的钢铁行业的交流,也会有一些时事或者生活语录什么的,学习专业的同时,还有些励志,但是感觉行业信息没有那么集中。
    如【为了两块钱,开着宝马奥迪来打架】;“失败,不一定会放弃。奇迹,不一定不出现。”当然最多的还是会有一些资讯。如:发表了博文 《2月21日永钢建筑钢材出厂价格调整信息》 - 2月21日,永钢对建筑钢材出厂价格进行调整,此次调整是以“2月11日永钢建筑钢材出厂价格调整信息”为基准,具体调整情况如下: 1、高线价格下 http://t.cn/zOyKylI

    元唐不锈钢网:http://weibo.com/ytbxw,是我现在找到的唯一直接是不锈钢的微薄。对于镍,铬、锰、钼等各种原材料价格有持续关注。但是最让我想哭的是,资讯类的好多都是有个梗概,需要登录网站才能了解到详情,问题是登录貌似是要钱滴。
    如【专家视点:近期国内两大不锈钢市场价格行情反转解读】,能看到结论,但是具体解读就要登录了。哎。


    大家会发现,我上边介绍的大多是钢铁行业这个大行业的 ,真正具体到不锈钢的还很少,也正是我的困惑,不知道大家有没有推荐的啊?

    个人认为微薄这个形式吧,快准狠,了解资讯是再好不过了,但是像我刚接触新行业的人,要踏实的学到系统的行业知识,还是需要借助博客或者专业网站滴。下次想捣鼓捣鼓这个,也欢迎大虾们先显显神通呀!期待好的推荐!





    2012.2.14日

    一眨眼,毕业马上6年了,借着宁波的天时地利,很自然地接触了外贸,接触了电子商务。跌跌撞撞的6年,从不知道USD是什么意思,到现在差不多能了解一些电子商务和外贸,这过程中遇到的困惑数也数不清,受益于很多论坛和前辈,也想借此机会晒晒自己的体会。不知道大家是否有兴趣?期待大家的回应。如果有兴趣,那么我还接着晒,也可留言告诉我您的困惑。没兴趣,我就不再过来占地了,偷偷的跑一边,只给自己看喽。

      有个阶段我很苦恼,不知道有没有童鞋正在面临这些苦恼?
      有些产品,我价格很低啊,为什么还是不跟我合作?
      有些产品,天啊,买家的要价也太低了吧,成本价都不够?
      我在网站上介绍的也够详细了吧,真的能想到的不能想到的,我都写了,为什么买家还老是来问些重复的问题,就不能自己认真去看看我们的网站么?
      ……
    感觉做个供应商太不容易了,有时候真不知道买家到底要怎样才能满意,我已经尽力啦,到底还要怎样?

      偶然的机会,08年开始了淘宝疯狂购物,咱也当一回趾高气昂的买家。哈哈!

      霹雳啊!淘宝网搜索的一刹那,我就蒙了。同样一个产品,如某品牌短靴,有标价1000多的,几乎接近商场原价的,也有标价几十的。我想我去淘宝的想法就是至少比实体店稍微便宜点吧,但是太便宜的几十的鞋子,恐怕连跟牛毛也买不起的吧,也是不敢去询的。倒是那种四五百的,感觉我还抱点侥幸心里去询一下。

      这也让我想起来,哎,原来我有些产品价格很低,买家却理都不理,是不是就是因为不信任我呀?其实这个产品是我们相当成熟的产品,从原材料到生产熟练度都比别人有大大的优势,所以也只有我能做得出这个低价,质量上,以我们的资格,只比别人好,不比别人差的。说句不好听的,这个行业下,别人都只能算是个小徒弟呢,好多都是从我家拿货的。
      有了这样的认识,对于这种低价类的产品,除了给出价格之外,我无论如何一定必须都要告诉买家我们公司的情况,尤其是我们公司在这款产品上的优势,并且极力主动要求寄样

      看着看着,很快的,我也变成了我自己“痛恨”的买家了。因为自己是供应商,尝尽了被买家问来问去的苦,所以我轻易不会去问淘宝小二问题,我想尽量“自助”。但是问题是啊,每个淘宝店的布局都不太一样,有些产品组点击进去吧,又都没产品。我买个东西,一般会锁定两三个店铺,就这两三个店铺花花绿绿的产品考察下来,我都已经两眼昏花了,真的没有直接去问来的方便。
      当然,我们很多小二会耐心的回答,也有一些会把我问的问题截出来,方便我了解。但是还有一部分会直接给我一个链接,说网站上什么都有,麻烦您自己看一下。其实作为一个买家我想说,我是看得很累了才来咨询的,您再把整个网站发给我,伤不起呀,88吧。

      淘宝,让我不经意间也当了“买家”,不过作为一个买家,也真没有我想象的那么爽歪歪啊,原来觉得买家不可思议的地方,反过来去想想,其实归根结底还是咱做得不够呀,买家是真有需求才来问的吧,真正无故来刁难的买家还是少数吧。

      一开始之所以不能了解买家的行为,可能是在供应商的位置太久之后,视角变得太单一,仅仅是供应商视角而已,却无法体会买家到底需要什么样的产品和服务。所以从此以后,我有事没事也会增加一些自己的淘宝体验,并且经常尝试变换买卖双方的身份来思考,即使作为买家,我也会想,这个小二怎样服务会更好,也会学习很多优秀小二的做法。把这种学习结合到我自己服务买家的工作中来,感觉真是不一样。





  • 一直做供应商,有没有体会一把做买家的感受?又有没有回过头来总结下买家更加喜欢什么样的产品,什么样的供应商?知己知彼才能走得更远



  • 真的是换个角度就能有不一样的感受了,谢谢楼主的分享,很期待继续哦~~



  • 楼主从自身体验,不同视角写起,情真意切。我们也确实需要更多着眼买家角度,这叫同理心吧,也许会有不一样的收获和体会。一起加油~



  • 站在买家角度考虑问题,常说的话能做到,真的是需要一点一滴的细节,需要日日夜夜的坚持!楼主分享的很好,说的对呀,



  • LZ,你是文学系毕业的,文笔很细腻啊,换位思考很不错,我们也要学习



  • 同意,换位思考不是坐在那里YY的。



  • 我顶



  • 谢谢分享



  • 可是现在形势不一样了,尽管你很详细的回答客户的问题,很慎重的报价,他们也会由于种种原因,音信全无!!



  • 学习了



  • 很慎重的报价,他们也会由于种种原因,音信全无!! 您说的这种情况不管什么形势下都会存在的。个人感觉,回答客户问题也不一定越详细就越好,主要看能不能字里行间看出客户真正的需求点。还有如果实在是价格或者质量相差甚远的,那只能说不是咱的菜了。9重天如果有兴趣,不妨晒一晒,看看能不能一起讨论呢



  •  钢铁行业微博粉丝大PK!! @兰格钢铁网 3503;@华东钢材网 3101;@Mysteel我的钢铁网 3032;@淘钢网 2780;@欧浦钢网 2584;@钢之家网站 2411;@元唐不锈钢网 1661;@无忧钢铁网 1214;@钢企网 904;@你的钢网官方微博 901;@中国联合钢铁网官方版 837;@今日钢铁网 704;@中国钢材网 596;@爱钢网 577

    虽然我的微博粉丝数还不多,但保质保量,欢迎大家多关注哦!!——我们是钢铁侠



  •   站在客户的角度考虑事情,学习学习,



  • 有时候换位思考下,确实也能体会到不少哦.谢谢楼主哈!






  • 顶,



  • 刚上班一个星期,是外贸行业,接到3个询盘,第一个询盘,不知道他陈述的是什么产品,我说我们可以免费寄样品给你,但是邮费得你出,接下来就不理我了。第二个询盘说的产品太泛泛了,回了邮件,现在又没音信了。第三个询盘,我们根本就做不了,哎········何时才能接到订单啊?那个着急啊,请各位高明指点指点啊。



  •   换位思考,同意



  • 刚开始做,千万别急躁。踏踏实实的把基础打好,学习产品,了解买家。收到询盘别没弄清楚买家要什么买家是什么情况就急于回复,也不用因为几个询盘没有结果而灰心。做外贸就是要经历这些的,只要坚持和用心,成功就离你不远啦。。


36 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待