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外贸研究生
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[MINI-MBA] 知己知彼百战百胜,你真得有好好的了解你的客户么?

楼主#
更多 发布于:2013-09-17 11:04
  MINI班的每一堂课都会让我有不同的认识与成长呢。第三节课,没能亲身参与学习,但是Fancy老师分享的课件,也让我有种受益匪浅的感动~~~
 如何找到买家?你有试过:
   1.世界买家搜索软件。
  2.外贸工具网站 http://www.dragon-guide.net/ 协助找到B2B网站和黄页。
 买家关注什么?可观可感的“硬件”和“软件”。一是产品的具体规格和生产的条件技术等等,有标准,有实物证实的所谓硬件方面;一是业务的品行品性,做销售时候给客户的感知上的软件方面。
 你的客户开发有亮点么?还在给客户那些看来千篇一律的开发介绍信,你就Out咯。
  仁者见仁智者见智。对于老师的第三节课程,我简单的课件回顾如上,老师的课件我稍后附于帖子后面,再附加一些MINI-MBA班的帖子,有兴趣的外贸小伙伴们就戳戳吧~~~
小魔仙的客户魔咒分享如下:
挖掘客户的相关信息:
1. 客户所在地。在阿里后台的客户询盘中,在客户询盘的右侧栏目内有注册地,点击它,就能够到阿里的国家查询链接。到了这里1)可以一览客户时间2)明晰其近期的一些节日活动的动态3)还有更多相关贸易的问答链接。初步大概的了解客户是就easy了很多呢。
2.   客户的公司。根据客户提供的公司主页;没有直接提供的,就需要用到客户注册的邮箱等去搜查客户公司的信息了(在外贸后台里面有很多的相关视频和文章,都有这方面的指导呢,就不赘述了)
3.   各户本身。了解了客户的背景环境之后,和客户的交流互动中该注意的注意了,有时候说不定还能被激发出一些奇思妙想,那么就不要犹豫的去尝试就好。在和客户的邮件往来和其他联系沟通中,用心留意剖析。善用换位思考和客观思维去看待客户和自己的交流。
4.  再附上一个很友爱的挖掘客户信息途径:www.camerasummary.com 这个呢,是通过你客户提供的照片去挖掘信息的哦。用多了文字的分析和挖掘,数据的分析和挖掘,图片来袭,有木有很友爱的感觉?
挖自己行业产品的亮点和行业知识
了解了客户,你可以有针对性的去和客户交流。再加上对自己的了解,就可以扬长避短去点亮自己咯~~~
知己知彼百战不殆。用情至真到动人的,才能有效果的对客户晓之以理动之以情,为自己和客户之间架起一座桥梁。小伙伴们,加油哦~~
其实很多外贸大师们都已经有过很多很好的干货分享了的呢。
以上仅是个人涉水不深的浅见。和大家分享交流~~
期待我这块砖头能够引出很多美玉哦~~~


点个喜欢或者跟帖交流 都是可以有的


戳戳附件:1.MINI-MBA 班课件&答疑 :
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-771625-fid-69.html
2. MINI-MBA 客户关注点入手,让客户连连下单。你的客户你维护好了么
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-849765-fid-69.html  
3.http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-758479-fid-69.html
4. http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-850743-1-fid-69.html
5.课件附件学习:行业竞争课件行业的竞争度课件.rar
            买家关注点课件汽摩交通电气设备第三节课课件——买家关注点.rar
                外贸助手外贸助手.rar
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沙发#
发布于:2013-10-11 17:01
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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发布于:2013-10-11 19:55
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学习了!
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发布于:2014-04-07 22:51
不错,入行11个月,已经这么有心得,看起来很用心,加油。
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