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说起来也有两三个月了,现在事情也没有解决,大家给个建议吧,我真的不知道怎么么办了。一直是客户A 在给我同事联系,A在在广州,说是要我们的机油泵,但是又不能告知具体型号,我同事就让A 发样品过来,A 就让他的弟弟从哥伦比亚发了快递, 等了好久,收到了快递,打开一看是一箱子马克笔!!...
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回复(10) 2013-06-18 10:00 来自版块 - 汽摩交通
表情
cn200865283(2013-07-16 23:36)
cn1000635067真纠结。。。。。。(2013-06-24 17:17)
雨刮器-上海信永 那就等他确认是什么产品了再换货呀。不要太着急了,及时跟客户沟通就好(2013-06-24 16:01)
cn1015443256 我也是第一次发货,好多细节一没有确认,客户催的很急(2013-06-22 08:47)
cn1015443256 这个我也不知道啊 奇葩(2013-06-22 08:46)
cn1015443256 因为给客户的东西都是定制的,就算退,我们也很难卖出去,好不容易我们领导答应退了,客户说要换成别的,我问他们国家啥机型,他也说不出来(2013-06-22 08:46)
troublekiller我是外贸新人 谢谢楼主(2013-06-20 15:30)
中利如果是客户自己选择的型号,不知道在发货前,有没有跟买家进行过确认,比如讲图片型号、尺寸什么的发给买家去确认呢?(2013-06-20 10:46)
cn1001768061这个case,A和B到底有没有关系呢,怎么觉得这两件事情是没有什么关系的呢?(2013-06-20 10:43)
雨刮器-上海信永产品型号是客户自己挑的,用不了责任也不在你。款如果已经进了你们自己的账户,就不用担心。如果客户坚持退货,让客户自理所有费用。(2013-06-20 10:38)