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  • 40 楼#

    cn1518096528oavl

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    cn1520252936kefl

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    厉害

  • 42 楼#

    dudibabyproduct

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    阿里上很多客人只要1个,5个,10个,数量太少的,楼主可以不用理

  • 43 楼#

    kunxinjp01

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    国外客户有些很抠,有些很大方

  • 44 楼#

    cn1001138081

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    cn1519059403cevt:一个钓鱼客户,被我识破以后换个马甲又来了。我是这样回他的:
    Thanks for your inquiry, Rajesh!  
    But I have something need to confirm with you before se...
    回到原帖
    哈哈 ,看到你这神回复,突然觉的我这外贸圈逛值了

  • 45 楼#

    cn1000926634

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    cn1000305549:厉害回到原帖
    背影美的

  • 46 楼#

    cn1518430952hhwq

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    能和平交流的话,不要意气用事

  • 47 楼#

    dgchenghaojixie

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    不得不说楼主的回复很牛逼,但是我觉得也没道理去怼客户。
    首先客户也很礼貌回复楼主,然后再由疑问,咦,怎么我网站上看到的价格跟你报价差那么多。
    诚然,站在我们卖家的角度肯定觉得,我丢,网站报价个个都是乱填的,你还当真?
    当然,站在买家角度看,可能人家是新手买家第一次来阿里买东西,觉得网站的标价是很吸引的,所以才有兴趣发询盘问楼主。谁知道就这样莫名其妙地被怼了一顿,理由就是,哎哟,你们是发达国家,我们是发展中国家,你270美金吃一顿晚饭的人还要跟我讨价还价?
    真是神逻辑。

  • 48 楼#

    dgchenghaojixie

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    cn1519059403cevt:一个钓鱼客户,被我识破以后换个马甲又来了。我是这样回他的:
    Thanks for your inquiry, Rajesh!  
    But I have something need to confirm with you before se...
    回到原帖
    可惜你这么认真回复,人家qun发的看都懒得看。

  • 49 楼#

    cnxmpaper

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    perfectpaul:你网上标价和实际价格不符,我仔细看了客户说的也没有失礼的地方,比如,你网上标0.9卖的时候1.0人家就不能说了;

    这样的回复不像是做生意的,如果你是香港人,美国人或者欧洲人,你在询盘时候发现这种问题你会怎么问,虽然你的标价高了,但是我就是...
    回到原帖
    是的,虽然我也经常心中10000个草泥马,不过也会按捺住,楼主有一种“你这么有钱还讲价”的感觉

  • 50 楼#

    cn1511308562

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    这种做法肯定不太成熟了。邮件的语气也很不客气。 他们是发达国家,不代表就采购你的东西一点价都不还吧?
    每个人在生活、工作中,都是有各种各样的负面情绪,有时候总是会在某个情况下这些情绪就脱口而出,传给了其他人。楼主这种做法,就是典型的负面情绪传给了客户。
    外贸是越来越难做,但是在这种情形下,业务员就越应该管控好自己的情绪,多传递正面情绪、管理好自己的负面情绪。这个邮件写过去,纯粹就只是发泄一下,正常情况下,客户也会懒得回复你,和你争论,更不会因此觉得你有趣,而给你下单。

    无论对方是大客户、小客户,都不应该带着有色眼镜去看,都应该尊重。一定要注意自己的情绪。

  • 51 楼#

    cn1511360426

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    cn1519265354sdpi:我也因为这样客户说要到阿里巴巴投诉我回到原帖
    哈哈这客户真闲

  • 52 楼#

    cn1511360426

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    duoweisi:好解气。
    我想起一个印度的客户也是嫌我的价格贵,他说“我知道你们中国的东西很便宜”。
    我直接回了一句“那也不代表我们的东西不要钱!”
    回到原帖
    印度最近无限期罢工,货都不太好走

  • 53 楼#

    cn1519265354sdpi

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    cn1518495223tgdr:最后投诉你了么。哈啊哈回到原帖
    没有,我跟他解释了,他要一点点数量,还要印logo,才几分钱一个产品,不可能有人做的,后面跟我还一直联系

  • 54 楼#

    duoweisi

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    cn1511360426:印度最近无限期罢工,货都不太好走回到原帖
    难怪最近我的印度老客户也都没单

  • 55 楼#

    EH

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    不觉得客人的回复有什么问题,他只是表示不接受这样的变动而已,也没有什么过分的用词。倒是楼主的表现很不专业,我要是那个客人,收到你这样的回复,立马就把你家踢掉。。。

    询个价,讲个价而已,乐意就卖,不能给到这个价格就说不卖。。。有什么好拽的。
    你自己都感觉这单是做不来了,那你平静礼貌表示不能卖就好了,为什么要把这么不好的情绪表现出来,给人这样不好的印象。。

    有时候这个项目是合作不了,但是我们可以把客户积累下来啊,说不定下个项目还有机会合作。第一次合作只拿样品或是小量也是很正常的吧,不能因为这样就认为这个客户不值得谈。

    为什么一美金的东西就不能讲价?中国这么多供应商,价格这么透明又带混乱的,抛开质量不讲,单价格,总有比你家低的吧?市场上的大叔大妈买个菜要讲价呢,就为那一两毛有时候。。。
    客人决定采购某款产品时,考虑的不单单是这个产品本身的成本,还有其他隐性成本,比如国际运费,国内运费,关税,店租等运营成本。比如你卖给客户的单价是50RMB, 客人卖给他消费者150RMB,你不能说客人的利润就是100块吧
    我很反感同行间的价格战,其实搞乱市场的从来都是我们自己。


    回到问题本身,其实我也很反感线上旺铺的产品标价和实际报价不一样这种情况。你说问到较低的价格还好,但是要是比网店的高,怎么说都有点被店家误导的感觉。虽说数量影响价格,但是真正能理解和衡量好这一点的买家又有几个?


    也谢谢楼主,这一贴也给了我们个提醒,发布产品时,尽量做到信息对应。价格及时根据情况更改,多根据数量不同设置梯度价格,或是在详情页做提醒,做备注。提高买家体验度。

  • 56 楼#

    ltcarbon

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    我觉得发达国家就应该高消费这样的思维是不对的。每个人都有自己的消费习惯。反而过多强调发达和发展中国家,我感觉是自己不自信的表现。

  • 57 楼#

    cn1510612568

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    dgchenghaojixie:不得不说楼主的回复很牛逼,但是我觉得也没道理去怼客户。
    首先客户也很礼貌回复楼主,然后再由疑问,咦,怎么我网站上看到的价格跟你报价差那么多。
    诚然,站在我们卖家的角度肯定觉得,我丢,网站报价个个都是乱填的,你还当真?
    当然,站在买家角度看,...
    回到原帖
    同感,看到楼主的回复真的觉得挺搞笑。突然想到周一也有个客户这么问我的,为什么我报给他的价格比网站的高,我就耐心的回复网站的价格仅供参考。客户接受了,今天打算下个试样单过来。还有楼主的邮件回复得大有长他人志气灭我们国人威风的意思啊,个人想法,勿喷。

  • 58 楼#

    遇见0228

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    .................

  • 59 楼#

    C Chan

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    看到靠后的回复终于看到几个比较靠谱的回复。   满屏都是怨气十足的回复,想不通为什么。这种事在生意场上算是个什么事?

    客人的来信并无什么不礼貌的地方,反而是楼主的回复显得相当任性和幼稚。客人数量少,价格不能便宜,再解释下就好了,凭什么说200多美金在UK买不了什么东西? 钱多钱少,跟怎么花钱是两回事。 我不知道你们做的是什么产品,但是很多便宜货砍价是以分甚至是毫为单位。

    至于提到工人恶劣的工作环境更是无厘头和不知所谓......
    十年前你干外贸,也许还有牛气可以这么答复。现在?形势不同了。270美金固然无足轻重,但是态度若不端正,以后吃亏的路还长着。






  • 厉害



  • 阿里上很多客人只要1个,5个,10个,数量太少的,楼主可以不用理



  • 国外客户有些很抠,有些很大方



  • cn1519059403cevt:一个钓鱼客户,被我识破以后换个马甲又来了。我是这样回他的:
    Thanks for your inquiry, Rajesh!  
    But I have something need to confirm with you before se...
    回到原帖
    哈哈 ,看到你这神回复,突然觉的我这外贸圈逛值了



  • cn1000305549:厉害回到原帖
    背影美的



  • 能和平交流的话,不要意气用事



  • 不得不说楼主的回复很牛逼,但是我觉得也没道理去怼客户。
    首先客户也很礼貌回复楼主,然后再由疑问,咦,怎么我网站上看到的价格跟你报价差那么多。
    诚然,站在我们卖家的角度肯定觉得,我丢,网站报价个个都是乱填的,你还当真?
    当然,站在买家角度看,可能人家是新手买家第一次来阿里买东西,觉得网站的标价是很吸引的,所以才有兴趣发询盘问楼主。谁知道就这样莫名其妙地被怼了一顿,理由就是,哎哟,你们是发达国家,我们是发展中国家,你270美金吃一顿晚饭的人还要跟我讨价还价?
    真是神逻辑。



  • cn1519059403cevt:一个钓鱼客户,被我识破以后换个马甲又来了。我是这样回他的:
    Thanks for your inquiry, Rajesh!  
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    可惜你这么认真回复,人家qun发的看都懒得看。



  • perfectpaul:你网上标价和实际价格不符,我仔细看了客户说的也没有失礼的地方,比如,你网上标0.9卖的时候1.0人家就不能说了;

    这样的回复不像是做生意的,如果你是香港人,美国人或者欧洲人,你在询盘时候发现这种问题你会怎么问,虽然你的标价高了,但是我就是...
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    是的,虽然我也经常心中10000个草泥马,不过也会按捺住,楼主有一种“你这么有钱还讲价”的感觉



  • 这种做法肯定不太成熟了。邮件的语气也很不客气。 他们是发达国家,不代表就采购你的东西一点价都不还吧?
    每个人在生活、工作中,都是有各种各样的负面情绪,有时候总是会在某个情况下这些情绪就脱口而出,传给了其他人。楼主这种做法,就是典型的负面情绪传给了客户。
    外贸是越来越难做,但是在这种情形下,业务员就越应该管控好自己的情绪,多传递正面情绪、管理好自己的负面情绪。这个邮件写过去,纯粹就只是发泄一下,正常情况下,客户也会懒得回复你,和你争论,更不会因此觉得你有趣,而给你下单。

    无论对方是大客户、小客户,都不应该带着有色眼镜去看,都应该尊重。一定要注意自己的情绪。



  • cn1519265354sdpi:我也因为这样客户说要到阿里巴巴投诉我回到原帖
    哈哈这客户真闲



  • duoweisi:好解气。
    我想起一个印度的客户也是嫌我的价格贵,他说“我知道你们中国的东西很便宜”。
    我直接回了一句“那也不代表我们的东西不要钱!”
    回到原帖
    印度最近无限期罢工,货都不太好走



  • cn1518495223tgdr:最后投诉你了么。哈啊哈回到原帖
    没有,我跟他解释了,他要一点点数量,还要印logo,才几分钱一个产品,不可能有人做的,后面跟我还一直联系



  • cn1511360426:印度最近无限期罢工,货都不太好走回到原帖
    难怪最近我的印度老客户也都没单



  • 不觉得客人的回复有什么问题,他只是表示不接受这样的变动而已,也没有什么过分的用词。倒是楼主的表现很不专业,我要是那个客人,收到你这样的回复,立马就把你家踢掉。。。

    询个价,讲个价而已,乐意就卖,不能给到这个价格就说不卖。。。有什么好拽的。
    你自己都感觉这单是做不来了,那你平静礼貌表示不能卖就好了,为什么要把这么不好的情绪表现出来,给人这样不好的印象。。

    有时候这个项目是合作不了,但是我们可以把客户积累下来啊,说不定下个项目还有机会合作。第一次合作只拿样品或是小量也是很正常的吧,不能因为这样就认为这个客户不值得谈。

    为什么一美金的东西就不能讲价?中国这么多供应商,价格这么透明又带混乱的,抛开质量不讲,单价格,总有比你家低的吧?市场上的大叔大妈买个菜要讲价呢,就为那一两毛有时候。。。
    客人决定采购某款产品时,考虑的不单单是这个产品本身的成本,还有其他隐性成本,比如国际运费,国内运费,关税,店租等运营成本。比如你卖给客户的单价是50RMB, 客人卖给他消费者150RMB,你不能说客人的利润就是100块吧
    我很反感同行间的价格战,其实搞乱市场的从来都是我们自己。


    回到问题本身,其实我也很反感线上旺铺的产品标价和实际报价不一样这种情况。你说问到较低的价格还好,但是要是比网店的高,怎么说都有点被店家误导的感觉。虽说数量影响价格,但是真正能理解和衡量好这一点的买家又有几个?


    也谢谢楼主,这一贴也给了我们个提醒,发布产品时,尽量做到信息对应。价格及时根据情况更改,多根据数量不同设置梯度价格,或是在详情页做提醒,做备注。提高买家体验度。



  • 我觉得发达国家就应该高消费这样的思维是不对的。每个人都有自己的消费习惯。反而过多强调发达和发展中国家,我感觉是自己不自信的表现。



  • dgchenghaojixie:不得不说楼主的回复很牛逼,但是我觉得也没道理去怼客户。
    首先客户也很礼貌回复楼主,然后再由疑问,咦,怎么我网站上看到的价格跟你报价差那么多。
    诚然,站在我们卖家的角度肯定觉得,我丢,网站报价个个都是乱填的,你还当真?
    当然,站在买家角度看,...
    回到原帖
    同感,看到楼主的回复真的觉得挺搞笑。突然想到周一也有个客户这么问我的,为什么我报给他的价格比网站的高,我就耐心的回复网站的价格仅供参考。客户接受了,今天打算下个试样单过来。还有楼主的邮件回复得大有长他人志气灭我们国人威风的意思啊,个人想法,勿喷。



  • .................



  • 看到靠后的回复终于看到几个比较靠谱的回复。   满屏都是怨气十足的回复,想不通为什么。这种事在生意场上算是个什么事?

    客人的来信并无什么不礼貌的地方,反而是楼主的回复显得相当任性和幼稚。客人数量少,价格不能便宜,再解释下就好了,凭什么说200多美金在UK买不了什么东西? 钱多钱少,跟怎么花钱是两回事。 我不知道你们做的是什么产品,但是很多便宜货砍价是以分甚至是毫为单位。

    至于提到工人恶劣的工作环境更是无厘头和不知所谓......
    十年前你干外贸,也许还有牛气可以这么答复。现在?形势不同了。270美金固然无足轻重,但是态度若不端正,以后吃亏的路还长着。


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