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    官方小二
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    Alibaba网站

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    国际站牛(PC&Mobile)TM计划于201812月开始逐步下线,卖家端工作台将统一为阿里卖家PC&Mobile),请尽快下载最新版本


    背景:
    国际站商家端多个工作台并存,一方面数据、功能不互通影响商家体验,另一方面多个客户端开发维护成本高。综合各种利弊,我们希望将商家工作台统一为阿里卖家,后续持续在阿里卖家工作台为商家提供更完善的功能和服务,希望商家朋友可以理解!
    下载地址:点此立即下载

    影响:
    目前仍在使用千牛或TM客户端的国际站商家12月开始将逐步无法登录,1月份起将无法登录使用,请尽快下载阿里卖家;升级后原有数据均会保留,无需担心!

    注意:
    如果您是速卖通卖家,Trademanager和阿里卖家均不支持速卖通卖家使用,

    阿里卖家相较于千牛或TM新增了哪些功能?
    1、手机起草信保订单
    2、手机进行P4P出价
    3、支持多账号登陆
    4、聊天中支持实时翻译
    5、首页可自定义展示内容
    6、聊天支持音频、视频
    7、聊天支持发送短视频
    8、消息已读未读状态展示

    常见问题:
    Q1:  TradeManager为什么要下线
    A1: 国际站业务目前有更多更新的新功能,但由于TM目前功能已不能支撑国际站新业务的发展,如:不支持沟通融合等新上线的业务,用户无法体验到发送翻译、沟通融合等新特性, 故把ATM做下线,引导用户使用阿里巴巴国际站新版阿里卖家,以便使得用户得到更好的使用体验。
    Q2:为什么TradeManager要升级到新版阿里卖家
    A2:阿里巴巴国际站TradeManager作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。为了更好地满足用户日益丰富的需求,国际站预计从2018年11月19日起,将TradeManager逐步升级到新版阿里卖家,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入新版阿里卖家的一些优质功能,提供一站式的全链路工作台,相信会给大家带来更好的体验 。
    Q3:最晚什么时候千牛/TradeManager要下线
    A3: 预计2018年12月开始,千牛/TradeManager会逐步下线。
    Q4:如何升级到新版阿里卖家
    A4: 升级有两种方式:
    1) 用户可以主动下载新版阿里卖家、安装及使用。点此下载
    2)从2018年11月中旬起,需升级的用户,在登录TradeManager后,会收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录新版阿里卖家。
    Q5:必须要升级到新版阿里卖家吗?
    A5: 是的,需要进行升级的。升级后,用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到新版阿里卖家上,不会影响大家正常使用。ATM 预计会在2018年12月底执行下线。
    Q6: 升级后原先TradeManager的聊天记录,设置等能否同步
    A6: 用户在TradeManager上的联系人、好友分组、备注、聊天记录、快捷短语等信息以及TradeManager的基础功能都会迁移到新版阿里卖家,除此之外,阿里卖家还增加了额外的功能,帮助卖家用户提升经营效率。
    Q7: 升级后好友分组及备注能否同步
    A7: 会进行同步。
    Q8: TradeManager升级到阿里卖家后是否影响及时回复率
    A8: TradeManager升级后,原有的回复率数据会同步过去,后续新产生的数据会以在阿里卖家上的回复数据为准。所以建议大家尽早升级,认真使用新版阿里卖家。
    及时回复率会在网站前台展示给买家,也是影响买家转化的一个重要因素,希望大家都能重视起来。

    如果您对升级有任何疑问,可以加入钉钉群与我们联系,钉钉搜索群号:21783571

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    小苹果

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    Lucy广州

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    哈萨克俄罗斯专线

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    领英精灵

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    cn1519496929vpag

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    阿里卖家,对速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题。希望阿里卖家可以植入速卖通的入口
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    cn1519679972ltwq

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    阿里卖家,对速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 希望阿里卖家可以植入速卖通的入口!!!!!
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    cn1001604347

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    都没有订单提醒了,还是我没有弄好?
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    官方小二
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    Alibaba网站

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    cn1001604347:都没有订单提醒了,还是我没有弄好?回到原帖
    看一下消息订阅是否订阅了相关消息,还有手机的设置里,阿里卖家通知是否打开
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    qdsander

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    什么时候把外贸邮弄到手机端是正经事!!!!!!!!!!
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    cn1325915282wcbj

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    可是新版本又卡又不好用啊
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    cn1325915282wcbj

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    cn1325915282wcbj:可是新版本又卡又不好用啊回到原帖
    而且还丑
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    qdxianghong

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    他们阿里真是不折腾会死,开始trademanager,后来必须要千牛,现在你必须要用阿里卖家,你们真是每天吃饱撑的,让老外也摸不清怎么着了,你们本来就可以一直用trademanager,然后每次升级都有一些小改变就足够了,换来换去,折腾自己,折腾大家,愚蠢!
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    13 楼#

    cn1518272768suti

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    千牛是用着最舒服的。 阿里卖家手机端下载了后基本没打开过, 又卡又没有千牛好用。所以宁可选择电脑登录。
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    cn1510255597

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    自从下载了之后一点用处都没有,而且还卡了我电脑一天,订单处理,信息回复都耽误了,一个店铺还好,多个店铺搞死人,就昨天一天不知道损失了多少!!!!!!
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    15 楼#

    幸福的鞋垫

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    安装慢,反应慢,卡顿,还是千牛不错!折腾什么
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    cn1524988713vmre

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    我还是支持TM,简单实用。搞那么多融合,电脑都卡。还要重新学习培训,公司人少的哪里来那么多时间搞这些。留着些钱帮忙我们多多推广不是更好,现在阿里效果差些了。钱没有高效利用好。 个人感觉...
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    cn1000602851

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    cn1520540051mbam

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    阿里卖家APP最新版太垃圾,把手机卡死了。立马卸载还原老版本
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    cn1513392844

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    就知道搞这些花里胡哨的


  • 官方小二

    国际站牛(PC&Mobile)TM计划于201812月开始逐步下线,卖家端工作台将统一为阿里卖家PC&Mobile),请尽快下载最新版本


    背景:
    国际站商家端多个工作台并存,一方面数据、功能不互通影响商家体验,另一方面多个客户端开发维护成本高。综合各种利弊,我们希望将商家工作台统一为阿里卖家,后续持续在阿里卖家工作台为商家提供更完善的功能和服务,希望商家朋友可以理解!
    下载地址:点此立即下载

    影响:
    目前仍在使用千牛或TM客户端的国际站商家12月开始将逐步无法登录,1月份起将无法登录使用,请尽快下载阿里卖家;升级后原有数据均会保留,无需担心!

    注意:
    如果您是速卖通卖家,Trademanager和阿里卖家均不支持速卖通卖家使用,

    阿里卖家相较于千牛或TM新增了哪些功能?
    1、手机起草信保订单
    2、手机进行P4P出价
    3、支持多账号登陆
    4、聊天中支持实时翻译
    5、首页可自定义展示内容
    6、聊天支持音频、视频
    7、聊天支持发送短视频
    8、消息已读未读状态展示

    常见问题:
    Q1:  TradeManager为什么要下线
    A1: 国际站业务目前有更多更新的新功能,但由于TM目前功能已不能支撑国际站新业务的发展,如:不支持沟通融合等新上线的业务,用户无法体验到发送翻译、沟通融合等新特性, 故把ATM做下线,引导用户使用阿里巴巴国际站新版阿里卖家,以便使得用户得到更好的使用体验。
    Q2:为什么TradeManager要升级到新版阿里卖家
    A2:阿里巴巴国际站TradeManager作为国际站买卖家之间的即时沟通工具,一直以来都在发挥着重要的作用。为了更好地满足用户日益丰富的需求,国际站预计从2018年11月19日起,将TradeManager逐步升级到新版阿里卖家,把目前TradeManager的已有功能和用户的历史数据迁移过去,并在此基础之上,接入新版阿里卖家的一些优质功能,提供一站式的全链路工作台,相信会给大家带来更好的体验 。
    Q3:最晚什么时候千牛/TradeManager要下线
    A3: 预计2018年12月开始,千牛/TradeManager会逐步下线。
    Q4:如何升级到新版阿里卖家
    A4: 升级有两种方式:
    1) 用户可以主动下载新版阿里卖家、安装及使用。点此下载
    2)从2018年11月中旬起,需升级的用户,在登录TradeManager后,会收到升级提醒,届时可按照提示,下载安装并登录新版阿里卖家。
    Q5:必须要升级到新版阿里卖家吗?
    A5: 是的,需要进行升级的。升级后,用户在TradeManager上的好友分类、聊天记录、快捷短语等会同步到千牛,TradeManager上的基础功能也都会平移到新版阿里卖家上,不会影响大家正常使用。ATM 预计会在2018年12月底执行下线。
    Q6: 升级后原先TradeManager的聊天记录,设置等能否同步
    A6: 用户在TradeManager上的联系人、好友分组、备注、聊天记录、快捷短语等信息以及TradeManager的基础功能都会迁移到新版阿里卖家,除此之外,阿里卖家还增加了额外的功能,帮助卖家用户提升经营效率。
    Q7: 升级后好友分组及备注能否同步
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    Q8: TradeManager升级到阿里卖家后是否影响及时回复率
    A8: TradeManager升级后,原有的回复率数据会同步过去,后续新产生的数据会以在阿里卖家上的回复数据为准。所以建议大家尽早升级,认真使用新版阿里卖家。
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  • 阿里卖家,对速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题。希望阿里卖家可以植入速卖通的入口



  • 阿里卖家,对速卖通的订单提醒,系统消息提醒,站内信提醒等都没有提醒了。这对及时处理工作造成很大问题!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 希望阿里卖家可以植入速卖通的入口!!!!!



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  • 什么时候把外贸邮弄到手机端是正经事!!!!!!!!!!



  • 可是新版本又卡又不好用啊



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  • 他们阿里真是不折腾会死,开始trademanager,后来必须要千牛,现在你必须要用阿里卖家,你们真是每天吃饱撑的,让老外也摸不清怎么着了,你们本来就可以一直用trademanager,然后每次升级都有一些小改变就足够了,换来换去,折腾自己,折腾大家,愚蠢!



  • 千牛是用着最舒服的。 阿里卖家手机端下载了后基本没打开过, 又卡又没有千牛好用。所以宁可选择电脑登录。



  • 自从下载了之后一点用处都没有,而且还卡了我电脑一天,订单处理,信息回复都耽误了,一个店铺还好,多个店铺搞死人,就昨天一天不知道损失了多少!!!!!!



  • 安装慢,反应慢,卡顿,还是千牛不错!折腾什么



  • 我还是支持TM,简单实用。搞那么多融合,电脑都卡。还要重新学习培训,公司人少的哪里来那么多时间搞这些。留着些钱帮忙我们多多推广不是更好,现在阿里效果差些了。钱没有高效利用好。 个人感觉...



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  • 阿里卖家APP最新版太垃圾,把手机卡死了。立马卸载还原老版本



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