加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    Obbo-Daisy

    • 粉丝
      590
    • 人气
      895
    • 积分
      0
    • 铜币
      373

      
     从广州跳到东莞做外贸是冲着帮朋友一把的心理。我的老板是和我同一家公司的工程师,成立公司三年了,但是业务上一直没有什么很大的突破。来到这边,只有一个阿里平台,没人教你操作平台,也不是非常懂产品。幸好之前接触过三个月照明行业,然后操作过一段时间的阿里平台。

       刚开始每天上传产品,结果还是没有询盘,后来就每天坚持在RFQ中找五个客户,找了一个月,终于单子来了...
       马来西亚客户的RFQ中非常简单,说他需要某种产品,他要做他自己的设计,然后不久之后会参加广交会。 当时回复就发了一张自己类似的图片上去,其实那种产品我们都没有做过(还是在淘宝搜索了一张图片,P了水印直接贴上去了)然后回复说自己可以OEM产品,工厂从广州过来只需要两个小时,希望邀请他来工厂。

        可是回复石沉大海....

        我的习惯是系统回复了RFQ之后就用自己的邮箱hotmail 和gmail 又重复发一遍给客户,可是还是没有客户回复。当时没客户啊,上产品上的烦了,有翻出来之前成功发送的RFQ再跟进一下。可是还是比较少客户回复,偶尔有一两个,都是不是很有意向的。此时告诉大家,坚持就是胜利!

        十几天后,在发给客户4封邮件后,接到客户电话说要到工厂看厂。我当时傻了,根本把这个客户忘记了,还不知道他怎么知道我号码的。抱着非常忐忑的心情把客户从车站接到工厂,因为根本不知道客户要什么产品,因为客户说的英文特别不标准,然后我又不熟悉产品,就这样,ok,ok的把客户接了过来。当时想,就算客户要的不是我们自己的产品就算了,反正接过来再说。。。

        当时客户真的拿了一个自己的产品过来,跟RFQ里面询的产品相差十万八千里。幸好当过半年口译的我还能婉转把工程师的意思传达给客户。客户跟我聊的很开心,因为我帮他解决了一个大麻烦。他之前在佛山工厂已经打样了的,但是客户不满意,就找了我们这边了。这个客户脾气很古怪的,只要一句话说的不满意,他就暴跳如雷,小心脏真心受不了。

        客户在工厂待了两天,谈价格,谈样品,谈交期等等。。。除了安排住宿之外,晚上还安排了特色饮食,还有就是KTV娱乐。老板带了很多工厂工作中比较活跃的同事去了,然后客户觉得我们工厂像一家人一样,气氛非常让他满意。

       中途也出现了几次矛盾,因为佛山工厂不给他退钱,他交了几万块的押金拿不回来,固然心情特别不好,也对我们工厂特别戒备。虽然没帮他解决问题,但是有一次我们连夜赶到广州把他送到机场,他非常感谢!

       第二次来中国的时候又给我下了几个单,都是数量特别高的OEM定制产品,工厂非常配合客户,所以客户对我们非常信任。

        话说客户脾气古怪不仅仅是说话上的命令式口气,还表现在行为上,他从来不回复我邮件的,都是打电话,然后不标准的英语让我非常难确认他说的东西,而且邮件又不回复确认,这让我非常郁闷。天天说很忙,然后几句话之后cut线了,说你决定就好了。

       虽然客户很难搞掂,货未完全出完,但是他还是给我下了14万美金的单子。这个是我觉得在RFQ中最大的一个单子了。

        针对RFQ的建议:

         1,搜索RFQ的重要性:找相关、潜力的

         2,阅读RFQ和分析RFQ

         3,思考如何回复,回复包括哪些内容

         4.后期的根据,如果发现RFQ价值比较高,时间比较急,可以尝试电话,SKYPE,Facebook 或者其他工具想方设法联系到客户,且给他留下深刻印象,摸索客户习性或者说脾气

         5,谈判和报价,以及下单后的进一步跟进。虽然他给你下单了,但是可能他还会继续RFQ找其他供应商,所以到口的肥肉千万不能让他跑了。

        很久没写帖子了,希望大家能看到心里去!外贸同仁,加油!
    版主推荐:
    楼主的相关分享:

     

  • 1 楼#

    玩转吧

    • 粉丝
      616
    • 人气
      948
    • 积分
      0
    • 铜币
      3553

    楼主V5

  • 2 楼#

    聆汀

    • 粉丝
      2
    • 人气
      92
    • 积分
      0
    • 铜币
      38

    楼主霸气侧漏啊! 晚生佩服的五体投地啊

  • 3 楼#

    cn1501383820

    • 粉丝
      5
    • 人气
      139
    • 积分
      0
    • 铜币
      48


  • 4 楼#

    cn1510278545

    • 粉丝
      1
    • 人气
      189
    • 积分
      0
    • 铜币
      56

    向楼主学习,努力。

  • 5 楼#

    cn209714064

    • 粉丝
      2
    • 人气
      205
    • 积分
      0
    • 铜币
      22

    谢谢分享

  • 6 楼#

    嫣然一笑(阿里华南中供拍档运营)

    • 粉丝
      155
    • 人气
      572
    • 积分
      0
    • 铜币
      473

    Daisy很棒哟

  • 7 楼#

    汐薄荷的香味

    • 粉丝
      20
    • 人气
      752
    • 积分
      223
    • 铜币
      127

    学习了,真好!

  • 8 楼#

    Obbo-Daisy

    • 粉丝
      590
    • 人气
      895
    • 积分
      0
    • 铜币
      373

    cn1001664121:楼主霸气侧漏啊! 晚生佩服的五体投地啊回到原帖
    其实我很温柔的,只是不能被客户的阵势给吓到啊。。。其实他发脾气的时候我在发抖

  • 9 楼#

    Obbo-Daisy

    • 粉丝
      590
    • 人气
      895
    • 积分
      0
    • 铜币
      373


  • 10 楼#

    cn1500044413

    • 粉丝
      8
    • 人气
      262
    • 积分
      0
    • 铜币
      98

    楼主厉害呀。继续加油

  • 11 楼#

    jiletoys

    • 粉丝
      0
    • 人气
      64
    • 积分
      0
    • 铜币
      8

    好厉害的楼主。。。

  • 12 楼#

    cn220060986

    • 粉丝
      4
    • 人气
      99
    • 积分
      5
    • 铜币
      41

    楼主威武

  • 13 楼#

    Bruce Chai

    • 粉丝
      6
    • 人气
      343
    • 积分
      0
    • 铜币
      83

    粒粒皆辛苦啊

  • 14 楼#

    David LED

    • 粉丝
      2
    • 人气
      115
    • 积分
      0
    • 铜币
      44

    顶!!!!

  • 15 楼#

    S.

    • 粉丝
      3
    • 人气
      281
    • 积分
      221
    • 铜币
      118

    看完回帖是美德

  • 16 楼#

    worldlcdled

    • 粉丝
      3
    • 人气
      293
    • 积分
      0
    • 铜币
      34

    V5
  • 名人堂
    17 楼#

    PH

    • 粉丝
      1599
    • 人气
      878
    • 积分
      0
    • 铜币
      860

    谢谢楼主的分享

  • 18 楼#

    cn1500094446

    • 粉丝
      7
    • 人气
      246
    • 积分
      0
    • 铜币
      62

    客户口语应该很棒吧

  • 19 楼#

    cn1500094446

    • 粉丝
      7
    • 人气
      246
    • 积分
      0
    • 铜币
      62

    哎哟,一时手误,应该是楼主口语很棒才是



  •   
     从广州跳到东莞做外贸是冲着帮朋友一把的心理。我的老板是和我同一家公司的工程师,成立公司三年了,但是业务上一直没有什么很大的突破。来到这边,只有一个阿里平台,没人教你操作平台,也不是非常懂产品。幸好之前接触过三个月照明行业,然后操作过一段时间的阿里平台。

       刚开始每天上传产品,结果还是没有询盘,后来就每天坚持在RFQ中找五个客户,找了一个月,终于单子来了...
       马来西亚客户的RFQ中非常简单,说他需要某种产品,他要做他自己的设计,然后不久之后会参加广交会。 当时回复就发了一张自己类似的图片上去,其实那种产品我们都没有做过(还是在淘宝搜索了一张图片,P了水印直接贴上去了)然后回复说自己可以OEM产品,工厂从广州过来只需要两个小时,希望邀请他来工厂。

        可是回复石沉大海....

        我的习惯是系统回复了RFQ之后就用自己的邮箱hotmail 和gmail 又重复发一遍给客户,可是还是没有客户回复。当时没客户啊,上产品上的烦了,有翻出来之前成功发送的RFQ再跟进一下。可是还是比较少客户回复,偶尔有一两个,都是不是很有意向的。此时告诉大家,坚持就是胜利!

        十几天后,在发给客户4封邮件后,接到客户电话说要到工厂看厂。我当时傻了,根本把这个客户忘记了,还不知道他怎么知道我号码的。抱着非常忐忑的心情把客户从车站接到工厂,因为根本不知道客户要什么产品,因为客户说的英文特别不标准,然后我又不熟悉产品,就这样,ok,ok的把客户接了过来。当时想,就算客户要的不是我们自己的产品就算了,反正接过来再说。。。

        当时客户真的拿了一个自己的产品过来,跟RFQ里面询的产品相差十万八千里。幸好当过半年口译的我还能婉转把工程师的意思传达给客户。客户跟我聊的很开心,因为我帮他解决了一个大麻烦。他之前在佛山工厂已经打样了的,但是客户不满意,就找了我们这边了。这个客户脾气很古怪的,只要一句话说的不满意,他就暴跳如雷,小心脏真心受不了。

        客户在工厂待了两天,谈价格,谈样品,谈交期等等。。。除了安排住宿之外,晚上还安排了特色饮食,还有就是KTV娱乐。老板带了很多工厂工作中比较活跃的同事去了,然后客户觉得我们工厂像一家人一样,气氛非常让他满意。

       中途也出现了几次矛盾,因为佛山工厂不给他退钱,他交了几万块的押金拿不回来,固然心情特别不好,也对我们工厂特别戒备。虽然没帮他解决问题,但是有一次我们连夜赶到广州把他送到机场,他非常感谢!

       第二次来中国的时候又给我下了几个单,都是数量特别高的OEM定制产品,工厂非常配合客户,所以客户对我们非常信任。

        话说客户脾气古怪不仅仅是说话上的命令式口气,还表现在行为上,他从来不回复我邮件的,都是打电话,然后不标准的英语让我非常难确认他说的东西,而且邮件又不回复确认,这让我非常郁闷。天天说很忙,然后几句话之后cut线了,说你决定就好了。

       虽然客户很难搞掂,货未完全出完,但是他还是给我下了14万美金的单子。这个是我觉得在RFQ中最大的一个单子了。

        针对RFQ的建议:

         1,搜索RFQ的重要性:找相关、潜力的

         2,阅读RFQ和分析RFQ

         3,思考如何回复,回复包括哪些内容

         4.后期的根据,如果发现RFQ价值比较高,时间比较急,可以尝试电话,SKYPE,Facebook 或者其他工具想方设法联系到客户,且给他留下深刻印象,摸索客户习性或者说脾气

         5,谈判和报价,以及下单后的进一步跟进。虽然他给你下单了,但是可能他还会继续RFQ找其他供应商,所以到口的肥肉千万不能让他跑了。

        很久没写帖子了,希望大家能看到心里去!外贸同仁,加油!
    版主推荐:
    楼主的相关分享:

     



  • 楼主V5



  • 楼主霸气侧漏啊! 晚生佩服的五体投地啊






  • 向楼主学习,努力。



  • 谢谢分享



  • Daisy很棒哟



  • 学习了,真好!



  • cn1001664121:楼主霸气侧漏啊! 晚生佩服的五体投地啊回到原帖
    其实我很温柔的,只是不能被客户的阵势给吓到啊。。。其实他发脾气的时候我在发抖






  • 楼主厉害呀。继续加油



  • 好厉害的楼主。。。



  • 楼主威武



  • 粒粒皆辛苦啊



  • 顶!!!!



  • 看完回帖是美德



  • V5


  • 名人堂

    谢谢楼主的分享



  • 客户口语应该很棒吧



  • 哎哟,一时手误,应该是楼主口语很棒才是


148 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待