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    客户伤我千百遍,我待客户如初恋!
    最近比较忙,还要编辑图片,可能比较慢,陆续更新这一单的详情,和大家交流。

    图片:一.png

    图片:二.png

    图片:三.png


    一般我的回复都是比较简单的,尤其是刚开始的时候。
    收到这个询盘的时候因为是马来西亚的发件地址,但是是中文,所以我比较焦虑:是不是骗子呢?
    不用还是按照他给的邮件地址发了资料。
    TM聊天我喜欢多说几句,但是回复邮件我一般喜欢简单利落。就好比猫捉老鼠,你不能一下子这么热情这么激动的吓到客户,要保持距离。
    商场里面最讨厌那些跟着我的导购了,拼命推销,你跑到哪里她跟到哪里,客户也是这样的心态,所以不能跟的太近,要进退有据。
    (未完待续)
     

    图片:四.png

    图片:五.png

    图片:六.png


    好吧,这就是我们公司报价的弊端。
    一般我们都是先报百叶,再报开启方式,在这一点上客户出现了很多误会,所以闹的有些不愉快。
    以后要想办法,重新调整报价单,让客户一目了然,不能再发生类似错误了!
    后面更悲剧……
    (未完待续)
     

    图片:七.png

    图片:八.png


     
    (未完待续)
    上次说到因为报价分开的事情客户就有些不愉快了,后来又提到控制盒和遥控器的价格的时候客户就濒临暴怒了……这个时候也是我最紧张的时候。

    图片:QQ截图20130705103921.png


    面对客户的愤怒和指责,第一时间一定要道歉,不管是谁的错误,最后都是自己的错误!好吧这一次好像确实是我们这边不好。无论什么时候,低姿态要拿出来,要让客户觉得自己的脾气发的莫名其妙,让客户自己去反思是不是发脾气有点过了……

    图片:九.png


    (未完待续)

    图片:倒数第二.png


    (未完待续)

    图片:背景_副本.png


    很多时候我们会在开始的时候,热情的我们会在一开始的时候吓跑客户,也有可能因为追逐过程中的笨拙丢了客户,每一次心碎的失败都是最好的课程,祝大家单子越来越好,越来越多。
    最后,必须说一句:僧活是朵么滴煤号!加油吧!
    The end.
    Thank you!

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    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1365699-fid-47.html

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    开开心心做外贸,做有价值并且有趣的人很重要!(附件为黄页的开发方法可以下载)
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  • 1 楼#

    阿丽莎

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    坐等楼主更新,好帖,呵呵,里面的图片好生动

  • 2 楼#

    Caffee

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    宝贝又来拉.哈

  • 3 楼#

    cn1500011001

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    那国外客人讲中文???

  • 4 楼#

    Caffee

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    好好生动的感觉~~表现的也特别好 就是字再大一点就好了 建议大家读完 好好的~~... 感觉你做外贸真的很活,有的时候外贸就是在玩吧,..玩的一定程度就轻松了. 哈哈...灵动的女子真喜欢...

  • 5 楼#

    someone

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    阿丽莎:坐等楼主更新,好帖,呵呵,里面的图片好生动回到原帖
    羞射了……

  • 6 楼#

    someone

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    Caffee:好好生动的感觉~~表现的也特别好 就是字再大一点就好了 建议大家读完 好好的~~... 感觉你做外贸真的很活,有的时候外贸就是在玩吧,..玩的一定程度就轻松了. 哈哈...灵动的女子真喜欢...回到原帖
    害羞害羞哈哈哈

  • 7 楼#

    someone

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    cn1500011001:那国外客人讲中文???回到原帖
    他应该是华侨……会讲中文,之前还给我打过电话

  • 8 楼#

    someone

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    还是都挪到一楼发吧……

  • 9 楼#

    cn1500011001

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    他真的 头像是老鼠,你头像也真的是猫呀??

  • 10 楼#

    someone

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    cn1500011001:他真的 头像是老鼠,你头像也真的是猫呀??回到原帖
    这个……当然不可能……嘿嘿我后期自己做的

  • 11 楼#

    cn1500011001

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    xzxinyou:这个……当然不可能……嘿嘿我后期自己做的回到原帖
    哦,,,我还以为是真的你,,真好玩

  • 12 楼#

    cn220088935

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    好有特色的文章,楼主真棒!!

  • 13 楼#

    someone

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    cn220088935:好有特色的文章,楼主真棒!!回到原帖
    谢谢谢谢,嘿嘿

  • 14 楼#

    寒江雪

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    你这画面感好强

  • 15 楼#

    someone

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    apwangyuan:你这画面感好强回到原帖
    哈哈哈哈,做着玩的

  • 16 楼#

    寒江雪

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    xzxinyou:哈哈哈哈,做着玩的回到原帖
    不错

  • 17 楼#

    stonecarver

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    如果是动画的就更好了。这么长,阅读起来费劲一点。好贴,谢谢分享!!

  • 18 楼#

    cn1000394089

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    很好  吃一堑长一智  实操过才不会出现下一次的问题

  • 19 楼#

    someone

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    cn1000394089:很好  吃一堑长一智  实操过才不会出现下一次的问题回到原帖
    是的,多吃亏长智慧,嘿嘿



  • 客户伤我千百遍,我待客户如初恋!
    最近比较忙,还要编辑图片,可能比较慢,陆续更新这一单的详情,和大家交流。

    图片:一.png

    图片:二.png

    图片:三.png


    一般我的回复都是比较简单的,尤其是刚开始的时候。
    收到这个询盘的时候因为是马来西亚的发件地址,但是是中文,所以我比较焦虑:是不是骗子呢?
    不用还是按照他给的邮件地址发了资料。
    TM聊天我喜欢多说几句,但是回复邮件我一般喜欢简单利落。就好比猫捉老鼠,你不能一下子这么热情这么激动的吓到客户,要保持距离。
    商场里面最讨厌那些跟着我的导购了,拼命推销,你跑到哪里她跟到哪里,客户也是这样的心态,所以不能跟的太近,要进退有据。
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    好吧,这就是我们公司报价的弊端。
    一般我们都是先报百叶,再报开启方式,在这一点上客户出现了很多误会,所以闹的有些不愉快。
    以后要想办法,重新调整报价单,让客户一目了然,不能再发生类似错误了!
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    图片:七.png

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    上次说到因为报价分开的事情客户就有些不愉快了,后来又提到控制盒和遥控器的价格的时候客户就濒临暴怒了……这个时候也是我最紧张的时候。

    图片:QQ截图20130705103921.png


    面对客户的愤怒和指责,第一时间一定要道歉,不管是谁的错误,最后都是自己的错误!好吧这一次好像确实是我们这边不好。无论什么时候,低姿态要拿出来,要让客户觉得自己的脾气发的莫名其妙,让客户自己去反思是不是发脾气有点过了……

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    (未完待续)

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    (未完待续)

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    很多时候我们会在开始的时候,热情的我们会在一开始的时候吓跑客户,也有可能因为追逐过程中的笨拙丢了客户,每一次心碎的失败都是最好的课程,祝大家单子越来越好,越来越多。
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    The end.
    Thank you!

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    我与唐僧的故事  
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1365699-fid-47.html

    拯救灵魂的订单 (尼日利亚客户的垂怜)
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-715231-1-fid-47.html

    聊一聊跟我最投缘的土耳其老兄弟
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    开开心心做外贸,做有价值并且有趣的人很重要!(附件为黄页的开发方法可以下载)
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  • 坐等楼主更新,好帖,呵呵,里面的图片好生动



  • 宝贝又来拉.哈



  • 那国外客人讲中文???



  • 好好生动的感觉~~表现的也特别好 就是字再大一点就好了 建议大家读完 好好的~~... 感觉你做外贸真的很活,有的时候外贸就是在玩吧,..玩的一定程度就轻松了. 哈哈...灵动的女子真喜欢...



  • 阿丽莎:坐等楼主更新,好帖,呵呵,里面的图片好生动回到原帖
    羞射了……



  • Caffee:好好生动的感觉~~表现的也特别好 就是字再大一点就好了 建议大家读完 好好的~~... 感觉你做外贸真的很活,有的时候外贸就是在玩吧,..玩的一定程度就轻松了. 哈哈...灵动的女子真喜欢...回到原帖
    害羞害羞哈哈哈



  • cn1500011001:那国外客人讲中文???回到原帖
    他应该是华侨……会讲中文,之前还给我打过电话



  • 还是都挪到一楼发吧……



  • 他真的 头像是老鼠,你头像也真的是猫呀??



  • cn1500011001:他真的 头像是老鼠,你头像也真的是猫呀??回到原帖
    这个……当然不可能……嘿嘿我后期自己做的



  • xzxinyou:这个……当然不可能……嘿嘿我后期自己做的回到原帖
    哦,,,我还以为是真的你,,真好玩



  • 好有特色的文章,楼主真棒!!



  • cn220088935:好有特色的文章,楼主真棒!!回到原帖
    谢谢谢谢,嘿嘿



  • 你这画面感好强



  • apwangyuan:你这画面感好强回到原帖
    哈哈哈哈,做着玩的



  • xzxinyou:哈哈哈哈,做着玩的回到原帖
    不错



  • 如果是动画的就更好了。这么长,阅读起来费劲一点。好贴,谢谢分享!!



  • 很好  吃一堑长一智  实操过才不会出现下一次的问题



  • cn1000394089:很好  吃一堑长一智  实操过才不会出现下一次的问题回到原帖
    是的,多吃亏长智慧,嘿嘿


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