如果你也做到了，下一个成功的就是你！献给菜鸟---我的外贸人生第一单

那是差不多三年以前的事情了。是一个越南的客户，记得刚进那个公司，公司没有一份英文文件。所有的英文文件都是我自己整理的，网上下载，自己翻译。然后，用了一个月时间，把所有产品信息和图片整理完毕。
公司开始建立英文网站，我开始从零学起，做公司网站后台维护，添加产品，图片和公司各种新闻等信息。
记得刚开始进入外贸行列，自己是没有一丁点基础的。但是我比别人都勤奋、好学，在上班的前四个月，我一天假都没有休息过。中间包括一个国庆节假日，我每天坚持去公司上班。去公司的第一个星期，我就以良好的表现取得了老板的信任，老板将办公室钥匙交给了我，从此我便是公司第一个去，最后一个走的员工。
网站建立起来后，我利用各种B2B平台推广网站，最后就遇到了越南这个客户的询单。
由于公司那个时候还没有购买alibaba网站，只能通过自己努力找客户。
也算是运气比较好吧，和这个客户开始联系。一开始他只是说需要我们这个品牌的东西，而且是个大型投标文件。所有人等着看我的笑话，觉得我一个菜鸟怎么可能拿下来，而且十有八九都不是真的要采购的。
我第一次拿着那么厚一沓文件，开始逐字逐句的分析。不懂得词汇就查词典，老手都不喜欢给新员工教自己总结来的东西，这一点想必很多新手都有相同的感受吧，问也是爱搭不理的。但是，我有一个优势就是，那些琐碎的整理文件和产品信息的工作没有人愿意干，我一个人做完了，所以我对产品已经有了比较深刻的理解，我总认为只要付出了，用心了，就一定会有结果。
那个文件一共是20几页吧，我一个人全部认真阅读和分析完毕，把自己的想法和发现的问题和老板说了，然后老板给出了一个比较高的报价。由于是新手，根本不知道这一行的价格底细，就只能根据老板的价格换算成美金给客户报过去，还有交货期。
后来，客户提出了很多苛刻的条件，我们来回沟通很多次，终于客户给出了自己的底线，他按照我的报价出了一份单子，说如果能按照他给的价格供货，他会考虑和我合作。因为他看到了我的真诚和不厌其烦。就是他提供了目标价。他还说了一点，就是大多数公司的工作人员看到他的邮件，就会说单子大公司做不了之类。其实他明白那些人是嫌麻烦。他是越南最大的石油公司，所以他们几乎垄断了整个越南市场的那个产品。说了很多很多，但是我明白，如果客户没有信任你，是不会给你讲这么多的。说这个的意思，就是不要以为大单子我们做不了，也不要嫌麻烦就不去做。
关于苛刻的条件，我重点说两个：
1、在价格上，他直接砍到了6折
我自己很明白这个砍得特别狠，但是我根本不知道成本，所以对于客户的要求，我们需要明确的反馈给老板，也许我们觉得离谱的价格，对老板来说是有利可图的，因为我们无法知道真实成本和利润。所以，不要自作主张的说这个价格没法做，也不要怕你和老板说这个他会骂你。你需要告诉他你的分析，比如你认为如果有利润我们就可以做，因为他是个大客户，很有潜力。一般的老板，只要客户有潜力，即使一开始赔钱他也愿意做的。
当然，我不会单纯告诉他客户砍价到6折，这样是找骂的。我先把整个形势分析给他，就如我说的他是越南的最大石油供货商，以后有的钱赚。就是说，你要找到说服老板给你好价格的切入点。如果你直接找他说，谁谁价格砍了多少多少，如果我是老板我也会骂你。你凭什么让我降价，有什么优势等等，要说清楚。后来老板同意了。很不可思议吧，呵呵。他不仅同意了，我还知道6折其实利润还是有的，赚几万块还是可以的。还有15个点的退税呢。老板是会自己算账的。主要是公司刚开始做外贸，老板还不懂的行情，报价也是由自己心思报的。
2、回扣问题
价格砍6折的同时，客户还要求给他个人3000USD的commission. 3000USD，当时的汇率6.5还是多少来着，记不大清楚了，下来将近2万吧。我想，价格都砍6折了，再给老板说要3000USD回扣，老板还不把我P死了。我告诉客户说，你们经常进口，对这一行肯定摸得很熟。价格你也很明白。我们同意给你的采购价格，已经给了您最大的支持，但是关于佣金我也不反对，我也想帮你多拿点MONEY。只是，现在这个价格我们已经没有利润了，要是3000USD美金的佣金，我真的不能再跟老板说了，否则我会被解雇的，诉苦了一番。然后，我说但是为了帮你，我有一个小意见，不知可不可以。然后处理方法就是把3000USD分摊到每一个产品的单价上. 等我们收到你们的货款，立刻将钱汇入您的私人账户。当然我们要有诚信，收到货款后，第一时间我自己为了保险起见亲自给客户办理汇款。他对我的服务很满意，就是我一个雷打不动的客户咯。
刚开始就是自己觉得很不可思议，但是又不能直接否定，你需要和他保持联系，要是一口否定我们就没有再联络的可能了。于是告诉他其实给他的价格已经是我们公司VIP的价格了，其实我们公司当时还没有出过一个单子。不要让客户觉得你是为了卖东西，而是让他觉得你是在帮他。老板开始只说是只同意打个9折。我也给客户原本的说了，经过几番的沟通，客户最终给了我一份草拟合同，价格就是6折，如果同意就做，不同意他找别家做, 他说他是看到我的真诚才和我保持联系的。因为他们在中国有很多供货商，别人其实是可以给他那个价格的。我把情况给老板说了，客户的语气很硬，说白了这次合作是冲我这个人来的。
人家说我们不给做他就找别家了，只是觉得我很好，让他很感动，他才破例换供货商。还把供货的公司也给我说了，我给老板说了以后，他是知道同行的，于是就很快答应了。
我觉得我个人的优点，就是认真，耐心，真诚。其实没什么其他的特长。只要把客户当做自己人，设身处地为他考虑，客户是能感受到的。还有就是要有恒心，不能有点挫折就怀疑自己的能力或者放弃，这样是永远做不好事情的。

优秀文章，支持！

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

楼主把二十几页的文件一个人认真阅读并分析完毕，本人对这一点表示超赞！！！！！

是挺厉害的。人就得这样才会真的成功。向你学习了。

楼主真心佩服我现在就是个不折不扣的菜鸟刚开始也没有人教英文网站也米有现在不知道该怎么办？不知道可否指教一下呀？ O(∩_∩)O谢谢

cn1001741591：楼主真心佩服我现在就是个不折不扣的菜鸟刚开始也没有人教英文网站也米有现在不知道该怎么办？不知道可否指教一下呀？ O(∩_∩)O谢谢回到原帖

不好意思才看到你的留言，现在怎么样了？

cn1001658006：是挺厉害的。人就得这样才会真的成功。向你学习了。回到原帖

一起加油努力！

楼主好漂亮

CN1510005579：楼主好漂亮回到原帖

谢谢哦。

楼主做什么产品啊？有自己的工厂很不错的。

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

那时候汇率就6.5了

cn1000570845：心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士回到原帖

谢谢。

cnycsolar：那时候汇率就6.5了回到原帖

记不大清楚了，都三年前的事情了，多谢批评指正啊

cn1000507382：楼主做什么产品啊？有自己的工厂很不错的。回到原帖

当时做仪器仪表的

爱上女王Sherry

那是差不多三年以前的事情了。是一个越南的客户，记得刚进那个公司，公司没有一份英文文件。所有的英文文件都是我自己整理的，网上下载，自己翻译。然后，用了一个月时间，把所有产品信息和图片整理完毕。
公司开始建立英文网站，我开始从零学起，做公司网站后台维护，添加产品，图片和公司各种新闻等信息。
记得刚开始进入外贸行列，自己是没有一丁点基础的。但是我比别人都勤奋、好学，在上班的前四个月，我一天假都没有休息过。中间包括一个国庆节假日，我每天坚持去公司上班。去公司的第一个星期，我就以良好的表现取得了老板的信任，老板将办公室钥匙交给了我，从此我便是公司第一个去，最后一个走的员工。
网站建立起来后，我利用各种B2B平台推广网站，最后就遇到了越南这个客户的询单。
由于公司那个时候还没有购买alibaba网站，只能通过自己努力找客户。
也算是运气比较好吧，和这个客户开始联系。一开始他只是说需要我们这个品牌的东西，而且是个大型投标文件。所有人等着看我的笑话，觉得我一个菜鸟怎么可能拿下来，而且十有八九都不是真的要采购的。
我第一次拿着那么厚一沓文件，开始逐字逐句的分析。不懂得词汇就查词典，老手都不喜欢给新员工教自己总结来的东西，这一点想必很多新手都有相同的感受吧，问也是爱搭不理的。但是，我有一个优势就是，那些琐碎的整理文件和产品信息的工作没有人愿意干，我一个人做完了，所以我对产品已经有了比较深刻的理解，我总认为只要付出了，用心了，就一定会有结果。
那个文件一共是20几页吧，我一个人全部认真阅读和分析完毕，把自己的想法和发现的问题和老板说了，然后老板给出了一个比较高的报价。由于是新手，根本不知道这一行的价格底细，就只能根据老板的价格换算成美金给客户报过去，还有交货期。
后来，客户提出了很多苛刻的条件，我们来回沟通很多次，终于客户给出了自己的底线，他按照我的报价出了一份单子，说如果能按照他给的价格供货，他会考虑和我合作。因为他看到了我的真诚和不厌其烦。就是他提供了目标价。他还说了一点，就是大多数公司的工作人员看到他的邮件，就会说单子大公司做不了之类。其实他明白那些人是嫌麻烦。他是越南最大的石油公司，所以他们几乎垄断了整个越南市场的那个产品。说了很多很多，但是我明白，如果客户没有信任你，是不会给你讲这么多的。说这个的意思，就是不要以为大单子我们做不了，也不要嫌麻烦就不去做。
关于苛刻的条件，我重点说两个：
1、在价格上，他直接砍到了6折
我自己很明白这个砍得特别狠，但是我根本不知道成本，所以对于客户的要求，我们需要明确的反馈给老板，也许我们觉得离谱的价格，对老板来说是有利可图的，因为我们无法知道真实成本和利润。所以，不要自作主张的说这个价格没法做，也不要怕你和老板说这个他会骂你。你需要告诉他你的分析，比如你认为如果有利润我们就可以做，因为他是个大客户，很有潜力。一般的老板，只要客户有潜力，即使一开始赔钱他也愿意做的。
当然，我不会单纯告诉他客户砍价到6折，这样是找骂的。我先把整个形势分析给他，就如我说的他是越南的最大石油供货商，以后有的钱赚。就是说，你要找到说服老板给你好价格的切入点。如果你直接找他说，谁谁价格砍了多少多少，如果我是老板我也会骂你。你凭什么让我降价，有什么优势等等，要说清楚。后来老板同意了。很不可思议吧，呵呵。他不仅同意了，我还知道6折其实利润还是有的，赚几万块还是可以的。还有15个点的退税呢。老板是会自己算账的。主要是公司刚开始做外贸，老板还不懂的行情，报价也是由自己心思报的。
2、回扣问题
价格砍6折的同时，客户还要求给他个人3000USD的commission. 3000USD，当时的汇率6.5还是多少来着，记不大清楚了，下来将近2万吧。我想，价格都砍6折了，再给老板说要3000USD回扣，老板还不把我P死了。我告诉客户说，你们经常进口，对这一行肯定摸得很熟。价格你也很明白。我们同意给你的采购价格，已经给了您最大的支持，但是关于佣金我也不反对，我也想帮你多拿点MONEY。只是，现在这个价格我们已经没有利润了，要是3000USD美金的佣金，我真的不能再跟老板说了，否则我会被解雇的，诉苦了一番。然后，我说但是为了帮你，我有一个小意见，不知可不可以。然后处理方法就是把3000USD分摊到每一个产品的单价上. 等我们收到你们的货款，立刻将钱汇入您的私人账户。当然我们要有诚信，收到货款后，第一时间我自己为了保险起见亲自给客户办理汇款。他对我的服务很满意，就是我一个雷打不动的客户咯。
刚开始就是自己觉得很不可思议，但是又不能直接否定，你需要和他保持联系，要是一口否定我们就没有再联络的可能了。于是告诉他其实给他的价格已经是我们公司VIP的价格了，其实我们公司当时还没有出过一个单子。不要让客户觉得你是为了卖东西，而是让他觉得你是在帮他。老板开始只说是只同意打个9折。我也给客户原本的说了，经过几番的沟通，客户最终给了我一份草拟合同，价格就是6折，如果同意就做，不同意他找别家做, 他说他是看到我的真诚才和我保持联系的。因为他们在中国有很多供货商，别人其实是可以给他那个价格的。我把情况给老板说了，客户的语气很硬，说白了这次合作是冲我这个人来的。
人家说我们不给做他就找别家了，只是觉得我很好，让他很感动，他才破例换供货商。还把供货的公司也给我说了，我给老板说了以后，他是知道同行的，于是就很快答应了。
我觉得我个人的优点，就是认真，耐心，真诚。其实没什么其他的特长。只要把客户当做自己人，设身处地为他考虑，客户是能感受到的。还有就是要有恒心，不能有点挫折就怀疑自己的能力或者放弃，这样是永远做不好事情的。

张玲玲

优秀文章，支持！

飞普电子

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

爱上女王Sherry

谷云

cn1000576523

楼主把二十几页的文件一个人认真阅读并分析完毕，本人对这一点表示超赞！！！！！

cn1001658006

是挺厉害的。人就得这样才会真的成功。向你学习了。

cn1001741591

楼主真心佩服我现在就是个不折不扣的菜鸟刚开始也没有人教英文网站也米有现在不知道该怎么办？不知道可否指教一下呀？ O(∩_∩)O谢谢

爱上女王Sherry

cn1001741591：楼主真心佩服我现在就是个不折不扣的菜鸟刚开始也没有人教英文网站也米有现在不知道该怎么办？不知道可否指教一下呀？ O(∩_∩)O谢谢回到原帖

不好意思才看到你的留言，现在怎么样了？

爱上女王Sherry

cn1001658006：是挺厉害的。人就得这样才会真的成功。向你学习了。回到原帖

一起加油努力！

CN1510005579

楼主好漂亮

爱上女王Sherry

CN1510005579：楼主好漂亮回到原帖

谢谢哦。

cn1000507382

楼主做什么产品啊？有自己的工厂很不错的。

cn1000570845

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

cn1000570845

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

cn1000570845

心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士

cnycsolar

那时候汇率就6.5了

爱上女王Sherry

cn1000570845：心态很好，也很勤奋，优秀外贸人士回到原帖

谢谢。

爱上女王Sherry

cnycsolar：那时候汇率就6.5了回到原帖

记不大清楚了，都三年前的事情了，多谢批评指正啊

爱上女王Sherry

cn1000507382：楼主做什么产品啊？有自己的工厂很不错的。回到原帖

当时做仪器仪表的

铜币：	+1 +5 +10 +20 +50 +100	剩余
	* 评分才能提交噢
理由：