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    Rocky den

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    由于各种原因,此账户即将停用,帖子將转往新账号cn1510722572,很抱歉给大家带来不便。请各位继续支持,谢谢!
    楼主最近苦闷啊~~加拿大荷兰西班牙的客户接二连三都放假了,好些订单谈到一般不得不终止。
     
    相信很多朋友(特别是产品体积比较大的)都有收到过这样的询盘:收到的询盘需求量太小,运费比货值还高。以前我遇到这种询盘还会回一下,现在基本上是不想理了:因为根本做不成啊,即使客户再三表示自己很想买很感兴趣,但他们绝不愿意支付可能高达几百美元的运费。


      上周五我就收到一个来自西班牙的客户发来的TM消息,他问我卖不卖给个人,我回答说很抱歉我们只做B2B,因为个人客户无法承担高额的运输费用。他说”It's a pitty,
    cuz i like them , but I do not find
    them in Spain”  



    我灵机一动,西班牙是我们公司主要市场啊,有好几个客户都是零售商呢,何不把自己做不了的客户推荐给我的客户? 于是我问他,你想要的款式型号和所在城市可以告诉我吗?也许我可以找我西班牙的客户帮忙把货运过去,这样的话你就可以从他手上买到你想要的产品,并且避开了高额运费,但是你可能要支付一笔订金(必须为我的客户着想啊,要是运过去了他忽然不想买了呢?)。他说没问题,请帮忙联系。


     搞定了一边,还剩最重要的部分了。我找了个跟他距离最近的客户,跟他说明了情况,问他要不要订一些那种产品,看一下市场反应,如果不订,那么能不能帮忙在下个柜把货装到柜子里面(客户定柜都是算好体积的,放到现有的订单里面出并不合适,除非装完柜了还有空位),有钱不赚王八蛋啊~
    客户说“It looks great
    , we will order 10 pcs in the next order” , 然后我就把联系方式给了他们,然后目的达到,功成身退啦~
    没有好处的事情我当然不干。那么我从中得到了什么呢?
    1. 帮自己的客户发展了客户,加固了自己与客户的关系。(好乱⊙﹏⊙b汗)
    2. 顺便(真的是顺便哦)把产品推荐给客户
    3. 促成下一个订单

    当然啦,这种事有一定的局限性,但我想分享的只是一种想法:量少的询盘也有它的价值,不能直接盈利的时候,或许应该换种方式去发掘它的利益。



    原谅我实在没时间排版了。。。


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  • 1 楼#

    cn1510995177

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    en, bu cuo

  • 2 楼#

    cn1501675849

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    沙发

  • 3 楼#

    cn1501675849

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    楼主处理的真好,我之前也碰到这种情况,客户买来家用,可是在客户的国家我们没得其它零售的客户了,市场比较窄吧,最后因为运费成本太高不了了之,也没帮到客户

  • 4 楼#

    淑敏

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    rocky太机灵了,大赞!赚了单子,赚了客情,牛!

  • 5 楼#

    Rocky den

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    cn1510995177:en, bu cuo回到原帖
    thank you~!

  • 6 楼#

    Rocky den

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    cn1501675849:楼主处理的真好,我之前也碰到这种情况,客户买来家用,可是在客户的国家我们没得其它零售的客户了,市场比较窄吧,最后因为运费成本太高不了了之,也没帮到客户回到原帖
    啊哈,所以说这种方法限制性比较强……有一个相同地区的零售商客户这种事真的是靠运气啊~~

  • 7 楼#

    Rocky den

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    郡主:rocky太机灵了,大赞!赚了单子,赚了客情,牛!回到原帖
    赚了钱,买尿片给你BB,哈哈哈哈

  • 8 楼#

    gdsanhe

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    有想法~

  • 9 楼#

    奔腾酷睿

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    高,实在是高啊

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    hzychg

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    niu

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    高明啊

  • 12 楼#

    cn220003368

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    高,实在是高啊!

  • 13 楼#

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    不错的想法

  • 14 楼#

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    vvvvvvvvvvvvvv

  • 15 楼#

    Sonia Sun

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    学习了,不错!

  • 16 楼#

    cn1500088831

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    好,成就别人,就是成就自己!

  • 17 楼#

    嘉诺士办公椅麦克

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    阿里上的全球速卖通也可以用同样的方式来做。效果还是不错的。

  • 18 楼#

    Ari love LBJ

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    哇哦~~~真不错~~~优势一个很好的想法,感谢楼主

  • 19 楼#

    cn1000722024

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    感谢楼主分分享~学习了



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    楼主最近苦闷啊~~加拿大荷兰西班牙的客户接二连三都放假了,好些订单谈到一般不得不终止。
     
    相信很多朋友(特别是产品体积比较大的)都有收到过这样的询盘:收到的询盘需求量太小,运费比货值还高。以前我遇到这种询盘还会回一下,现在基本上是不想理了:因为根本做不成啊,即使客户再三表示自己很想买很感兴趣,但他们绝不愿意支付可能高达几百美元的运费。


      上周五我就收到一个来自西班牙的客户发来的TM消息,他问我卖不卖给个人,我回答说很抱歉我们只做B2B,因为个人客户无法承担高额的运输费用。他说”It's a pitty,
    cuz i like them , but I do not find
    them in Spain”  



    我灵机一动,西班牙是我们公司主要市场啊,有好几个客户都是零售商呢,何不把自己做不了的客户推荐给我的客户? 于是我问他,你想要的款式型号和所在城市可以告诉我吗?也许我可以找我西班牙的客户帮忙把货运过去,这样的话你就可以从他手上买到你想要的产品,并且避开了高额运费,但是你可能要支付一笔订金(必须为我的客户着想啊,要是运过去了他忽然不想买了呢?)。他说没问题,请帮忙联系。


     搞定了一边,还剩最重要的部分了。我找了个跟他距离最近的客户,跟他说明了情况,问他要不要订一些那种产品,看一下市场反应,如果不订,那么能不能帮忙在下个柜把货装到柜子里面(客户定柜都是算好体积的,放到现有的订单里面出并不合适,除非装完柜了还有空位),有钱不赚王八蛋啊~
    客户说“It looks great
    , we will order 10 pcs in the next order” , 然后我就把联系方式给了他们,然后目的达到,功成身退啦~
    没有好处的事情我当然不干。那么我从中得到了什么呢?
    1. 帮自己的客户发展了客户,加固了自己与客户的关系。(好乱⊙﹏⊙b汗)
    2. 顺便(真的是顺便哦)把产品推荐给客户
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    当然啦,这种事有一定的局限性,但我想分享的只是一种想法:量少的询盘也有它的价值,不能直接盈利的时候,或许应该换种方式去发掘它的利益。



    原谅我实在没时间排版了。。。


    版主更多推荐:
    【投诉拆招】沉着淡定,客户投诉?不是个事!
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  • en, bu cuo



  • 沙发



  • 楼主处理的真好,我之前也碰到这种情况,客户买来家用,可是在客户的国家我们没得其它零售的客户了,市场比较窄吧,最后因为运费成本太高不了了之,也没帮到客户



  • rocky太机灵了,大赞!赚了单子,赚了客情,牛!



  • cn1510995177:en, bu cuo回到原帖
    thank you~!



  • cn1501675849:楼主处理的真好,我之前也碰到这种情况,客户买来家用,可是在客户的国家我们没得其它零售的客户了,市场比较窄吧,最后因为运费成本太高不了了之,也没帮到客户回到原帖
    啊哈,所以说这种方法限制性比较强……有一个相同地区的零售商客户这种事真的是靠运气啊~~



  • 郡主:rocky太机灵了,大赞!赚了单子,赚了客情,牛!回到原帖
    赚了钱,买尿片给你BB,哈哈哈哈



  • 有想法~



  • 高,实在是高啊



  • niu



  • 高明啊



  • 高,实在是高啊!



  • 不错的想法



  • vvvvvvvvvvvvvv



  • 学习了,不错!



  • 好,成就别人,就是成就自己!



  • 阿里上的全球速卖通也可以用同样的方式来做。效果还是不错的。



  • 哇哦~~~真不错~~~优势一个很好的想法,感谢楼主



  • 感谢楼主分分享~学习了


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