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    小苹果

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    原本可以在双十一潇洒一把,可惜客户迟迟不付款,只能痛心被迫剁(ku)手(qiong)~

    因为跟客户很熟了,所以没有收定金、先出货后收款或者没有收齐尾款就放货等等。
    每天提心吊胆地担心着无单放货、担心着尾款打水漂、担心着钱货皆损……一出了问题就搞到自己焦头烂额的。

    在收与不收和放与不放之间,是要坚定自己的立场,你坚定立场并不代表就会影响到你跟客户之间的关系,真正影响到你跟客户关系的不在于你是否让步,而在于你跟客户的沟通技巧上。
    所以就算是合作已久的客户,也要保障好自己的利益,尽量降低自己的风险(当然土豪除外)。

    举个栗子
    有个马来西亚的老客户,已经在我们这边做了几个小单了,之前的出货方式一致都是在我们仓库完货并且收到款后,送货到他指定的地点。但这次的单他要求我们直接送到他要求的地点,说验好货后马上给钱。9月25日客户收到货,拖到现在还不给,每次微xin联系,他都态度和蔼,还让我别担心,有各种理由,比如财务没有上班,他又很忙等等。上个周末打电话给他,答应周二一定打款,结果到今天也是杳无音讯。我们还有接下来的几个小单在谈,我现在是继续催款呢,还是等他主动打款?

    建议一:
    [回复并刷新后可见]
    建议二:谈单催款可以同时进行,虽然我这边目前还没回款,但是他还有货在我这。发货付款这是天经地义的,我们所有的努力都是为了款。

    其实要防止被骗也很简单,在每次交易前做到以下几点:
    1.上网搜索对方公司的信息,公司存在了多少年,公司网站存在了多少年;
    2.客户和你谈的时候是否“Too good to be true”如果是,往往事情不是那么简单;
    3.在没收到全款前绝不放B/L;
    4.太过复杂的的付款方式往往要注意;
    5.做事要冷静,越想接单,越容易掉进陷阱;
    6.不要因为是欧美客户就放松警惕,欧美也有骗子,尼日利亚也有正经商人。

    外贸人,你们是否也有这样的经历呢,欢迎回帖告诉小苹果呦~


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    小苹果

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    cn220175300

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    外貿新鮮人,感謝版主大大的教導和建議
    對於不願先付款的『熟客』真的很頭大
    應對進退技巧比外文能力還重要(當然外文也很重要)!!!

  • 8 楼#

    cherrymin

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    来学习学习

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    qwweqwee

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    谈钱伤感情,不管是什么人,都要在保障自己利益的前提下

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    学习学习

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    坚定立场是没错的。

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