如何通过打电话开发客户?很需要大家的帮助
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只看楼主
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大家都说打电话效果好,突然想用电话去新开发客户,不知道大家能不能给我点帮助呢,先谢啦。
周一推荐的建材样品贴在这哈:http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-594679-fid-47.html (刚才推荐中写错连接了) -
昨天去一家国企培训 其实有一个86年的小男生 业务做的很好,吃饭时同事问他,都天天做什么?他说就打电话,而且不管是询盘 还是订单眼进都电话联系的比较多,邮件反倒是其次。确实电话有好多的好处,比较下来让买家觉得更加真实和可信。
至于如何开发?可以参考一下保险的电销,我是谁,在哪知道你,做什么的?贵公司要不要什么。。。当然 其中的一些技巧 如突出专业性和可听性,何时答,如何找到关键人都是很重要的。大家有这方面的经验不?一起回一回拉 -
大家如何突破第一次打电话的紧张心理? -
这个,我是发完开发信再第二天打电话。内容不外乎介绍自己 介绍公司及产品。另外 若有采购可以给个报价单。若他说需要 就再加个Skype。反正是几个方式配合用喽 -
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说真的 感觉打电话确实是比邮件 真实还是客服一个心理啊 -
cn105483160:呵呵~~紧张是正常的 但是一想到可能买家也紧张就放松了。 不就是说几句话?先准备好草搞回到原帖
嗯,今天下午给西班牙客户打了电话,好激动啊。。。以后应该就好了。 -
cn1000384803:说真的 感觉打电话确实是比邮件 真实还是客服一个心理啊回到原帖
恩恩,的确是的。 -
支持,电话是非常直接和高效的工具!
个人建议:
1,最好和邮件和即时沟通软件结合起来,比如说刚刚邮件回复并报价客户,在了解时差和客户的工作时间后,直接电话过去。
2 先强调我们 的身份,然后可以开放式问些问题,顺便问问客户最方便用的沟通方式(MSN 旺旺 邮件 电话。。。)越多越好。
3 对于陌生的客户必须先破冰,用对方熟悉的问候和事实事件开场。
4 持续去做 -
多打几次,习惯了就好了 -
万事开头难,习惯就好 -
我也好想试试啊,但是就是没敢放开胆量去打... -
我也要试试打电话跟进客户了,可是英语不好怎么办呢 -
呵呵,我也是的,胆小 -
电话成本高 -
对于一些开发的新客户,发了邮件之后,打电话告诉客户,有发邮件给你,请问查收到了没有,有没有需要这个产品,但是了解到客户看了邮件之后,仍然没有回邮。。。。这是怎么回事哇。。。求解。。。 -
什么样的电话,打国际长途便宜呢? -
不敢打呀第一个 -
打了几次电话不紧张,就是很郁闷,有些客人说的不是英语,发邮件也不回,很难沟通,,,, -
cn105483160:这个,我是发完开发信再第二天打电话。内容不外乎介绍自己 介绍公司及产品。另外 若有采购可以给个报价单。若他说需要 就再加个Skype。反正是几个方式配合用喽回到原帖
谢谢咯,我一定试试
如何通过打电话开发客户?很需要大家的帮助
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大家都说打电话效果好,突然想用电话去新开发客户,不知道大家能不能给我点帮助呢,先谢啦。
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昨天去一家国企培训 其实有一个86年的小男生 业务做的很好,吃饭时同事问他,都天天做什么?他说就打电话,而且不管是询盘 还是订单眼进都电话联系的比较多,邮件反倒是其次。确实电话有好多的好处,比较下来让买家觉得更加真实和可信。
至于如何开发?可以参考一下保险的电销,我是谁,在哪知道你,做什么的?贵公司要不要什么。。。当然 其中的一些技巧 如突出专业性和可听性,何时答,如何找到关键人都是很重要的。大家有这方面的经验不?一起回一回拉
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大家如何突破第一次打电话的紧张心理?
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这个,我是发完开发信再第二天打电话。内容不外乎介绍自己 介绍公司及产品。另外 若有采购可以给个报价单。若他说需要 就再加个Skype。反正是几个方式配合用喽
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说真的 感觉打电话确实是比邮件 真实还是客服一个心理啊
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cn105483160:呵呵~~紧张是正常的 但是一想到可能买家也紧张就放松了。 不就是说几句话?先准备好草搞回到原帖
嗯,今天下午给西班牙客户打了电话,好激动啊。。。以后应该就好了。
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cn1000384803:说真的 感觉打电话确实是比邮件 真实还是客服一个心理啊回到原帖
恩恩,的确是的。
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支持,电话是非常直接和高效的工具!
个人建议:
1,最好和邮件和即时沟通软件结合起来,比如说刚刚邮件回复并报价客户,在了解时差和客户的工作时间后,直接电话过去。
2 先强调我们 的身份,然后可以开放式问些问题,顺便问问客户最方便用的沟通方式(MSN 旺旺 邮件 电话。。。)越多越好。
3 对于陌生的客户必须先破冰,用对方熟悉的问候和事实事件开场。
4 持续去做
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多打几次,习惯了就好了
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万事开头难,习惯就好
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我也好想试试啊,但是就是没敢放开胆量去打...
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我也要试试打电话跟进客户了,可是英语不好怎么办呢
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呵呵,我也是的,胆小
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电话成本高
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对于一些开发的新客户,发了邮件之后,打电话告诉客户,有发邮件给你,请问查收到了没有,有没有需要这个产品,但是了解到客户看了邮件之后,仍然没有回邮。。。。这是怎么回事哇。。。求解。。。
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什么样的电话,打国际长途便宜呢?
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不敢打呀第一个
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打了几次电话不紧张,就是很郁闷,有些客人说的不是英语,发邮件也不回,很难沟通,,,,
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cn105483160:这个,我是发完开发信再第二天打电话。内容不外乎介绍自己 介绍公司及产品。另外 若有采购可以给个报价单。若他说需要 就再加个Skype。反正是几个方式配合用喽回到原帖
谢谢咯,我一定试试
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