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    QFG Claire

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    我的第一笔订单的成交过程是这样的:
    2012年5月:

    5月19号,一个周六的上午,我正在写周总结,突然有人在trademanager上call我,问我有没有某某产品,一看客户是埃及的,(大喜,因为我们的产品最大的客户就是中东,而埃及又是首选。)问的产品恰是我们所提供的,于是就跟客户说有,然后他问我有没有skype,在skype上谈,我登录上之后,他就开始跟我语音通话,问我们有哪些产品,我详细问了他对产品的要求后,给他推荐了几款我们的优势产品,并分别介绍了一下这几个产品的特点,例如,有的腐殖酸的含量不同,有的水溶性不同,有的适合叶面喷施,有的适合灌溉,还有的适合土施,等等。然后又把产品包装图片(他要的)发到了客户指定的邮箱。客户让我给他报价,我就直接口头上报给他了(因为客户看起来很急,当时埃及时间是凌晨2点多),客户说价格贵了,我说便宜的我们也有,又推荐了一个相对便宜的,但是客户坚持要前一款完全水溶的,给的价格却又实在比较低。谈判陷入僵持,然后我们开会去了,中午下了班也没再联系。

    到了晚上,我惦记着这件事,于是又登陆上skype,结果他真的在线,于是我们又就价格问题谈起来,我问了一下客户的目标价,客户的目标价跟我的报价差了好几百美金,⊙﹏⊙b汗。。。怎么办?没办法,我又跟客户再次强调了一下我们产品的优势,我们的这款产品不仅纯度高,而且水溶性极好,是完全水溶的,即便静置一段时间也不会有沉淀,产品质量相当好,在中东很受欢迎。客户说那好吧,把价格加到** 美金,不能再高了,但是还是低于我们的成本价(之前跟主管咨询了一下该产品的成本),于是谈判再一次陷入僵局。

    过了两天,到了新的一周,我们又开始在skype上探讨价格问题,但一直没达成一致。后来我在msn上将情况跟我们的约旦股东说了,他说打电话给他。第二天,主管说约旦股东跟客户谈了,客户要的A产品就按客户的价格,但又让客户增加了一种产品(价格高于我们的正常报价)。

    于是我按主管给的价格做了PI给客户,过了几天,我见客户没动静也没登陆skype(客户从来不回邮件,都在线说),开始有点着急。终于又一次他上线了,他问我:你们的船没问题吧?我感觉不太对,就说我给你的是FOB价啊,客户非说是CIF价,我简直无奈了,又在线发了一遍PI给他,可他坚持说价格是CIF价。
    后来我将这一情况跟我们约旦股东说了一下,约旦股东又给客户打了次电话,后来客户将第二个产品换了一个别的,量很小,我们依旧给了挺高的价格(他讲价的那个产品没变),客户也没再讲价。之后我重新做了份PI给客户,客户说下周一给我打预付款,我等了一周,没收到客户钱,以为客户变卦了,就没抱希望了,但到了周四下午,会计说收到一笔钱,从纽约打来的,我心想肯定不是我的,也没上心,可是会计问了一圈,别人都没有客户要打款,于是,我跑到会计那核对了一下发票号,结果还真是我的,嘿嘿,就这样,我收到了第一笔订单的预付款。  这个过程也是很曲折的吧?

    希望将这个故事分享出来,与大家共勉~ 对待客户就要穷追不舍呀,坚持就是胜利!


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    够曲折的啊, 我还在想怎么样说服客户付样品费和快递费

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    天元化工(英语)

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    坚持就是胜利!

  • 3 楼#

    周周

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    谢谢楼主分享,第一单不容易啊

  • 4 楼#

    cn1501243422

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    坚持就是胜利

  • 5 楼#

    cn1501243422

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    谢谢分享,寄样还这么曲折呢

  • 6 楼#

    cn1501618219

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    不容易啊

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    cn1501783680

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    someone

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    感觉这个“约旦股东”就是神一般的存在……

  • 11 楼#

    emmily

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    向楼主学习

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    xzxinyou:感觉这个“约旦股东”就是神一般的存在……回到原帖
    同感,哈哈

  • 13 楼#

    cn1001552402

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    cn1501812179:同感,哈哈回到原帖
    同上

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    周小媛

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    第一单,不容易啊

  • 17 楼#

    syany

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    QFG Claire

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    xzxinyou:感觉这个“约旦股东”就是神一般的存在……回到原帖
    哈哈,人家是外国人,比较好沟通,多亏他帮忙

  • 19 楼#

    cn220311590

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    我还没出过单,努力中。。。



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    我的第一笔订单的成交过程是这样的:
    2012年5月:

    5月19号,一个周六的上午,我正在写周总结,突然有人在trademanager上call我,问我有没有某某产品,一看客户是埃及的,(大喜,因为我们的产品最大的客户就是中东,而埃及又是首选。)问的产品恰是我们所提供的,于是就跟客户说有,然后他问我有没有skype,在skype上谈,我登录上之后,他就开始跟我语音通话,问我们有哪些产品,我详细问了他对产品的要求后,给他推荐了几款我们的优势产品,并分别介绍了一下这几个产品的特点,例如,有的腐殖酸的含量不同,有的水溶性不同,有的适合叶面喷施,有的适合灌溉,还有的适合土施,等等。然后又把产品包装图片(他要的)发到了客户指定的邮箱。客户让我给他报价,我就直接口头上报给他了(因为客户看起来很急,当时埃及时间是凌晨2点多),客户说价格贵了,我说便宜的我们也有,又推荐了一个相对便宜的,但是客户坚持要前一款完全水溶的,给的价格却又实在比较低。谈判陷入僵持,然后我们开会去了,中午下了班也没再联系。

    到了晚上,我惦记着这件事,于是又登陆上skype,结果他真的在线,于是我们又就价格问题谈起来,我问了一下客户的目标价,客户的目标价跟我的报价差了好几百美金,⊙﹏⊙b汗。。。怎么办?没办法,我又跟客户再次强调了一下我们产品的优势,我们的这款产品不仅纯度高,而且水溶性极好,是完全水溶的,即便静置一段时间也不会有沉淀,产品质量相当好,在中东很受欢迎。客户说那好吧,把价格加到** 美金,不能再高了,但是还是低于我们的成本价(之前跟主管咨询了一下该产品的成本),于是谈判再一次陷入僵局。

    过了两天,到了新的一周,我们又开始在skype上探讨价格问题,但一直没达成一致。后来我在msn上将情况跟我们的约旦股东说了,他说打电话给他。第二天,主管说约旦股东跟客户谈了,客户要的A产品就按客户的价格,但又让客户增加了一种产品(价格高于我们的正常报价)。

    于是我按主管给的价格做了PI给客户,过了几天,我见客户没动静也没登陆skype(客户从来不回邮件,都在线说),开始有点着急。终于又一次他上线了,他问我:你们的船没问题吧?我感觉不太对,就说我给你的是FOB价啊,客户非说是CIF价,我简直无奈了,又在线发了一遍PI给他,可他坚持说价格是CIF价。
    后来我将这一情况跟我们约旦股东说了一下,约旦股东又给客户打了次电话,后来客户将第二个产品换了一个别的,量很小,我们依旧给了挺高的价格(他讲价的那个产品没变),客户也没再讲价。之后我重新做了份PI给客户,客户说下周一给我打预付款,我等了一周,没收到客户钱,以为客户变卦了,就没抱希望了,但到了周四下午,会计说收到一笔钱,从纽约打来的,我心想肯定不是我的,也没上心,可是会计问了一圈,别人都没有客户要打款,于是,我跑到会计那核对了一下发票号,结果还真是我的,嘿嘿,就这样,我收到了第一笔订单的预付款。  这个过程也是很曲折的吧?

    希望将这个故事分享出来,与大家共勉~ 对待客户就要穷追不舍呀,坚持就是胜利!


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  • 够曲折的啊, 我还在想怎么样说服客户付样品费和快递费



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  • 谢谢楼主分享,第一单不容易啊



  • 坚持就是胜利



  • 谢谢分享,寄样还这么曲折呢



  • 不容易啊









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  • 感觉这个“约旦股东”就是神一般的存在……



  • 向楼主学习



  • xzxinyou:感觉这个“约旦股东”就是神一般的存在……回到原帖
    同感,哈哈






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  • xzxinyou:感觉这个“约旦股东”就是神一般的存在……回到原帖
    哈哈,人家是外国人,比较好沟通,多亏他帮忙



  • 我还没出过单,努力中。。。


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