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    东北虎妞儿

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     亲们,是否还奋斗在与客户谈判的路上,是否还在埋头给客户报价,是否还在为客户的砍价而烦恼,是否为客户给的不可理喻的目标价格而CRAZY,别急,我跟大家分享一下我的方法

         最近刚签了2个单子,价格也是被客户砍的稀里哗啦的,我的眼泪也是稀里哗啦滴,但是为了稳住客户,为了长期合作,只能忍痛割价。客户就是上帝,但是是不是我们要对客户的砍价听之任之,意味顺从呢?答案是NO, 而且坚决说NO,但请不要直接拒绝,这样连和客户互动的机会都没有了,原则是即不给他我们的底价又要让客户感觉虽然没有达到他的要求,但是他依然占了很大的便宜

         我就用我自己的亲身经历来跟大家说一下,新鲜出炉滴哦,昨天的事儿,哈哈,我就是这样,直心眼儿,有好东西马上就要跟大家分享,题外话哈

         我给客户报价一个是锻板6米长,我们的报价是7200美金,时隔2个多月左右,也就是周六,客户给我发了一封很急的邮件,说要定这个货,但是价格是6600美金含CIF,我怎么算我们的成本都是7000美金含税,如果含CIF的话,那么我们的退税都要搭进去,但是客户在邮件里写的很明确,说这个订单给他一个SPECIAL DISCOUNT,看到客户写的这么诚恳,没办法拒绝,算一下,含退税的话这个单子还有一点儿赚头的,周六就回客户了,这个价格我做,我们是赔了400美金,但是基于我们长期合作和良好的关系,这个单子我们做了,但是CIF,我需要确认一下,再做答复,客户很开心但是还是希望我们包含CIF的

          接下来周一客户又来一封邮件,关于FORGED BLOCK的,是1个多月前的报价,我们的报价是10636美金,客户说要下订单,但是价格超出他们预算,希望我能给他折扣,我直接给客户会邮件,希望客户给一下他们的BUDGET PRICE,这一点是谁先张嘴谁就暴露了底价,所以,我们希望客户给我们BUDGET PRICE。这个跟我们去买东西一样,不管价格砍到多少,我们都觉得给多了,一个道理。所以要让客户先说话

           周一下午客户给我发过来他们的BUDGET PRICE是8700美金,勒个去,18%没有了,我去,哪有这么大的利润啊,真的有些让我抓狂啊,但是冷静下来一想,OK,前面还有个单子锻板6M长的那个单子还没有解决呢,正好一起来吧,我就跟客户讲,我们没有那么多利润,把我们的流程以及质量控制跟客户讲一下,最多最多只能降10%,包含CIF,然后条件是这两个单子必须打包一起给我,不然我们做不了,这样都是我们友情价格了,基于良好的合作关系以及长期的合作,就这样给客户写了邮件,邮件中字里行间都表现的很委屈,但是为了合作,我也写到了,既然我们合作了,We will always assitant to you,SO 这一次我们也接受了,尽管我们LOSS MONEY,而且这个是我们的BEST OFFER了,希望客户能够理解,也希望他能帮助我们

        几分钟后客户回邮件,OK, I agree with your offer, thank you,waiting for my official PO

       就这样2个订单一起都拿下了,哈哈

       其实应对客户砍价的要点在上述内容中已经有提到,下面再做一下总结
       1.让客户先亮出BUDGET PRICE,这样我们有参考,好处很多,如果离我们价格太远,不必浪费我们时间去重新核算成本,如果还可以的话,我们可以折中给客户一个折扣,如果客户还是坚持他们的目标价格的话,那就再跟客户谈,每一次给客户价格的时候,自己都要留有余地,一下到底了,砍都没法砍了,客户还觉得我们赚很多
       2. 跟客户详细列明我们的制作流程以及检验过程等,必要的话,把报价明晰化,每一步的价格都要告诉客户,让客户知道我们报价也不是漫天要价,都是有依据的,不能降价,让客户接受我们的价格,也让他心服口服
    这是我在跟客户谈价格的过程中的一点点小小心得,希望童鞋们回帖把自己谈价格的心得也跟大家分享一下
    CINDY
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    1、半年成交16单,lucy私密学习资料赶紧下载啦
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    3、从英语菜鸟到TOP SALES之路
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    阿丽莎

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    没理由的必须坐沙发支持cindy

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    东北虎妞儿

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    阿丽莎:没理由的必须坐沙发支持cindy回到原帖
    感谢斑竹支持,加油

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    emmily

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    学习学习

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    取经经经...

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    cn1001797084

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    妹纸,牛啊

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    女汉子,厉害。我就想问一句,巾帼,结婚没?

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    写的很好啊,你好厉害!

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    值得学习

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    恩,方法很好,我都为每次不知道怎么给客户讨价还价伤神呢,这次学习了,谢谢哈!

  • 10 楼#

    Shenli Isa

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    呵呵,不错

  • 11 楼#

    薄荷味的笑

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    多想楼主学习!

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    czqinfeng

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    不错,学习了

  • 13 楼#

    寒江雪

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    厉害,虎妞儿姐姐

  • 14 楼#

    东北虎妞儿

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    cn1000517320:学习学习回到原帖
    感谢亲支持

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    东北虎妞儿

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    cn1001797084:妹纸,牛啊回到原帖
    过奖过奖,一起学习哈,加油

  • 16 楼#

    东北虎妞儿

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    cn1001218325:女汉子,厉害。我就想问一句,巾帼,结婚没?回到原帖
    哈哈,我女儿还未出嫁呢,亲,

  • 17 楼#

    东北虎妞儿

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    cnjslx:写的很好啊,你好厉害!回到原帖
    相互学习,共同成长,加油!

  • 18 楼#

    东北虎妞儿

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    cnhongtianjin:值得学习回到原帖
    相互学习,加油

  • 19 楼#

    东北虎妞儿

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    cncentone:恩,方法很好,我都为每次不知道怎么给客户讨价还价伤神呢,这次学习了,谢谢哈!回到原帖
    相互学习哈,FIGHTING!



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         最近刚签了2个单子,价格也是被客户砍的稀里哗啦的,我的眼泪也是稀里哗啦滴,但是为了稳住客户,为了长期合作,只能忍痛割价。客户就是上帝,但是是不是我们要对客户的砍价听之任之,意味顺从呢?答案是NO, 而且坚决说NO,但请不要直接拒绝,这样连和客户互动的机会都没有了,原则是即不给他我们的底价又要让客户感觉虽然没有达到他的要求,但是他依然占了很大的便宜

         我就用我自己的亲身经历来跟大家说一下,新鲜出炉滴哦,昨天的事儿,哈哈,我就是这样,直心眼儿,有好东西马上就要跟大家分享,题外话哈

         我给客户报价一个是锻板6米长,我们的报价是7200美金,时隔2个多月左右,也就是周六,客户给我发了一封很急的邮件,说要定这个货,但是价格是6600美金含CIF,我怎么算我们的成本都是7000美金含税,如果含CIF的话,那么我们的退税都要搭进去,但是客户在邮件里写的很明确,说这个订单给他一个SPECIAL DISCOUNT,看到客户写的这么诚恳,没办法拒绝,算一下,含退税的话这个单子还有一点儿赚头的,周六就回客户了,这个价格我做,我们是赔了400美金,但是基于我们长期合作和良好的关系,这个单子我们做了,但是CIF,我需要确认一下,再做答复,客户很开心但是还是希望我们包含CIF的

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       就这样2个订单一起都拿下了,哈哈

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