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    kathylicious

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    刚开始做外贸,觉得每一个回复的客户都是上帝,他说什么恨不得全部答应。总是害怕一旦与客户的需求存在偏差就丢了单子,非常珍惜。这样做客户会有非常好的体验度,但是效果却并不理想。
    一个S国的客户,选择了十几款围巾,每款价格都很低,还一直强调,如果这次价格合适,以后会经常合作。我在这个美丽的梦里不敢醒来,硬着头皮降价,搭上大部分时间调货,厂家也很不给力,不是数量不够,就是质量有问题,一个星期过去之后终于搞定,算了一下,几百条围巾利润真是少的可怜,本以为自己的付出能换来客人的满意。等客人收了货之后,开始各种吐槽,觉得和照片有差异(明明是光线问题),觉得价钱高,时间长,最后来一句,以后没办法合作了。。。
    通过这个事情反思,我觉得即使我们很珍惜客户,也应该死守底线,是争取找到供求双方的平衡点,这样可以达到双赢的局面。如果只是一味的退让,客户就会看不清你的底线在哪里,也不清楚你的利润有多大,自然会有无限的挑剔和不满。

  • 1 楼#

    AEL DAVID ZHANG

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    沙发哈哈~要坚守底线的

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    2 楼#

    cn1515310647ridd

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 3 楼#

    kathylicious

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    cn1513140591:沙发哈哈~要坚守底线的回到原帖
    谢谢

  • 4 楼#

    tony_ye

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    有了经历就是有了经验,以后就知道该怎么做,坚守原则很重要!!

  • 5 楼#

    kathylicious

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    cn1515058772ghqt:有了经历就是有了经验,以后就知道该怎么做,坚守原则很重要!!回到原帖
    是的,交几次学费才能积累到经验

  • 6 楼#

    tony_ye

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    cn1512219508:是的,交几次学费才能积累到经验回到原帖
    恩  有了经验了就能应对很多问题了!!

  • 7 楼#

    Michael Jiang

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    。。。外贸新人一个,2个月就2封询盘,2封询盘中就一个客户回复我了,然后一直说价格太高,谈了一个星期价格,最后我狠心给他报了一个几乎没有利润的价格。(应为客户要的量比较大) 确定了价格后,客户当晚就直接打了全款,没有什么利润,老板也同意了,要我抓好这个客户(因为这是我的外贸第一单),希望有后续把。

  • 8 楼#

    kathylicious

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    cn1514196120:。。。外贸新人一个,2个月就2封询盘,2封询盘中就一个客户回复我了,然后一直说价格太高,谈了一个星期价格,最后我狠心给他报了一个几乎没有利润的价格。(应为客户要的量比较大) 确定了价格后,客户当晚就直接打了全款,没有什么利润,老板也同意了,...回到原帖
    恩恩,一开始是这样的,第一单的没有利润才会有后续合作

  • 9 楼#

    kathylicious

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    cn1515058772ghqt:恩  有了经验了就能应对很多问题了!!回到原帖
    你做了多久了

  • 10 楼#

    tony_ye

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    cn1512219508:你做了多久了回到原帖
    呵呵 我是做国际快递的 ,做这行从10年开始做的  ,做到现在

  • 11 楼#

    Chanteur de l'âme

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    我想问下,楼主的英文名是谁起的,是想表达“我很好吃”这个意思嘛

  • 12 楼#

    kathylicious

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    cn1514724349fmyg:我想问下,楼主的英文名是谁起的,是想表达“我很好吃”这个意思嘛回到原帖
    好吧,是一个客户给起的,因为当时写昵称的时候,总是和别人重名,就想起这个名字了

  • 13 楼#

    kathylicious

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    cn1515058772ghqt:呵呵 我是做国际快递的 ,做这行从10年开始做的  ,做到现在回到原帖
    那就是前辈了

  • 14 楼#

    tony_ye

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    cn1512219508:那就是前辈了回到原帖
    前辈不敢当,只是做的时间比较长了,现在也不好做了  做外贸的越来越少  可是货代公司就越来越多,醉了!!

  • 15 楼#

    cn1513326641

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    有原则好做事,感觉是,

  • 16 楼#

    kathylicious

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    cn1513326641:有原则好做事,感觉是,回到原帖
    对的,原则才是根本。

  • 17 楼#

    kathylicious

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    cn1515058772ghqt:前辈不敢当,只是做的时间比较长了,现在也不好做了  做外贸的越来越少  可是货代公司就越来越多,醉了!!回到原帖
    外贸公司越来越少了?我们这的外贸公司也不多

  • 18 楼#

    tony_ye

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    cn1512219508:外贸公司越来越少了?我们这的外贸公司也不多回到原帖
    呵呵 是啊 ,现在都是工贸一体了,都不好做啊,妹子 不介意的话  可以加下我呗,签名有我的联系方式的!!

  • 19 楼#

    kathylicious

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    cn1515058772ghqt:呵呵 是啊 ,现在都是工贸一体了,都不好做啊,妹子 不介意的话  可以加下我呗,签名有我的联系方式的!!回到原帖
    好!



  • 刚开始做外贸,觉得每一个回复的客户都是上帝,他说什么恨不得全部答应。总是害怕一旦与客户的需求存在偏差就丢了单子,非常珍惜。这样做客户会有非常好的体验度,但是效果却并不理想。
    一个S国的客户,选择了十几款围巾,每款价格都很低,还一直强调,如果这次价格合适,以后会经常合作。我在这个美丽的梦里不敢醒来,硬着头皮降价,搭上大部分时间调货,厂家也很不给力,不是数量不够,就是质量有问题,一个星期过去之后终于搞定,算了一下,几百条围巾利润真是少的可怜,本以为自己的付出能换来客人的满意。等客人收了货之后,开始各种吐槽,觉得和照片有差异(明明是光线问题),觉得价钱高,时间长,最后来一句,以后没办法合作了。。。
    通过这个事情反思,我觉得即使我们很珍惜客户,也应该死守底线,是争取找到供求双方的平衡点,这样可以达到双赢的局面。如果只是一味的退让,客户就会看不清你的底线在哪里,也不清楚你的利润有多大,自然会有无限的挑剔和不满。



  • 沙发哈哈~要坚守底线的


  • 封禁

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!



  • cn1513140591:沙发哈哈~要坚守底线的回到原帖
    谢谢



  • 有了经历就是有了经验,以后就知道该怎么做,坚守原则很重要!!



  • cn1515058772ghqt:有了经历就是有了经验,以后就知道该怎么做,坚守原则很重要!!回到原帖
    是的,交几次学费才能积累到经验



  • cn1512219508:是的,交几次学费才能积累到经验回到原帖
    恩  有了经验了就能应对很多问题了!!



  • 。。。外贸新人一个,2个月就2封询盘,2封询盘中就一个客户回复我了,然后一直说价格太高,谈了一个星期价格,最后我狠心给他报了一个几乎没有利润的价格。(应为客户要的量比较大) 确定了价格后,客户当晚就直接打了全款,没有什么利润,老板也同意了,要我抓好这个客户(因为这是我的外贸第一单),希望有后续把。



  • cn1514196120:。。。外贸新人一个,2个月就2封询盘,2封询盘中就一个客户回复我了,然后一直说价格太高,谈了一个星期价格,最后我狠心给他报了一个几乎没有利润的价格。(应为客户要的量比较大) 确定了价格后,客户当晚就直接打了全款,没有什么利润,老板也同意了,...回到原帖
    恩恩,一开始是这样的,第一单的没有利润才会有后续合作



  • cn1515058772ghqt:恩  有了经验了就能应对很多问题了!!回到原帖
    你做了多久了



  • cn1512219508:你做了多久了回到原帖
    呵呵 我是做国际快递的 ,做这行从10年开始做的  ,做到现在



  • 我想问下,楼主的英文名是谁起的,是想表达“我很好吃”这个意思嘛



  • cn1514724349fmyg:我想问下,楼主的英文名是谁起的,是想表达“我很好吃”这个意思嘛回到原帖
    好吧,是一个客户给起的,因为当时写昵称的时候,总是和别人重名,就想起这个名字了



  • cn1515058772ghqt:呵呵 我是做国际快递的 ,做这行从10年开始做的  ,做到现在回到原帖
    那就是前辈了



  • cn1512219508:那就是前辈了回到原帖
    前辈不敢当,只是做的时间比较长了,现在也不好做了  做外贸的越来越少  可是货代公司就越来越多,醉了!!



  • 有原则好做事,感觉是,



  • cn1513326641:有原则好做事,感觉是,回到原帖
    对的,原则才是根本。



  • cn1515058772ghqt:前辈不敢当,只是做的时间比较长了,现在也不好做了  做外贸的越来越少  可是货代公司就越来越多,醉了!!回到原帖
    外贸公司越来越少了?我们这的外贸公司也不多



  • cn1512219508:外贸公司越来越少了?我们这的外贸公司也不多回到原帖
    呵呵 是啊 ,现在都是工贸一体了,都不好做啊,妹子 不介意的话  可以加下我呗,签名有我的联系方式的!!



  • cn1515058772ghqt:呵呵 是啊 ,现在都是工贸一体了,都不好做啊,妹子 不介意的话  可以加下我呗,签名有我的联系方式的!!回到原帖
    好!


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