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    cn1511026365

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    没单的日子,我们总是承载了太多的压力、心酸、焦灼但又憋着一股不服输的劲,期待有一天能柳暗花明


    没单,So what?
    首先不要抱怨平台和产品不好。除了跳槽,这些都是你不能控制的。你能控制的只有你自己和你自己种的那一亩三分地(阿里操作)所谓“种瓜得瓜,种豆得豆”是也。

    以下是我总结的经验:
    A.以前的询盘和客户你是否跟踪到位了呢?
       
    首先,你确定通过客户的邮箱,电话号码去做搜索了吗?包括SKYPE,APP,WECHAT,FACEBOOK,LINKEDIN等等及时通讯去联系客人吗?大多数时候,我们可能去搜客人的skype,确忽略了其它联系方式。当我们用skype联系不上的时候,没准客户在APP上线着呢。这种情况我是经常碰到的。能联系上客户了,就一切都好说了。就慢慢跟客户沟通感情,等着钓鱼了。
       
    其次,随着RFQ的普及运用。越来越多的客户在给你发了询盘的同时也顺手点了一下get more quotations.这就是所谓的RFQ了。当询盘上显示“该客户只发给你”,切不可大意。因为这个询盘同时产生了RFQ。也就意味着马上会多出10家竞争对手来。所以,现在我们必须实时关注RFQ。当发现自己客户身影的时候,立马贴上去报价。有的童鞋可能会问:客户给我发询盘了,我在询盘里面联系客户就可以了,为什么还要上RFQ重复给客户报价呢?我在这里要指出来的一点是:如果你报了客户的RFQ,你就可以近距离的跟踪客户。包括客户是否看了你的报价,以及客户是否以后的新动向,你都可以在买家动态里面查到。你还可以通过客户发布RFQ的产品名称,去阿里搜索查看客户看的是哪一款产品,然后做出相应的策略。

    B.目前的阿里平台,你做到位了吗?
       
    首先,蓝尾关键词是否全部覆盖。覆盖之后排名如何?竞争激烈的咱且不说,那已经超出个人能力之外。涉及到公司阿里平台的整个系统打分。但是那些不激烈的,咱们是不是可以保证排名首页而且靠前呢。尽可能的话前几页是不是能重复出现呢。做到这些无非就是需要你多发两条产品罢了。
       
    其次,多语言产品你留心了吗?去发布几条多语言产品,只要是你自己编辑的。它的排名就比机器翻译的要靠前。这一点做起来并不难,而且只要你去做了,基本都能排在首页。关键是你去做了吗?(多语言的关键词可以用 google全球商机洞察 这个工具)
       
    然后,RFQ的数据你维护了吗?获得过“买家直达”吗?买家直达一般你报价勤快的话,系统三个月后就会给你的。获得买家直达之后还有“优质供应商”,这个你有去了解过吗?RFQ里面有能联系上的,成交了的客户,你让他们给你反馈了吗?在买家信息状态里面,你可以让成交了的买家帮你确定订单信息。这些数据在RFQ里面都是直接以饼图的形式展现在买家面前的。若果你那个饼图显示你有很多联系客户和成交订单,客户看到会给你什么印象?

    C.各种单据和表格,你做专业了吗?
       
    客户找你要的各种单据和表格,你做的够专业吗?目前很多童鞋都是公司给的什么报价表和Specification,就原样发给客户了。你有去想过把这些表格做的专业一些,让客户能够对你放心吗?比如,你的报价单上能否做上公司CEO的签名或者公司的盖章,这应该不是什么难事吧。关于specification,产品的各项参数是否都能让客户一目了然呢?至于售后,你能做一个以公司名义出具的售后协议吗?这些,你都做专业了吗?

    最后小Tip:
    你的trademanager是不是24小时在线呢,现在的B2B越来越像淘宝,ebay。你若能当场解决客户的疑虑并让客户满意的话,这个单就是你的了。

    先总结这么多吧。以上只是鄙人愚见,仅供参考!!!


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  • 1 楼#

    菁菁嘉木

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    不错的分享,当我们把一些所谓的小细节做到位的时候,单子就来啦~

  • 2 楼#

    cn1511026527

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    谢谢你的热心解答,希望你可以继续帮助圈友!

  • 3 楼#

    szlovego

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    顶LZ,抢板凳啦

  • 4 楼#

    cn1501702060

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    谢谢分享

  • 5 楼#

    cn1501812660

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    学习了!!!

  • 6 楼#

    cn1500373634

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    细节决定成败,加油

  • 7 楼#

    Eve 陈

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    LZ ,应该是过来人了。。没客户,没单的日子,哎。。。

  • 8 楼#

    cn1001156726

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    学习了

  • 封禁
    9 楼#

    俄巴西清关是优势-清风

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 10 楼#

    cn1001716037

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    每单的日子真心要淡定啊

  • 11 楼#

    cn200085105

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    加油,加油!

  • 12 楼#

    energisparnord

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    好多要学习的!

  • 13 楼#

    cn1001619371

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    值得学习

  • 14 楼#

    cn1501433834

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    不断学习...

  • 15 楼#

    cn202661006

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    受益了 加油

  • 16 楼#

    cn1511400709

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    蛮实在的分享~

  • 17 楼#

    cn1001224331

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    没单的日子很难熬呀

  • 18 楼#

    cn1000378721

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  • 19 楼#

    cn220230946

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    分析的好到位呀



  • 没单的日子,我们总是承载了太多的压力、心酸、焦灼但又憋着一股不服输的劲,期待有一天能柳暗花明


    没单,So what?
    首先不要抱怨平台和产品不好。除了跳槽,这些都是你不能控制的。你能控制的只有你自己和你自己种的那一亩三分地(阿里操作)所谓“种瓜得瓜,种豆得豆”是也。

    以下是我总结的经验:
    A.以前的询盘和客户你是否跟踪到位了呢?
       
    首先,你确定通过客户的邮箱,电话号码去做搜索了吗?包括SKYPE,APP,WECHAT,FACEBOOK,LINKEDIN等等及时通讯去联系客人吗?大多数时候,我们可能去搜客人的skype,确忽略了其它联系方式。当我们用skype联系不上的时候,没准客户在APP上线着呢。这种情况我是经常碰到的。能联系上客户了,就一切都好说了。就慢慢跟客户沟通感情,等着钓鱼了。
       
    其次,随着RFQ的普及运用。越来越多的客户在给你发了询盘的同时也顺手点了一下get more quotations.这就是所谓的RFQ了。当询盘上显示“该客户只发给你”,切不可大意。因为这个询盘同时产生了RFQ。也就意味着马上会多出10家竞争对手来。所以,现在我们必须实时关注RFQ。当发现自己客户身影的时候,立马贴上去报价。有的童鞋可能会问:客户给我发询盘了,我在询盘里面联系客户就可以了,为什么还要上RFQ重复给客户报价呢?我在这里要指出来的一点是:如果你报了客户的RFQ,你就可以近距离的跟踪客户。包括客户是否看了你的报价,以及客户是否以后的新动向,你都可以在买家动态里面查到。你还可以通过客户发布RFQ的产品名称,去阿里搜索查看客户看的是哪一款产品,然后做出相应的策略。

    B.目前的阿里平台,你做到位了吗?
       
    首先,蓝尾关键词是否全部覆盖。覆盖之后排名如何?竞争激烈的咱且不说,那已经超出个人能力之外。涉及到公司阿里平台的整个系统打分。但是那些不激烈的,咱们是不是可以保证排名首页而且靠前呢。尽可能的话前几页是不是能重复出现呢。做到这些无非就是需要你多发两条产品罢了。
       
    其次,多语言产品你留心了吗?去发布几条多语言产品,只要是你自己编辑的。它的排名就比机器翻译的要靠前。这一点做起来并不难,而且只要你去做了,基本都能排在首页。关键是你去做了吗?(多语言的关键词可以用 google全球商机洞察 这个工具)
       
    然后,RFQ的数据你维护了吗?获得过“买家直达”吗?买家直达一般你报价勤快的话,系统三个月后就会给你的。获得买家直达之后还有“优质供应商”,这个你有去了解过吗?RFQ里面有能联系上的,成交了的客户,你让他们给你反馈了吗?在买家信息状态里面,你可以让成交了的买家帮你确定订单信息。这些数据在RFQ里面都是直接以饼图的形式展现在买家面前的。若果你那个饼图显示你有很多联系客户和成交订单,客户看到会给你什么印象?

    C.各种单据和表格,你做专业了吗?
       
    客户找你要的各种单据和表格,你做的够专业吗?目前很多童鞋都是公司给的什么报价表和Specification,就原样发给客户了。你有去想过把这些表格做的专业一些,让客户能够对你放心吗?比如,你的报价单上能否做上公司CEO的签名或者公司的盖章,这应该不是什么难事吧。关于specification,产品的各项参数是否都能让客户一目了然呢?至于售后,你能做一个以公司名义出具的售后协议吗?这些,你都做专业了吗?

    最后小Tip:
    你的trademanager是不是24小时在线呢,现在的B2B越来越像淘宝,ebay。你若能当场解决客户的疑虑并让客户满意的话,这个单就是你的了。

    先总结这么多吧。以上只是鄙人愚见,仅供参考!!!


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  • 没单的日子很难熬呀






  • 分析的好到位呀


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