作为一个外贸人，“你必须掌握的一个技术。

|作者|：|雷神|（llm-Michael）
|来源|：|歪猫|

作为一个业务员，“会说话”是你必须掌握的一个技术。

说得好能让客户如沐春风，说不好则使客户心情烦躁，转头就走。

在沟通过程中，短短的一句话，甚至一个单词可以助你一臂之力。作为外贸业务员，非常有必要掌握这些细节。

我们一起来看几个技巧吧。
结尾有彩蛋哦！！！

DOS
1.No interruption.
这涉及到的是基本礼仪问题。在当面聊天，或者电话交谈的过程中，一定不能有其他干扰或者较强的杂音。一个安静的工作环境，体现的是你的专业态度。

2.I will arrange every thing.
如果交谈是你发起的，又或者客户是远道而来参观的，“我会安排一切”充分体现了你谈判的诚意，让客户不必操心在行程与交谈中的琐事。这给一个友善的对话提供了一个成功的铺垫。

3.I have a broucher in English.
在沟通过程中，对产品和服务单一的口头介绍往往是不够的。没有什么是比实物更有说服力。给客户提供一份小册子，或者是小样品（Please take this as a sample），肯定会让客户兴趣大增，也更体现你的周全考虑。

[回复并刷新后可见]

注意沟通中的细节，把握好交流的度。从你的交谈中展示你的专业能力，决策能力，又同时让客户感受到你周到的礼仪，那你一定会成为客户眼中的谈判高手。
歪猫平台正在开展免费线上课程活动
本期课程主题为《如何提升转化率？》详见下图！！
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作为一个外贸人，你必须掌握的一个技

感谢楼主分享，受教了！！！

不客气！！!

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谢谢分享哈

学习长知识

谢谢分享。

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受教了受教了

nice！

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很好，谢谢

特地前来学习

谢谢学习了

好的谈判技巧的确很重要

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感谢分享、

歪猫980

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|来源|：|歪猫|

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说得好能让客户如沐春风，说不好则使客户心情烦躁，转头就走。

在沟通过程中，短短的一句话，甚至一个单词可以助你一臂之力。作为外贸业务员，非常有必要掌握这些细节。

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1.No interruption.
这涉及到的是基本礼仪问题。在当面聊天，或者电话交谈的过程中，一定不能有其他干扰或者较强的杂音。一个安静的工作环境，体现的是你的专业态度。

2.I will arrange every thing.
如果交谈是你发起的，又或者客户是远道而来参观的，“我会安排一切”充分体现了你谈判的诚意，让客户不必操心在行程与交谈中的琐事。这给一个友善的对话提供了一个成功的铺垫。

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在沟通过程中，对产品和服务单一的口头介绍往往是不够的。没有什么是比实物更有说服力。给客户提供一份小册子，或者是小样品（Please take this as a sample），肯定会让客户兴趣大增，也更体现你的周全考虑。

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