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客户维护

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外贸jackson
外贸jackson展会与客户交谈,这些口头禅得“换换”
当我们在展会上遇到对口且合适的客户,及时有效的沟通显得十分必要。良好的英语口语可以帮助你与客户顺畅交流,并给客户留下一个好印象。英语好的人和英语差的人那么就不用说,最怕的是英语一般般的,会在不知不觉中可能会说很多不得体的话,并且会让客户认为是有意而为...
04-17 09:04 来自版块 - 外贸名人堂
老鸟Palato
老鸟Palato外贸连环坑,坑出来很多道理——我们选择阳光正能量
最近,跟一个学员交流,很现实的一个问题,就是因为工厂比较小,各方面不太正规,有点乱套,该业务员有一个韩国的客户,要了二十多款产品,然后每款产品都要求贴标签,标签是韩语的,别说工人不认识了,就是业务员自己都不认识,这种情况下,如果直接把标签扔给工人贴,...
04-16 15:06 来自版块 - 外贸名人堂
Mike外贸说
Mike外贸说老客户返单,这里头还有这么多你不知道的事儿?
老客户返单,这里头还有这么多你不知道的事儿? 在Mike外贸说之前分享的文章里,Mike就针对客户的重要性进行过排列,首当其冲的就是维护好老客户,催生新订单,而我们外贸人业绩的构成,大部分就是来自老客户返单。 老客户返单可以说是我们外贸人...
04-15 10:49 来自版块 - 外贸名人堂
外贸人Chris
外贸人Chris老客户维护的若干方法和原则(三)
不要过分迷信“默契”,适当做出牺牲 合作久的客户,对客户的采购习惯会逐渐熟悉,慢慢的就会产生默契,但是过分迷信默契是容易出问题的。 如果整个合作过程比较顺利,往往我们对客户有一些把握就会加入一些自主判断的成分进去,毕竟在良好合作的前提下我们不...
2018-11-01 10:23 来自版块 - 外贸名人堂
外贸人Chris
外贸人Chris老客户维护的若干方法和原则(二)
摩擦是必要的 在和客户合作一段时间,订单趋于稳定以后难免会因为价格,交期,质量等因素相互产生摩擦和隔阂,这是一个很自然的过程,不用太害怕和客户闹僵而选择性的逃避问题,最好的方法是正视和重视问题,用最专业的态度和实事求是的态度来解答客户的疑虑,争取相...
2018-10-26 14:21 来自版块 - 外贸名人堂
外贸人Chris
外贸人Chris老客户维护的若干方法和原则(一)
大部分人也许会犯一个错误,老客户订单稳定后从思想上会产生懈怠,因为客户的需求日趋稳定,客户的采购习惯也比较明确了,那重心可以转移到开发新的客户去了,对于老客户的订单、要求开始失去耐心,这是不可取的。这个时候我们需要做的是回想当初费尽千辛万苦博得客户一...
2018-10-26 14:17 来自版块 - 外贸名人堂
外贸人Chris
外贸人Chris如何让客户心甘情愿和外贸公司合作
偶然被问到了这个问题,正好联想到之前的一个客户了,想借助这个客户的例子把这个问题剖析一下,供大家参考。印象中我的客户从没因为只选择工厂而和我分道扬镳。 先上一封客户认定只和我们(外贸公司)合作的邮件。这个新加坡客户以前一直和印尼一家工厂进货,...
2018-08-08 17:25 来自版块 - 外贸名人堂
Mike外贸说
Mike外贸说外贸人请注意:负责任的同时,请不要把客户的问题变成自己的问题
外贸人请注意:负责任的同时,请不要把客户的问题变成自己的问题 做外贸的我们,要一直把自己应对客户的那根弦儿绷紧,加班加点在大多数外贸企业已经是稀松平常的事情了,我们会经常因为客户的一些细节要求而在工厂与公司之间来回周旋,搞得自己头晕...
2018-04-11 10:40 来自版块 - 外贸名人堂
Mike外贸说
Mike外贸说巧遇客户的客户,是怼是留?
所有原创转载请注明作者:Mike外贸说、来源及原文链接 外贸业务遇到客户的客户,这也是屡见不鲜的事情,今天群里的一个朋友就说了这么一件事。 今天群里有人问: 我找到了一个客户B,他是我们国内客户A的客户,这个国外客户问...
2017-08-21 12:57 来自版块 - 外贸名人堂
Funny Chan
Funny Chan【我要晒礼】【Funny原创】圣诞节“心机”送礼攻略
当你打开这篇文章的时候,离西方的Christmas Eve平安夜7天,圣诞节Christmas 8天,New Year 新年 14天。 如果外贸人你的主要市场是欧美,那么这时候可能就有点难过了,今年的业绩可能都还没完成呢,客户就准备休息了,可是...
2016-12-19 15:02 来自版块 - 外贸心情