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  找买家 外语派 新手学堂

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  酸

  2021年元宵过后，就要到河北去做外贸业务了

  要好好的工作，好好的销售名露腋臭露

  希望家2021年能好好的，顺利，发财

  工作顺利，万事如意

  明天出发上班

  一切顺利，如意

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  皮一下很开心 告别单身

  

  你们都有什么习俗呢？

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  外贸资讯 外贸每日热点讨论 行业交流区

  

  Sales is hard. 销售不易。
  
  1. Prepare more questions.
  
  准备更多的问题。
  
  销售人员通常花费了太多时间去准备对客户的说辞，却很少愿意花时间想想他们应该问什么。
  
  so永远不要期盼有最好的销售PPT出现，因为客户更关注和你在分析过程中的讨论。
  —Mark Hunter; The Sales Hunter
  
  2. Higher the risk, higher the payoff.
  
  风险越高，回报越高。
  
  这就是生活。要么做大，要么回家。
  —Mia Dand; CEO
  
  3. Incorporate video into your sales pitch.
  
  把视频放到你的销售策略中。
  
  尽量不要让幻灯片以单调的方式滑动，而是应该在会议室让你的客户参与进来，插入视频让你的points更生动。
  —Yaniv Masjedi; VP of marketing
  
  4. Always give a discount.
  
  懂得打折。
  
  给那些倾向于讨价还价的人打折，客户获得成本：高一点，客户自我提升：无价。
  
  —Rohan Ayyar; marketing expert
  
  5. Never use your corporate deck.
  
  不要使用“套路”。
  
  使用他们的语言，术语，企业色彩，字体和图像来真切地表述你的思想，切勿使用你的“套路”。
  
  —Paul Walker; principal solution engineer
  
  6. Make friends with their friends.
  
  和客户的朋友交朋友。
  
  即使是最忙碌的决策者，也不会拒绝或忽略私人好友的推荐。
  
  —Rohan Ayyar; marketing expert
  
  7. Apologize for your mistakes.
  
  为你所犯的错误道歉。
  
  学会为你所犯的错误道歉，让事情变得更好。你的客户不会忘记失误，但同样他们会记住你接下来所做的努力。
  
  —Matt Heinz; president
  
  8. Certain words have magical powers.
  
  学会使用一些特定的词汇。
  
  某些单词和短语具有神奇的力量，“because”就是其中之一。在一个句子中，连词because触发了听者的大脑说：“噢，接下来我将听到的是最关键的理由”。
  
  这些词汇可以成为你销售工作中一个强大的助力！
  
  —David Priemer; VP of sales
  
  9. Multitasking is overrated as a skill.
  
  “多任务处理”技能被高估了。
  
  事实上，我相信“多任务处理”只会搞砸很多事情，在销售过程中获得成功的关键在于严格的优先级排序。
  
  —Nick Hedges; CEO and president
  
  10. Ask a 'thank you' lunch date.
  
  邀请客户一起吃顿“答谢”午餐。
  
  通常在与新客户完成交易之后，我都会邀请他们一起吃顿“答谢”午餐或者喝杯咖啡。
  
  因为我发现一旦交易完成，跟客户的相处会变得毫无压力，同时这也是跟客户进一步打好关系的机会，可以为更长远的合作打下基础。
  
  —Jessica Medeiros; account executive
  
  11. Listen more and talk less.
  
  多听少说。
  
  对于那些有不同复杂背景的客户，多听一点，少说一点。提出你的疑问，知道了解真正影响成交的关键点。
  
  —Tarun Pant; commercial-account executive
  
  12. Get them to laugh.
  
  让客户笑起来。
  
  如果你能让客户笑，那么说明你的状态很好，成单会变得容易很多。
  
  —Elizabeth Ostby; account executive
  
  13. Know what your customer does.
  
  知道你的客户是做什么的。
  
  在任何谈话开始之前，一定要了解清楚你的客户是做什么的，他们盈利的模式是怎样的。
  
  当你与一个CEO坐在一起却不知道他们的企业如何运转，那么你离失败也不远了。
  
  —Emily Markenson; account executive
  
  14. Focused on adding customer's value.
  
  专注为客户增值。
  
  作为销售人员，在任何问题发生之前，你都应该将给客户增加价值作为重点。
  
  比如，不要只会用千篇一律的“查收邮件”或者电话拜访来唤醒你的潜在客户，给他们发一本喜欢的商业书籍是不是更好呢？
  
  —David Priemer; VP of sales
  
  15. Tech doesn't help you win deals.
  
  高科技并不能直接助你成交。
  
  能让你的业务更快速，更智能，更有效，更有利的技术，才是你真正需要的高科技。
  
  —Matt Heinz; president
  
  16. Quick question.
  
  自我快问快答。
  
  你有多擅长讲故事？
  
  或者换种问法，你上次给客户讲一个很棒的故事是什么时候？成为一个会讲故事的人是帮助你交更多朋友， 赢得更多利益，在工作和生活中获得更多乐趣的一个秘密。
  
  一个好的私人小故事通常能够打破与客户的壁垒，吸引他们，从而让你的销售演示达到一个新的高度。所以，你有多擅长讲故事呢？
  
  —Mark Raymo; SMB strategic-account executive
  
  17. Write better cold emails.
  
  写出更好的“冷邮”。
  
  冷邮依然是开发新的潜在客户最经得起考验的销售策略之一。
  
  上面的邮件可以作为一个模板，原因如下：
  
  1) 清楚地识别发件人的角色，以及他想要销售的产品；
  2) 小建议：不知道是谁发的，可以直接提问；
  3) 列出确切的时间和日期，同时提到电话的长度，告知不耽误对方的时间。
  
  这封邮件可以明确的告知客户你是谁，确认你是否是和正确的人在对接，并清楚提及你所需要的时间。
  
  Sales is hard. 销售不易。
  
  1. Prepare more questions.
  
  准备更多的问题。
  
  销售人员通常花费了太多时间去准备对客户的说辞，却很少愿意花时间想想他们应该问什么。
  
  so永远不要期盼有最好的销售PPT出现，因为客户更关注和你在分析过程中的讨论。
  —Mark Hunter; The Sales Hunter
  
  2. Higher the risk, higher the payoff.
  
  风险越高，回报越高。
  
  这就是生活。要么做大，要么回家。
  —Mia Dand; CEO
  
  3. Incorporate video into your sales pitch.
  
  把视频放到你的销售策略中。
  
  尽量不要让幻灯片以单调的方式滑动，而是应该在会议室让你的客户参与进来，插入视频让你的points更生动。
  —Yaniv Masjedi; VP of marketing
  
  4. Always give a discount.
  
  懂得打折。
  
  给那些倾向于讨价还价的人打折，客户获得成本：高一点，客户自我提升：无价。
  
  —Rohan Ayyar; marketing expert
  
  5. Never use your corporate deck.
  
  不要使用“套路”。
  
  使用他们的语言，术语，企业色彩，字体和图像来真切地表述你的思想，切勿使用你的“套路”。
  
  —Paul Walker; principal solution engineer
  
  6. Make friends with their friends.
  
  和客户的朋友交朋友。
  
  即使是最忙碌的决策者，也不会拒绝或忽略私人好友的推荐。
  
  —Rohan Ayyar; marketing expert
  
  7. Apologize for your mistakes.
  
  为你所犯的错误道歉。
  
  学会为你所犯的错误道歉，让事情变得更好。你的客户不会忘记失误，但同样他们会记住你接下来所做的努力。
  
  —Matt Heinz; president
  
  8. Certain words have magical powers.
  
  学会使用一些特定的词汇。
  
  某些单词和短语具有神奇的力量，“because”就是其中之一。在一个句子中，连词because触发了听者的大脑说：“噢，接下来我将听到的是最关键的理由”。
  
  这些词汇可以成为你销售工作中一个强大的助力！
  
  —David Priemer; VP of sales
  
  9. Multitasking is overrated as a skill.
  
  “多任务处理”技能被高估了。
  
  事实上，我相信“多任务处理”只会搞砸很多事情，在销售过程中获得成功的关键在于严格的优先级排序。
  
  —Nick Hedges; CEO and president
  
  10. Ask a 'thank you' lunch date.
  
  邀请客户一起吃顿“答谢”午餐。
  
  通常在与新客户完成交易之后，我都会邀请他们一起吃顿“答谢”午餐或者喝杯咖啡。
  
  因为我发现一旦交易完成，跟客户的相处会变得毫无压力，同时这也是跟客户进一步打好关系的机会，可以为更长远的合作打下基础。
  
  —Jessica Medeiros; account executive
  
  11. Listen more and talk less.
  
  多听少说。
  
  对于那些有不同复杂背景的客户，多听一点，少说一点。提出你的疑问，知道了解真正影响成交的关键点。
  
  —Tarun Pant; commercial-account executive
  
  12. Get them to laugh.
  
  让客户笑起来。
  
  如果你能让客户笑，那么说明你的状态很好，成单会变得容易很多。
  
  —Elizabeth Ostby; account executive
  
  13. Know what your customer does.
  
  知道你的客户是做什么的。
  
  在任何谈话开始之前，一定要了解清楚你的客户是做什么的，他们盈利的模式是怎样的。
  
  当你与一个CEO坐在一起却不知道他们的企业如何运转，那么你离失败也不远了。
  
  —Emily Markenson; account executive
  
  14. Focused on adding customer's value.
  
  专注为客户增值。
  
  作为销售人员，在任何问题发生之前，你都应该将给客户增加价值作为重点。
  
  比如，不要只会用千篇一律的“查收邮件”或者电话拜访来唤醒你的潜在客户，给他们发一本喜欢的商业书籍是不是更好呢？
  
  —David Priemer; VP of sales
  
  15. Tech doesn't help you win deals.
  
  高科技并不能直接助你成交。
  
  能让你的业务更快速，更智能，更有效，更有利的技术，才是你真正需要的高科技。
  
  —Matt Heinz; president
  
  16. Quick question.
  
  自我快问快答。
  
  你有多擅长讲故事？
  
  或者换种问法，你上次给客户讲一个很棒的故事是什么时候？成为一个会讲故事的人是帮助你交更多朋友， 赢得更多利益，在工作和生活中获得更多乐趣的一个秘密。
  
  一个好的私人小故事通常能够打破与客户的壁垒，吸引他们，从而让你的销售演示达到一个新的高度。所以，你有多擅长讲故事呢？
  
  —Mark Raymo; SMB strategic-account executive
  
  17. Write better cold emails.
  
  写出更好的“冷邮”。
  
  冷邮依然是开发新的潜在客户最经得起考验的销售策略之一。
  
  上面的邮件可以作为一个模板，原因如下：
  
  1) 清楚地识别发件人的角色，以及他想要销售的产品；
  2) 小建议：不知道是谁发的，可以直接提问；
  3) 列出确切的时间和日期，同时提到电话的长度，告知不耽误对方的时间。
  
  这封邮件可以明确的告知客户你是谁，确认你是否是和正确的人在对接，并清楚提及你所需要的时间。      
• 外贸新势力
  

  有料、有戏、有为的外贸人

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  外贸老鸟 外贸第三方 外贸管理人 外贸人才交流区 新人报道 外贸SOHO

  

  想成为一个优秀的外贸业务员你需要哪些习惯呢？

  时刻关注市场行情

  对汇率、原材料价格、政策的变动都是根外贸生意相关的，而且国外市场的形式也会影响着出口工作。如果这时候不懂行情做生意的效果肯定是大不如前。所以在日常的工作之余，要主动去关注所在行业的市场情况，从分析参考。

  学习前辈们的经验

  外贸不是高精尖的工作，但却是一个经验活；如果想把它做好，成为一个优秀的外贸业务员，一定要多学习前辈们的实战经验，这些经验虽然不能完全复制，但可以借鉴。找客户的经验、发开发信的经验、怎么报价、怎么沟通以及发货的经验都要去学习的，它们总是在某个时刻发挥作用，指引你做出正确决定。

  找客户是外贸工作中最重要的一个环节，也是外贸新人最头痛的一个环节，方法有很多，但经常是花费了大量时间也找不来一个意向客户。其实可以利用工具来开发客户，如海关数据、谷歌地图工具用工具开发客户会事半功倍。也是性价比最高的开发客户的工具。

  做好客户建档工作

  外贸成交客户是一个长期的过程，一个客户跟了半年才下单是常有的事，这中间会有很多的邮件往来，文件传输、客户需求的变动，如果不建立档案，客户信息会很凌乱，不利于后期的跟进。

  做好客户调研工作

  有客户来咨询就很兴奋，马上就去为客户答疑解惑，完全不去想这个客户是不是真的客户、有没有够吗欲望，结果浪费大量时间去跟了一个假客户。如果接到客户询盘后，要先用Google去搜索一下，了解下这个公司的相关信息，企业的规模、企业的主营产品等等，去初步判断下这个客户的真实性和实力。

  另外，对于已经成交的客户，也应该做一下售后调研工作，如：他对此次合作的满意度、对产品的满意度、对产品功能方面的改进建议等等。通过这些调研工作，你能间接得了解到他对产品的需求及采购计划，有助于二次开发。

   

• 阿里产品与服务
  

  国际站最新变化及用户反馈

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  大促来啦 金品诚企 数据管家 外贸直通车 跨境供应链 信用保障 搜索排名 Alibaba全球旺铺 产品发布与管理 达人赛 数字化出海 商家成长 询盘和客户 行业招商 保单贷 网站安全与规则 全球E站 外生态 wholesaler 多语言产品 阿里卖家 金融管家 外贸服务市场 全球批发 阿里商机通 一达通 Purchasing Agent 采购直达（RFQ） 钉钉外贸工作平台 其他产品 拍档运营 商家营销 速卖通 行业勘察室 直播短视频 大区专区

  

  前段时间，我的一个朋友，

  在阿里国际站做生意， 做外贸之前， 他已经做了很3年电子商务 2年前正式开始做跨境电商， 按理说他这样的电商老鸟， 应该很快能起飞啊。

  确实是， 刚刚开通国际站没多久， 他就接到了第一笔生意，

  而且第二年就成为阿里巴巴国际站潜力讲师， 他最大的兴趣除了运营国际站店铺，

  就是整理自己的电商经验。 看到朋友那么能干，
  

  我能怎么办呢？ 当然是祝福啊~

  他前段时间突然找我说， 他遇到了黑心物流， 被坑了， 高出市场价2倍的价格拿了舱位，

  但是被货代放鸽子了， 现在客户说要他在时效内发货出来， 不然就要投诉他。

  好朋友遇难， 怎么办，
  

  只能帮他啊，

  我让他用阿里国际物流啊 最后的结果，
  

  货物安全到买家手里了，
  

  但是损失的那1300元物流费就没办法了。

  可惜了那1300元， 那是能吃多少顿火锅啊！
  

  这不，经过这次事件后， 他学聪明了， 在这个新贸节开始之前就来问我，

  在3月新贸节， 物流上我这边有什么优惠， 他说，
  

  这个三月新贸节， 他只想全身心的接订单， 把后背交给我。

  大家一起来看看，我整理的三月新贸节阿里国际物流省钱攻略，

  就12个字： 运力确定、保障充足、权益突出、优惠全

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  普货：无仿牌、无带电、无带磁、无液体、无粉末、无颗粒、无膏状等纯普通货物；

  特货：带电或配套电池产品、敏感货物等；

  只需要提供货物清单（货物的名称，件数，货值）与收发人信息（收货人名称，地址,邮编）即可，把货物发到我司仓库后，我司即帮您安排运输到您客户手中。