【SOHO】靠什么赢得客户呢?
-
SOHO它承载了太多外贸人的梦想,有一位成功的SOHO,他 ,究竟是靠什么赢得了那么多客户呢?今天就来分享一下。
第一点:快速反应
SOHO最大的特点就是时间自由,灵活机动,只要有一部手机在手,无论是在散步遛狗,还是逛街聚会,邮件都能秒回。有时候机会转瞬即逝,抓住了也就成单了。
(在如今这样一个注重效率的时代,无论是新客户的前期谈判,还是老客户的后期维护,快速而高效地回复、解决各种问题,都是极其重要的。对于新客户,你也许就比同行快了那么一点点,你就抢占了先机;而老客户呢,也会因为你快速反应而更加信任你,依赖你。灵活机动是SOHO的特点,也是SOHO的优势,利用好这一优势,我们就能在激烈的竞争中争取到一席之地。)
第二点:专业
有人说,现在客户都喜欢和工厂合作,但事实上,也有不少客户当他发现你能迅速而准确地找到他要的产品并能及时解决各种产品和技术问题时,他也不会那么介意你是工厂还是SOHO了。
(让专业的人做专业的事,才是正确的选择,老外也深知这一点;而且你专业了,不仅客户信任你,供应商也不会忽悠你,你能得到更多的支持。所以,我们要尽可能地让自己变得更专业一点,如果可能,组建一个专业的团队,这样我们争取到订单的机会也就多了许多。) -
第三点:敢于承担责任
订单做多了,多多少少总会出现一些问题,质量问题,包装问题,交期问题,等等。出现问题并不可怕,解决它就好了。可有的工厂却不是这样,一旦出现问题,百般推诿,各种理由,这样的工厂谁还愿意再次合作呢?而恰恰这样的工厂很多。
(事实上,解决问题的过程也是供需双方磨合的一个过程,问题解决的好,更能增强双方信任感和合作紧密度,客户也不会轻易换供应商。 当然,我们敢于承担责任并不是把所有的问题都往自己身上揽。如果是自己没做到位,那么我们果断承担;如果是客户的问题,坚决要求他承担。)
第四点:诚信
如果说以上几点能让你争取到一个客户,那么诚信就能让你积累到一群客户。“口碑”对一家公司来说,很重要,对一个SOHO来说,同样重要。在关键时候,你用诚信换来的“口碑”可能会起到你意想不到的大作用。
(做好SOHO,要一直坚持以诚为本,就会渐渐收获不少客户以及他们的信任。 有客户说:“Thanks for being an honest person. I will do business with you henceforth.” 也有客户说:“You are trustworthy. I will believe you for business.” 慢慢地树立自己在这个行业的口碑,希望大家的诚信能让大家赢得更多的客户,也希望大家的SOHO之路越走越好,越做越大。)
-
我说颜值 你肯定不相信
-
@cn1529453837eglf 哈哈哈 内外兼修最好了
【SOHO】靠什么赢得客户呢?
-
SOHO它承载了太多外贸人的梦想,有一位成功的SOHO,他 ,究竟是靠什么赢得了那么多客户呢?今天就来分享一下。
第一点:快速反应
SOHO最大的特点就是时间自由,灵活机动,只要有一部手机在手,无论是在散步遛狗,还是逛街聚会,邮件都能秒回。有时候机会转瞬即逝,抓住了也就成单了。
(在如今这样一个注重效率的时代,无论是新客户的前期谈判,还是老客户的后期维护,快速而高效地回复、解决各种问题,都是极其重要的。对于新客户,你也许就比同行快了那么一点点,你就抢占了先机;而老客户呢,也会因为你快速反应而更加信任你,依赖你。灵活机动是SOHO的特点,也是SOHO的优势,利用好这一优势,我们就能在激烈的竞争中争取到一席之地。)
第二点:专业
有人说,现在客户都喜欢和工厂合作,但事实上,也有不少客户当他发现你能迅速而准确地找到他要的产品并能及时解决各种产品和技术问题时,他也不会那么介意你是工厂还是SOHO了。
(让专业的人做专业的事,才是正确的选择,老外也深知这一点;而且你专业了,不仅客户信任你,供应商也不会忽悠你,你能得到更多的支持。所以,我们要尽可能地让自己变得更专业一点,如果可能,组建一个专业的团队,这样我们争取到订单的机会也就多了许多。)
-
第三点:敢于承担责任
订单做多了,多多少少总会出现一些问题,质量问题,包装问题,交期问题,等等。出现问题并不可怕,解决它就好了。可有的工厂却不是这样,一旦出现问题,百般推诿,各种理由,这样的工厂谁还愿意再次合作呢?而恰恰这样的工厂很多。
(事实上,解决问题的过程也是供需双方磨合的一个过程,问题解决的好,更能增强双方信任感和合作紧密度,客户也不会轻易换供应商。 当然,我们敢于承担责任并不是把所有的问题都往自己身上揽。如果是自己没做到位,那么我们果断承担;如果是客户的问题,坚决要求他承担。)
第四点:诚信
如果说以上几点能让你争取到一个客户,那么诚信就能让你积累到一群客户。“口碑”对一家公司来说,很重要,对一个SOHO来说,同样重要。在关键时候,你用诚信换来的“口碑”可能会起到你意想不到的大作用。
(做好SOHO,要一直坚持以诚为本,就会渐渐收获不少客户以及他们的信任。 有客户说:“Thanks for being an honest person. I will do business with you henceforth.” 也有客户说:“You are trustworthy. I will believe you for business.” 慢慢地树立自己在这个行业的口碑,希望大家的诚信能让大家赢得更多的客户,也希望大家的SOHO之路越走越好,越做越大。)
-
我说颜值 你肯定不相信
-
@cn1529453837eglf 哈哈哈 内外兼修最好了