加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主

  • 名人堂
    0 楼#

    Jeff cao

    • 粉丝
      5942
    • 人气
      1388
    • 积分
      15
    • 铜币
      21607

    4月23日周三
      23号晚9点左右,接到一个+91 打头的电话,一看就知道是阿三哥了。
    这个阿三哥的英语说得还算清楚,估计是在国外读过书的高材生,或者有钱人。
    简单寒暄过后,得知这是一个在加尔各答做空调生意的家族企业,他是老板的小儿子,
    他想转行投资我们的产品。(了解客户背景很关键,这个了解清楚了,对判断客户的质量有很大帮助)
    阿三哥接着介绍说,他已经在本地市场做了一定的市场调研,走访了许多来自中国同类产品的店铺,对同类产品有所了解,但是需要我提供更加详细的报价参数等。(耐心聆听客户需求,尽可能在最短时间内详细展示自己产品,建立初步客户信任印象)
    电话说到后半段,我主动要客户邮箱,QQ,skype 和whatsapp
    客户随之奉上,我顺之给客户发资料:厂家介绍,产品细节图片,产品参数,报价单,产品说明手册,产品说明手册,客户市场分析预测表,客户常见问题解答,售后服务手册等。。
    客户收到邮件后,说请耐心等他半个小时,一会儿联系。(第一次给客户发资料,要急客户所急,客户所需,充分展示自己公司和产品的专业度,自己服务的专业度。只有这样才能舍我其谁)
    一个小时过去了,客户终于通过QQ 回应了,客户针对我发的资料,问了很多细致的问题,我都一一作答,就这样一个多小时过去了。。。
    我一看表都11:20了,这个客户对我的回答似乎很是满意,最后说,现在该是北京时间很晚了吧,打扰你了,你去睡觉吧,明天早上聊。。 呵呵,我还真是第一次遇到这么绅士的阿三。。聊罢,就去睡觉了。
    4月24日 周四
       早上8点半准时到office,打开skype 。这个阿三哥就迫不及待地跟咱说话了,寒暄几句后,我主动提出视频聊天,阿三哥说在开往另一个城市的路上不太方便,信号不好。说下午晚点时间跟我联系。这个阿三哥还真是挺守信守时的。
    直到上午11点多这个客户才开始跟我说话了,我对阿三说,12点左右我要去机场接另一个客户,我们约好了whatsapp。
    从我上车到到达机场的2个小时里,我们俩一直在whats。
    貌似客户很是兴奋,他说在另外一个城市见到了我们的产品,质量是同类产品里面最好的,
    他问我有没有现货,有多少要多少。我说:“我们有200台的库存,但是不要担心我们的生产能力,因为我们可以日产400台。”)
    客户听后,很是喜出望外。他说不犹豫了,希望我马上做PI ,明天打预付款。
    我说:“最好是先把价格,付款方式,交货期等细则谈妥了,再做PI 。”客户却说:“我先给你打40%预付款,表示诚意,希望快速备货,再谈细节。”听到这话后,心里暖烘烘的,真是难得的好阿三哦。
    接到新客户后,一直忙到晚上11点才到家,阿三帅哥,开始说话了:“PI 做了吗?”
    我说:“不好意思,刚到家,马上做PI ”
    10分钟作罢,PI 发了过去,客户说收汇银行不妥,不方便,能不能换个银行。
    我说:“可以的,请稍等。”我又急忙给老板打电话要了新的招商银行收款信息。折腾了半个小时才把新做的PI 发过去。
    此时已经12点过,客户说你累了,早点去休息吧,明天去给我们打预付款。。。
    4月25日 周五(Good Friday)
       早上7点接到了客户的电话,他说:“Jeff ,昨晚你给我发了2个邮件吗, 早上4点多哟没有发过?”我说:“我就昨晚发过一个PI ,有什么问题吗?”
    他说这就奇怪了,你去看看你的邮箱吧,是不是有问题了。
    我急忙打开邮箱一看,MY god ,我的邮箱被黑了,我的PI 也被人篡改了,真是汗哦。。。

    Dear Sir,

    Please note that Our Accounts department has just informed us that we cannot use our Regular trading account because this account is under our local government authority annual audit for local taxation and we have been informed by our banker that we would be unable to receive any inward-facing Remittance on this account or make any outward transfer for the next 4-6 weeks.
    Kindly be advised, we are sorry for any inconvenience this mighty cause you and your company.

    Herewith is our alternative Account to transfer the payment  bellow:

    BANK NAME:  INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ASIA) LTD
    SWIFT CODE: UBHKHKHH
    ACCOUNT NAME: LOYAL CO.
    ACCOUNT NUMBER :721 506 001141 ( USD)

    Please note that you are strongly advised to go ahead to make the payment first thing tomorrow morning to the above Account Information and email us copy of Telex Transfer proof of your payment to our email as soon as you make the payment in your bank for our personal verification.

    Regards
    Jeff Cao

       以上就是盗用咱名字的那封邮件,真是太可怕了。。
    早上赶到office, 急忙给网易客户打电话投诉,完毕后,急忙跟客户解释,客户说,为了保险起见,以后,文件还是加密吧,呵呵,真是个好阿三。。
    9点多点,我又赶去酒店接了,另外的新的客户,一直到下午3点才到office。
    到了office,阿三哥说:“swift 已经发我邮箱了,12960usd 的预付款打过来了。。。
    我打开邮箱一看,还真是,TT copy 过来了。。。

    图片:TT.jpg


    真是太牛掰了,莫名的感动由上心头,此生此时,遇到这样的好阿三哥,真是太难得了,真是三生有幸啊!”
    至此,故事就先告一段落,要知后事如何,且听下回分解!
    (未完待续)
    Jeff cao

  • 1 楼#

    汽车总动员

    • 粉丝
      225
    • 人气
      721
    • 积分
      0
    • 铜币
      9200

    好帖啊!NICE的阿三,专业的楼主!

  • 2 楼#

    Eddy_

    • 粉丝
      12
    • 人气
      169
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    此乃神贴,火速留名!

  • 3 楼#

    可乐吉

    • 粉丝
      10
    • 人气
      365
    • 积分
      0
    • 铜币
      426

    外贸的路上,我还有很多的路要走啊!看来这是十万八千里的长征!看到这里情不自禁要赞叹LZ专业!对自己的产品专业,对外贸的手法专业,还很敬业,有效率,还能火眼睛睛,不简单啊!
  • 名人堂
    4 楼#

    Jeff cao

    • 粉丝
      5942
    • 人气
      1388
    • 积分
      15
    • 铜币
      21607

    iqque:外贸的路上,我还有很多的路要走啊!看来这是十万八千里的长征!看到这里情不自禁要赞叹LZ专业!对自己的产品专业,对外贸的手法专业,还很敬业,有效率,还能火眼睛睛,不简单啊!回到原帖
    见笑了,100%真实记录自己时下的心路罢了!谢谢

  • 5 楼#

    汽车总动员6

    • 粉丝
      142
    • 人气
      650
    • 积分
      20
    • 铜币
      1770

    厉害 人人都有好坏之分呢  所以我们不要一棍子打死所有人嘿嘿、、、

  • 6 楼#

    可乐吉

    • 粉丝
      10
    • 人气
      365
    • 积分
      0
    • 铜币
      426

    有个问题想要问楼主,你在首次给客户资料时所给的:
    厂家介绍、产品细图片、产品参数、报价单、产品说明手册、客户市场分析预测表、客户常见问题解答、售后服务手册
    当这些资料内容有重复时,比如就我认为,产品参数和产品说明手册,应该有内容一样的部分,你是把它们做成两份文件,还是合编成一份文件,再说产品参数也可以配上产品细节图片,那么这三份是独立的文件,还是一份文件?客户市场分析预测表,这份资料你是分析你的客户?还是帮你的客户分析他们的目标市场?
    看了你帖子,我大致知道你应该是做空调,不知道对不对?像这样的产品当然可以说的很多,技术方面的内容可以编写的很多,而我们的行业没有这么高端的,可以挖掘的参数并不多,如何写出一份有分量的资料给客户呢?

  • 7 楼#

    gxqinglin

    • 粉丝
      8
    • 人气
      661
    • 积分
      0
    • 铜币
      122

    幸福啊

  • 8 楼#

    cn1000332370

    • 粉丝
      24
    • 人气
      433
    • 积分
      0
    • 铜币
      329

    可谓是阿三哥中的优优质客户了,很有风度,心也很细。邮箱被篡改那段有点惊险,估计被骗子盯上了~

  • 9 楼#

    Fsclv_Jimmy

    • 粉丝
      148
    • 人气
      821
    • 积分
      0
    • 铜币
      1267

    前排么。

    是Jeff的专业让阿三信服了

  • 10 楼#

    桥门crane.swanlion

    • 粉丝
      299
    • 人气
      735
    • 积分
      0
    • 铜币
      807

    非常给大家长士气,

    谢谢。

  • 封禁
    11 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

    • 粉丝
      435
    • 人气
      1580
    • 积分
      0
    • 铜币
      33

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 12 楼#

    cn220011205

    • 粉丝
      8
    • 人气
      147
    • 积分
      0
    • 铜币
      66

    正能量啊,呵呵,继续加油。

  • 13 楼#

    cn1510127218

    • 粉丝
      3
    • 人气
      321
    • 积分
      0
    • 铜币
      80

    非常给大家长士气,

  • 14 楼#

    rzlongyue

    • 粉丝
      16
    • 人气
      529
    • 积分
      0
    • 铜币
      948

    高手过招啊都是
  • 名人堂
    15 楼#

    Jeff cao

    • 粉丝
      5942
    • 人气
      1388
    • 积分
      15
    • 铜币
      21607

    iqque:有个问题想要问楼主,你在首次给客户资料时所给的:
    厂家介绍、产品细图片、产品参数、报价单、产品说明手册、客户市场分析预测表、客户常见问题解答、售后服务手册
    当这些资料内容有重复时,比如就我认为,产品参数和产品说明手册,应该有内容一样的部分,...
    回到原帖
    呵呵,你错了,我是卖rickshaw的

  • 16 楼#

    长江1987

    • 粉丝
      2
    • 人气
      79
    • 积分
      0
    • 铜币
      38

    楼主是做什么产品的呢》空调类产品?

  • 17 楼#

    长江1987

    • 粉丝
      2
    • 人气
      79
    • 积分
      0
    • 铜币
      38

    cn1501708505:呵呵,你错了,我是卖rickshaw的回到原帖
    这是具体什么产品呢?

  • 18 楼#

    沙沙

    • 粉丝
      21
    • 人气
      305
    • 积分
      30
    • 铜币
      204

    好命的楼主

  • 19 楼#

    Colorful Packaging Limited

    • 粉丝
      68
    • 人气
      379
    • 积分
      310
    • 铜币
      157

    谢谢分享!


  • 名人堂

    4月23日周三
      23号晚9点左右,接到一个+91 打头的电话,一看就知道是阿三哥了。
    这个阿三哥的英语说得还算清楚,估计是在国外读过书的高材生,或者有钱人。
    简单寒暄过后,得知这是一个在加尔各答做空调生意的家族企业,他是老板的小儿子,
    他想转行投资我们的产品。(了解客户背景很关键,这个了解清楚了,对判断客户的质量有很大帮助)
    阿三哥接着介绍说,他已经在本地市场做了一定的市场调研,走访了许多来自中国同类产品的店铺,对同类产品有所了解,但是需要我提供更加详细的报价参数等。(耐心聆听客户需求,尽可能在最短时间内详细展示自己产品,建立初步客户信任印象)
    电话说到后半段,我主动要客户邮箱,QQ,skype 和whatsapp
    客户随之奉上,我顺之给客户发资料:厂家介绍,产品细节图片,产品参数,报价单,产品说明手册,产品说明手册,客户市场分析预测表,客户常见问题解答,售后服务手册等。。
    客户收到邮件后,说请耐心等他半个小时,一会儿联系。(第一次给客户发资料,要急客户所急,客户所需,充分展示自己公司和产品的专业度,自己服务的专业度。只有这样才能舍我其谁)
    一个小时过去了,客户终于通过QQ 回应了,客户针对我发的资料,问了很多细致的问题,我都一一作答,就这样一个多小时过去了。。。
    我一看表都11:20了,这个客户对我的回答似乎很是满意,最后说,现在该是北京时间很晚了吧,打扰你了,你去睡觉吧,明天早上聊。。 呵呵,我还真是第一次遇到这么绅士的阿三。。聊罢,就去睡觉了。
    4月24日 周四
       早上8点半准时到office,打开skype 。这个阿三哥就迫不及待地跟咱说话了,寒暄几句后,我主动提出视频聊天,阿三哥说在开往另一个城市的路上不太方便,信号不好。说下午晚点时间跟我联系。这个阿三哥还真是挺守信守时的。
    直到上午11点多这个客户才开始跟我说话了,我对阿三说,12点左右我要去机场接另一个客户,我们约好了whatsapp。
    从我上车到到达机场的2个小时里,我们俩一直在whats。
    貌似客户很是兴奋,他说在另外一个城市见到了我们的产品,质量是同类产品里面最好的,
    他问我有没有现货,有多少要多少。我说:“我们有200台的库存,但是不要担心我们的生产能力,因为我们可以日产400台。”)
    客户听后,很是喜出望外。他说不犹豫了,希望我马上做PI ,明天打预付款。
    我说:“最好是先把价格,付款方式,交货期等细则谈妥了,再做PI 。”客户却说:“我先给你打40%预付款,表示诚意,希望快速备货,再谈细节。”听到这话后,心里暖烘烘的,真是难得的好阿三哦。
    接到新客户后,一直忙到晚上11点才到家,阿三帅哥,开始说话了:“PI 做了吗?”
    我说:“不好意思,刚到家,马上做PI ”
    10分钟作罢,PI 发了过去,客户说收汇银行不妥,不方便,能不能换个银行。
    我说:“可以的,请稍等。”我又急忙给老板打电话要了新的招商银行收款信息。折腾了半个小时才把新做的PI 发过去。
    此时已经12点过,客户说你累了,早点去休息吧,明天去给我们打预付款。。。
    4月25日 周五(Good Friday)
       早上7点接到了客户的电话,他说:“Jeff ,昨晚你给我发了2个邮件吗, 早上4点多哟没有发过?”我说:“我就昨晚发过一个PI ,有什么问题吗?”
    他说这就奇怪了,你去看看你的邮箱吧,是不是有问题了。
    我急忙打开邮箱一看,MY god ,我的邮箱被黑了,我的PI 也被人篡改了,真是汗哦。。。

    Dear Sir,

    Please note that Our Accounts department has just informed us that we cannot use our Regular trading account because this account is under our local government authority annual audit for local taxation and we have been informed by our banker that we would be unable to receive any inward-facing Remittance on this account or make any outward transfer for the next 4-6 weeks.
    Kindly be advised, we are sorry for any inconvenience this mighty cause you and your company.

    Herewith is our alternative Account to transfer the payment  bellow:

    BANK NAME:  INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ASIA) LTD
    SWIFT CODE: UBHKHKHH
    ACCOUNT NAME: LOYAL CO.
    ACCOUNT NUMBER :721 506 001141 ( USD)

    Please note that you are strongly advised to go ahead to make the payment first thing tomorrow morning to the above Account Information and email us copy of Telex Transfer proof of your payment to our email as soon as you make the payment in your bank for our personal verification.

    Regards
    Jeff Cao

       以上就是盗用咱名字的那封邮件,真是太可怕了。。
    早上赶到office, 急忙给网易客户打电话投诉,完毕后,急忙跟客户解释,客户说,为了保险起见,以后,文件还是加密吧,呵呵,真是个好阿三。。
    9点多点,我又赶去酒店接了,另外的新的客户,一直到下午3点才到office。
    到了office,阿三哥说:“swift 已经发我邮箱了,12960usd 的预付款打过来了。。。
    我打开邮箱一看,还真是,TT copy 过来了。。。

    图片:TT.jpg


    真是太牛掰了,莫名的感动由上心头,此生此时,遇到这样的好阿三哥,真是太难得了,真是三生有幸啊!”
    至此,故事就先告一段落,要知后事如何,且听下回分解!
    (未完待续)
    Jeff cao



  • 好帖啊!NICE的阿三,专业的楼主!



  • 此乃神贴,火速留名!



  • 外贸的路上,我还有很多的路要走啊!看来这是十万八千里的长征!看到这里情不自禁要赞叹LZ专业!对自己的产品专业,对外贸的手法专业,还很敬业,有效率,还能火眼睛睛,不简单啊!


  • 名人堂

    iqque:外贸的路上,我还有很多的路要走啊!看来这是十万八千里的长征!看到这里情不自禁要赞叹LZ专业!对自己的产品专业,对外贸的手法专业,还很敬业,有效率,还能火眼睛睛,不简单啊!回到原帖
    见笑了,100%真实记录自己时下的心路罢了!谢谢



  • 厉害 人人都有好坏之分呢  所以我们不要一棍子打死所有人嘿嘿、、、



  • 有个问题想要问楼主,你在首次给客户资料时所给的:
    厂家介绍、产品细图片、产品参数、报价单、产品说明手册、客户市场分析预测表、客户常见问题解答、售后服务手册
    当这些资料内容有重复时,比如就我认为,产品参数和产品说明手册,应该有内容一样的部分,你是把它们做成两份文件,还是合编成一份文件,再说产品参数也可以配上产品细节图片,那么这三份是独立的文件,还是一份文件?客户市场分析预测表,这份资料你是分析你的客户?还是帮你的客户分析他们的目标市场?
    看了你帖子,我大致知道你应该是做空调,不知道对不对?像这样的产品当然可以说的很多,技术方面的内容可以编写的很多,而我们的行业没有这么高端的,可以挖掘的参数并不多,如何写出一份有分量的资料给客户呢?



  • 幸福啊



  • 可谓是阿三哥中的优优质客户了,很有风度,心也很细。邮箱被篡改那段有点惊险,估计被骗子盯上了~



  • 前排么。

    是Jeff的专业让阿三信服了



  • 非常给大家长士气,

    谢谢。


  • 封禁

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!



  • 正能量啊,呵呵,继续加油。



  • 非常给大家长士气,



  • 高手过招啊都是


  • 名人堂

    iqque:有个问题想要问楼主,你在首次给客户资料时所给的:
    厂家介绍、产品细图片、产品参数、报价单、产品说明手册、客户市场分析预测表、客户常见问题解答、售后服务手册
    当这些资料内容有重复时,比如就我认为,产品参数和产品说明手册,应该有内容一样的部分,...
    回到原帖
    呵呵,你错了,我是卖rickshaw的



  • 楼主是做什么产品的呢》空调类产品?



  • cn1501708505:呵呵,你错了,我是卖rickshaw的回到原帖
    这是具体什么产品呢?



  • 好命的楼主



  • 谢谢分享!


173 回复

与 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待