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    打不死的苏小强

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       还真没想到第一次自己发帖居然是怀着这样的焦虑的心情。
        说说我自己的情况吧,和这个客户相识于一周前,前前后后也有二十几封你来我往的邮件交谈,过程享受并痛苦着,享受是因为客户很好说话,也很谅解我,态度比我还真诚。痛苦的是因为尺寸是定做的,我只能一次次算价格,估计重量和体积,每次都算得死去活来。总算付出的辛苦有了回报,我们谈到了付款方式和货期,付款方式对客户不利,货期也长,客户都一一被我说服,说能接受了。
           本来故事该就此有个美好的结尾,可问题来了,客户买得特别特别少,必须走散货,还一个劲地强调一定要送到他家门口,无可奈何,我从海运辗转到快递,一问快递吓一跳,高达几百公斤的货物要承担接近2W的运费,是他货物总值的4倍多。我此刻心里也有了结果,客户绝对不买走人,因为此前已经碰到过好几个这样的客户了,也不能怪他们,运费实在是太贵了。记得有一个,谈到最后,终于做了PI,就等付款,可是最后客户还是因为运费问题直接走人,再也不理我。抱着必死的心回了客户,运费很高,我想你应该接受不了。可没想到客户回复了,说确实很高,无法接受,所以他选择海运,之前我一直就极力推荐客户选择海运,真的便宜太多了,尽管运输要很久。然后客户说海运可以接受,可还是要运到他家,人家船公司就只能运到码头啊,剩余的清关只能客户自己去弄。好像有的货代有这个服务,可是我经理不推荐,因为本来货值就很少,再转运,我们又得承担一定的风险,而且清关又得交很多费用,反正吃力不讨好。所以不知道大家有没有更好的建议呢?
           另外,针对运费高的问题,也想寻求好的建议。空运费用高,海运慢而且又麻烦,所以我每次都会先问客户有没有打算在中国买其他货物,兴许可以拼柜,可人家都是说暂时没有。而每次都浪费了时间和精力,最后都因为运费问题谈不了,或许下次要直接忽略?!哎,产品问题,只能做大货,可是大货又都因为产品本身价格问题谈不成,我真不知道是我的谈判有问题还是真的做不成。可同行真的很便宜,我每次都跟客户说我们的质量真的很不错(这是真的),也另外也发细节图,做分析给客户,可人家客户说别的供应商也说他们质量好啊,然后人家价格就是比你便宜,你看我买这么多,一个工程就可以省多少钱了。你说我该怎么办?截止到目前为止,不知道有多少个客户因为产品价格和运费问题而“夭折”。看着真的拿不出手的业绩,我压力很大,或者我的经验不够,能力有限吧?!我真不知道我该怎么办,处于迷茫期。

  • 1 楼#

    打不死的苏小强

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    第一次发帖,占个沙发吧

  • 2 楼#

    再见小屌丝的老ID

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    抗议楼主剥夺大家坐沙发的权利

  • 3 楼#

    cn220159936

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    你的货去哪个国家?有很多东南亚国家,非洲都能海运双清到门。有需要联系我。扣:327150967

  • 4 楼#

    cn1511853053

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    你的全球梦不再是梦!!外贸通365教您轻轻松松用中文做全球生意!!

  • 5 楼#

    打不死的苏小强

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    cn220159936:你的货去哪个国家?有很多东南亚国家,非洲都能海运双清到门。有需要联系我。扣:327150967回到原帖
    美国。不过客户他说他自己找到可以双清的了。谢谢你了

  • 6 楼#

    打不死的苏小强

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    cn1511588653:抗议楼主剥夺大家坐沙发的权利回到原帖
    谢谢你的关注啦

  • 7 楼#

    AAAme

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    看到你的帖子,你的经历跟我非常像。最近谈的一个A国客户,买货值8000人民币,总重120kg的产品,我给他报价时写的CIF价格,他说可以,然后就付款过来了,结果说必须把货给他送到门才行。因为如果是CIF货物到港后,他自己都不知道如何把货提出来,后来我给他一通解释,120kg货海运拼箱是最节省运费成本的运输方式,如果送到门,那运费成本太高,几乎跟货值差不多了,结果客户觉得自己去目的港提货很麻烦,因为他不是进口商,只是个人,直接回复我退款!
    总结下原因:一个是这个客户从来没操作过通过海运进口货物的经历,CIF是什么都不清楚的,应付这样的客户有些困难;
    二是在运输上,坚持到门的服务,还不想支付高额的运费,这样的客户成单的可能太小;
    采购数量多的客户,价格上认为我们太高;采购数量少的客户,觉得运费成本太高;这样的情况下,怎么去成单?好有压力!
    总之,应对这样的客户,有什么更好的建议呢,我也想知道!

  • 8 楼#

    打不死的苏小强

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    syxrd:看到你的帖子,你的经历跟我非常像。最近谈的一个A国客户,买货值8000人民币,总重120kg的产品,我给他报价时写的CIF价格,他说可以,然后就付款过来了,结果说必须把货给他送到门才行。因为如果是CIF货物到港后,他自己都不知道如何把货提出...回到原帖
    所以我们在刚开始的时间,难道真的要直接忽略这种客户吗?以免浪费时间与精力?!

  • 9 楼#

    一只特立独行的猪

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    这样的问题我也碰到好过,每次只要客户要少量(我们的货体积大),又要求到门的话,基本没有成交过的,我也是累了~~~

  • 10 楼#

    Yiso

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    我们也遇到了这样的问题。真是郁闷呀

  • 11 楼#

    cn1501387648

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    我也是感同身受啊  昂贵的运费啊,如果客户能接受,我每个月好像在给货运公司打工,如果不接受,我有白忙活了一段时间,悲剧啊

  • 12 楼#

    格斗士

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    cn1511984817:我们也遇到了这样的问题。真是郁闷呀回到原帖
    好喜感的头像啊,看着就想笑了

  • 13 楼#

    格斗士

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    好像还没有碰到过因为运费问题没成交的

  • 14 楼#

    Wade,Oh

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    世界上哪里有两全其美的事情?得了熊掌还想要鱼?

  • 15 楼#

    mouse pad , bar runner

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    这样的我问题也是困扰着我,不知道该怎么办,也因为运费的问题,很多订单都没有成交!

  • 16 楼#

    青紫檀香

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    我这现在也是有个客户也是因为运费的问题本来都说付款了,可最后,唉。。。现在还在联系中就是不知道该怎么解决这一问题啊

  • 17 楼#

    aizerd

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    你要看看你们公司其他业务是怎么接单的?他们都像你说的这么难搞定吗?如果是这样,老板们没有什么对策?
    另外一方面。你做了多长的时间了?是否对你的行业有比较深的了解,如果确实不好做,可以跳槽换其他行业产品。

  • 18 楼#

    小女人-女汉子

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    很多客户都是因为运费问题给做死了

  • 19 楼#

    Alex 是大叔

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    我也碰到不少因为运费丢掉订单了,做不下去了有没有,尤其南美那边。哎



  •    还真没想到第一次自己发帖居然是怀着这样的焦虑的心情。
        说说我自己的情况吧,和这个客户相识于一周前,前前后后也有二十几封你来我往的邮件交谈,过程享受并痛苦着,享受是因为客户很好说话,也很谅解我,态度比我还真诚。痛苦的是因为尺寸是定做的,我只能一次次算价格,估计重量和体积,每次都算得死去活来。总算付出的辛苦有了回报,我们谈到了付款方式和货期,付款方式对客户不利,货期也长,客户都一一被我说服,说能接受了。
           本来故事该就此有个美好的结尾,可问题来了,客户买得特别特别少,必须走散货,还一个劲地强调一定要送到他家门口,无可奈何,我从海运辗转到快递,一问快递吓一跳,高达几百公斤的货物要承担接近2W的运费,是他货物总值的4倍多。我此刻心里也有了结果,客户绝对不买走人,因为此前已经碰到过好几个这样的客户了,也不能怪他们,运费实在是太贵了。记得有一个,谈到最后,终于做了PI,就等付款,可是最后客户还是因为运费问题直接走人,再也不理我。抱着必死的心回了客户,运费很高,我想你应该接受不了。可没想到客户回复了,说确实很高,无法接受,所以他选择海运,之前我一直就极力推荐客户选择海运,真的便宜太多了,尽管运输要很久。然后客户说海运可以接受,可还是要运到他家,人家船公司就只能运到码头啊,剩余的清关只能客户自己去弄。好像有的货代有这个服务,可是我经理不推荐,因为本来货值就很少,再转运,我们又得承担一定的风险,而且清关又得交很多费用,反正吃力不讨好。所以不知道大家有没有更好的建议呢?
           另外,针对运费高的问题,也想寻求好的建议。空运费用高,海运慢而且又麻烦,所以我每次都会先问客户有没有打算在中国买其他货物,兴许可以拼柜,可人家都是说暂时没有。而每次都浪费了时间和精力,最后都因为运费问题谈不了,或许下次要直接忽略?!哎,产品问题,只能做大货,可是大货又都因为产品本身价格问题谈不成,我真不知道是我的谈判有问题还是真的做不成。可同行真的很便宜,我每次都跟客户说我们的质量真的很不错(这是真的),也另外也发细节图,做分析给客户,可人家客户说别的供应商也说他们质量好啊,然后人家价格就是比你便宜,你看我买这么多,一个工程就可以省多少钱了。你说我该怎么办?截止到目前为止,不知道有多少个客户因为产品价格和运费问题而“夭折”。看着真的拿不出手的业绩,我压力很大,或者我的经验不够,能力有限吧?!我真不知道我该怎么办,处于迷茫期。



  • 第一次发帖,占个沙发吧



  • 抗议楼主剥夺大家坐沙发的权利



  • 你的货去哪个国家?有很多东南亚国家,非洲都能海运双清到门。有需要联系我。扣:327150967



  • 你的全球梦不再是梦!!外贸通365教您轻轻松松用中文做全球生意!!



  • cn220159936:你的货去哪个国家?有很多东南亚国家,非洲都能海运双清到门。有需要联系我。扣:327150967回到原帖
    美国。不过客户他说他自己找到可以双清的了。谢谢你了



  • cn1511588653:抗议楼主剥夺大家坐沙发的权利回到原帖
    谢谢你的关注啦



  • 看到你的帖子,你的经历跟我非常像。最近谈的一个A国客户,买货值8000人民币,总重120kg的产品,我给他报价时写的CIF价格,他说可以,然后就付款过来了,结果说必须把货给他送到门才行。因为如果是CIF货物到港后,他自己都不知道如何把货提出来,后来我给他一通解释,120kg货海运拼箱是最节省运费成本的运输方式,如果送到门,那运费成本太高,几乎跟货值差不多了,结果客户觉得自己去目的港提货很麻烦,因为他不是进口商,只是个人,直接回复我退款!
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    二是在运输上,坚持到门的服务,还不想支付高额的运费,这样的客户成单的可能太小;
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    总之,应对这样的客户,有什么更好的建议呢,我也想知道!



  • syxrd:看到你的帖子,你的经历跟我非常像。最近谈的一个A国客户,买货值8000人民币,总重120kg的产品,我给他报价时写的CIF价格,他说可以,然后就付款过来了,结果说必须把货给他送到门才行。因为如果是CIF货物到港后,他自己都不知道如何把货提出...回到原帖
    所以我们在刚开始的时间,难道真的要直接忽略这种客户吗?以免浪费时间与精力?!



  • 这样的问题我也碰到好过,每次只要客户要少量(我们的货体积大),又要求到门的话,基本没有成交过的,我也是累了~~~



  • 我们也遇到了这样的问题。真是郁闷呀



  • 我也是感同身受啊  昂贵的运费啊,如果客户能接受,我每个月好像在给货运公司打工,如果不接受,我有白忙活了一段时间,悲剧啊



  • cn1511984817:我们也遇到了这样的问题。真是郁闷呀回到原帖
    好喜感的头像啊,看着就想笑了



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  • 这样的我问题也是困扰着我,不知道该怎么办,也因为运费的问题,很多订单都没有成交!



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  • 你要看看你们公司其他业务是怎么接单的?他们都像你说的这么难搞定吗?如果是这样,老板们没有什么对策?
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