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    kathylicious

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         在做外贸之前不明白销售的关键是什么?总是片面的以为,低价是客户下单的主因。
         事实却不是这样的。在没有销售技巧的开始,低价可以成为吸引客户的主要方法,但是出低价的结果就是客户永远觉得你给的价格高。前几天遇到一个S国的客户,三百多件商品,因为是老客户每件的利润已经相当低了,但是报价之后,客户脱口而出的竟是“哇,好高的价格啊”,当时有一种被打蒙的感觉。怀着可能丢失客户的忐忑硬着头皮不能降价,没想到客户轻松一句,okay。最后价格搞定了,客户选了十几种样子,非常杂碎,最后出口了,客户拿到货却牢骚不断,抱怨颜色,抱怨服务。抱怨价格。低价买不到客户的好感,我深深的体会到。反而之前的一个挪威客户,并不是很重视价格,质量,款式,标都确定后很爽快的下单了。接着还成了老客户。从这两个个别例子来看,价格似乎并没有那么重要。
           但是不得不承认的是,低价吸引人,S国的客户就是被低价吸引了,但是却有高期待。
           记得一个前辈曾经说过,成单是因为优势的价格,是高质量的服务和品质,还是人格魅力。
          你觉得呢?
  • 名人堂
    1 楼#

    HiHomer

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    看具体客户来源区域,看跟进情况,看业务个人能力;

  • 2 楼#

    kathylicious

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    cn1500288054:看具体客户来源区域,看跟进情况,看业务个人能力;回到原帖
    具体问题具体分析
  • 圈妹的小屋成员
    3 楼#

    www

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    看是哪个国家滴撒...........

  • 4 楼#

    Tyrone

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    赞同楼上,对各个国家和地区的价格定位要有所区别,不能一味的追求低价。像我这产品,遇到几个美国的客户,他们都不还价,只是说你质量好我后面才能继续下单。但是印巴,南美,非洲的一些客户就把价格放在首位。所以,看具体的国家区别对待吧。

  • 5 楼#

    灰太狼王

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    1、第一次报价,价格还是很重要的,无论哪个地区的;相同的产品,客户为什么不选择价格低的呢,是吧?
    2、及时回复,就像你去淘宝买东西那样,找了几家询问,相同的产品,价格差不多,如果只有一家马上回复你,你会选择哪家?
    3、后面跟进的话,就是综合各方面的优势了,最好的就是能站在客户那边,多为客户着想,客户能体会到的,即使这次没成单,下次有需求也很可能会联系你滴
    纯个人看法,不喜,请轻虐!

  • 6 楼#

    kathylicious

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    cnarronna:看是哪个国家滴撒...........回到原帖
    对,不同国家,国情不同,至今还没有跟印度客户成功合作过。

  • 7 楼#

    kathylicious

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    cn1512982352:赞同楼上,对各个国家和地区的价格定位要有所区别,不能一味的追求低价。像我这产品,遇到几个美国的客户,他们都不还价,只是说你质量好我后面才能继续下单。但是印巴,南美,非洲的一些客户就把价格放在首位。所以,看具体的国家区别对待吧。回到原帖
    不还价?好爽快啊

  • 8 楼#

    kathylicious

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    cn1089807135:1、第一次报价,价格还是很重要的,无论哪个地区的;相同的产品,客户为什么不选择价格低的呢,是吧?
    2、及时回复,就像你去淘宝买东西那样,找了几家询问,相同的产品,价格差不多,如果只有一家马上回复你,你会选择哪家?
    3、后面跟进的话,就是综合...
    回到原帖
    挺好的,有层次!

  • 9 楼#

    Tyrone

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    cn1512219508:不还价?好爽快啊回到原帖
    对呀,我有三个美国的客户,在trademanager上找我,都没说价格的事,我报什么价他们就接受什么价,前两天的单子还是我主动给他点优惠降了点价,当然单子也不大

  • 10 楼#

    大狮兄

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    客户觉得值不值是关键

  • 11 楼#

    kathylicious

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    cn1512982352:对呀,我有三个美国的客户,在trademanager上找我,都没说价格的事,我报什么价他们就接受什么价,前两天的单子还是我主动给他点优惠降了点价,当然单子也不大回到原帖
    难道是因为人格魅力啊

  • 12 楼#

    kathylicious

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    cn1514709788ziar:客户觉得值不值是关键回到原帖
    这个确实挺核心,其实价格服务什么的最后就一个目标,就是客户的体验度。

  • 13 楼#

    Tyrone

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    cn1512219508:难道是因为人格魅力啊回到原帖
    哈哈哈,那倒不至于,太抬举我了。可能我运气比较好吧,旺旺上面遇到的几个老美都比较好交流,也好说话。

  • 14 楼#

    kathylicious

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    cn1512982352:哈哈哈,那倒不至于,太抬举我了。可能我运气比较好吧,旺旺上面遇到的几个老美都比较好交流,也好说话。回到原帖
    肯定是你的沟通让客户足够信任,我还得多学习!

  • 15 楼#

    Tyrone

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    cn1512219508:肯定是你的沟通让客户足够信任,我还得多学习!回到原帖
    多看美剧和好莱坞电影,多学一些正宗的美式表达,然后遇到老美,你和他们说起来,他们会觉得你说的英语很地道,觉得很亲切,从而拉近距离,我感觉我就是这样做的

  • 16 楼#

    Tyrone

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    我就是在和美国客户交流的时候会努力说一些地道的美式表达,套近乎。

  • 17 楼#

    kathylicious

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    cn1512982352:多看美剧和好莱坞电影,多学一些正宗的美式表达,然后遇到老美,你和他们说起来,他们会觉得你说的英语很地道,觉得很亲切,从而拉近距离,我感觉我就是这样做的回到原帖
    非常感谢,原来就是有妙招!

  • 18 楼#

    Tyrone

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    cn1512219508:非常感谢,原来就是有妙招!回到原帖
    大家相互学习

  • 19 楼#

    kathylicious

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    cn1512982352:大家相互学习回到原帖
    谦虚!



  •      在做外贸之前不明白销售的关键是什么?总是片面的以为,低价是客户下单的主因。
         事实却不是这样的。在没有销售技巧的开始,低价可以成为吸引客户的主要方法,但是出低价的结果就是客户永远觉得你给的价格高。前几天遇到一个S国的客户,三百多件商品,因为是老客户每件的利润已经相当低了,但是报价之后,客户脱口而出的竟是“哇,好高的价格啊”,当时有一种被打蒙的感觉。怀着可能丢失客户的忐忑硬着头皮不能降价,没想到客户轻松一句,okay。最后价格搞定了,客户选了十几种样子,非常杂碎,最后出口了,客户拿到货却牢骚不断,抱怨颜色,抱怨服务。抱怨价格。低价买不到客户的好感,我深深的体会到。反而之前的一个挪威客户,并不是很重视价格,质量,款式,标都确定后很爽快的下单了。接着还成了老客户。从这两个个别例子来看,价格似乎并没有那么重要。
           但是不得不承认的是,低价吸引人,S国的客户就是被低价吸引了,但是却有高期待。
           记得一个前辈曾经说过,成单是因为优势的价格,是高质量的服务和品质,还是人格魅力。
          你觉得呢?


  • 名人堂

    看具体客户来源区域,看跟进情况,看业务个人能力;



  • cn1500288054:看具体客户来源区域,看跟进情况,看业务个人能力;回到原帖
    具体问题具体分析


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    看是哪个国家滴撒...........



  • 赞同楼上,对各个国家和地区的价格定位要有所区别,不能一味的追求低价。像我这产品,遇到几个美国的客户,他们都不还价,只是说你质量好我后面才能继续下单。但是印巴,南美,非洲的一些客户就把价格放在首位。所以,看具体的国家区别对待吧。



  • 1、第一次报价,价格还是很重要的,无论哪个地区的;相同的产品,客户为什么不选择价格低的呢,是吧?
    2、及时回复,就像你去淘宝买东西那样,找了几家询问,相同的产品,价格差不多,如果只有一家马上回复你,你会选择哪家?
    3、后面跟进的话,就是综合各方面的优势了,最好的就是能站在客户那边,多为客户着想,客户能体会到的,即使这次没成单,下次有需求也很可能会联系你滴
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  • cnarronna:看是哪个国家滴撒...........回到原帖
    对,不同国家,国情不同,至今还没有跟印度客户成功合作过。



  • cn1512982352:赞同楼上,对各个国家和地区的价格定位要有所区别,不能一味的追求低价。像我这产品,遇到几个美国的客户,他们都不还价,只是说你质量好我后面才能继续下单。但是印巴,南美,非洲的一些客户就把价格放在首位。所以,看具体的国家区别对待吧。回到原帖
    不还价?好爽快啊



  • cn1089807135:1、第一次报价,价格还是很重要的,无论哪个地区的;相同的产品,客户为什么不选择价格低的呢,是吧?
    2、及时回复,就像你去淘宝买东西那样,找了几家询问,相同的产品,价格差不多,如果只有一家马上回复你,你会选择哪家?
    3、后面跟进的话,就是综合...
    回到原帖
    挺好的,有层次!



  • cn1512219508:不还价?好爽快啊回到原帖
    对呀,我有三个美国的客户,在trademanager上找我,都没说价格的事,我报什么价他们就接受什么价,前两天的单子还是我主动给他点优惠降了点价,当然单子也不大



  • 客户觉得值不值是关键



  • cn1512982352:对呀,我有三个美国的客户,在trademanager上找我,都没说价格的事,我报什么价他们就接受什么价,前两天的单子还是我主动给他点优惠降了点价,当然单子也不大回到原帖
    难道是因为人格魅力啊



  • cn1514709788ziar:客户觉得值不值是关键回到原帖
    这个确实挺核心,其实价格服务什么的最后就一个目标,就是客户的体验度。



  • cn1512219508:难道是因为人格魅力啊回到原帖
    哈哈哈,那倒不至于,太抬举我了。可能我运气比较好吧,旺旺上面遇到的几个老美都比较好交流,也好说话。



  • cn1512982352:哈哈哈,那倒不至于,太抬举我了。可能我运气比较好吧,旺旺上面遇到的几个老美都比较好交流,也好说话。回到原帖
    肯定是你的沟通让客户足够信任,我还得多学习!



  • cn1512219508:肯定是你的沟通让客户足够信任,我还得多学习!回到原帖
    多看美剧和好莱坞电影,多学一些正宗的美式表达,然后遇到老美,你和他们说起来,他们会觉得你说的英语很地道,觉得很亲切,从而拉近距离,我感觉我就是这样做的



  • 我就是在和美国客户交流的时候会努力说一些地道的美式表达,套近乎。



  • cn1512982352:多看美剧和好莱坞电影,多学一些正宗的美式表达,然后遇到老美,你和他们说起来,他们会觉得你说的英语很地道,觉得很亲切,从而拉近距离,我感觉我就是这样做的回到原帖
    非常感谢,原来就是有妙招!



  • cn1512219508:非常感谢,原来就是有妙招!回到原帖
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