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cn1001530065
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行业买家关注点--混凝土机械

楼主#
更多 发布于:2013-09-16 17:07
进入机械行业已经整整一年,从最开始的信心满满到现在的小茫然。
我所在的这个地方,同行挺多,也经常会有撞单的现象发生。
就这一年的经验,来讲下我所认为的这个行业的买家关注点吧:
1.  产品质量
有很多客户过来询价之后,后来就不见人影了,在继续跟踪下,有的会回复,他们跟意大利,或者德国已经买过这些设备了,尽管那边的价格很高,但是毕竟是大型器械,质量还是很重要。
2. 产品价格
也有客户直接就讲了你给我便宜多少多少,我就从你这儿买之类;刚开始的时候,总觉得机械是暴利行业,报价都往很高的上面报,也不了解同行的价格,然后客户讨价还价的时候,没有主动权,也不知道降多少合适,甚至很多就直接报过去就把客户吓跑了,这样很不可取。
3. 售后服务
客户很关心的就是,在他们那个国家有没有维修处,万一出了问题要怎么办,我的回答一般就是出货前会检测仔细,然后如果真是产品问题,我们会第一时间派工程师过去的。
4. 样板工程
有的时候,客户上来的第一句话,就是你们有没有我们国家的客户,有没有现场给我看下,或者联系人信息告诉下我,当然不排除是同行套信息,但是可以看出,客户也都有从众心理,如果你在一个国家有案例,就一定要整理好,发给你的潜在客户看,或者每次发货的时候,也发些图片信息之类的给客户,这也是一种心理暗示和刺激。
5. 销售人员的专业度
客户有时候是需要你给他拿出一个方案的,有的在线或者直接电话就问很多问题,如果你一直让客户“hold on”,再去找技术人员核实的话,就很容易让客户失去对你的信任,从而离开你。
6. 销售人员的个人魅力
有时候很奇怪的,客户认准了你这个人,就会毫无道理的信任你,从而给你源源不断的订单,也会介绍其他客户给你,这也验证了一句话,销售产品最主要的就是销售自己。
大体上也就这么多了,想到什么再来补充吧。
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cn1500502367
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沙发#
发布于:2013-09-16 17:15
支持。
To be or not to be, that is the question.
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cn1001271658
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板凳#
发布于:2013-09-16 17:51
第二个报价这方面,没看懂,可以再讲一下不?
http://www.wfsanhe.com 亚洲最专业的通风降温设备工厂
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cn1001530065
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地板#
发布于:2013-09-16 17:57
cn1500502367:支持。回到原帖
谢谢你
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cn1501124877
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地下室#
发布于:2013-09-17 08:55
很好~~
做外贸的女汉子你伤不起啊伤不起啊 └(^o^)┘; 我和小伙伴们都惊呆了有木有
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下水道#
发布于:2013-09-17 09:27
支持!
阿里官方包装印刷机械交流群:895363163 期待你的加入
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地下城市#
发布于:2013-09-17 10:46
关注买家关注的,后续就好弄了嘿嘿
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地核#
发布于:2013-09-17 12:59
学习了
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cn1501631629
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地心#
发布于:2013-09-17 13:21
楼主分享的很棒!
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cn106906561
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9重天#
发布于:2013-09-17 13:46
好分享
物料搬运设备 美好前景在这里 come on
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10楼#
发布于:2013-09-17 13:48
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11楼#
发布于:2013-11-28 08:54
给一个大大的赞
Hold fast to your dreams! http:goodzj.en.alibaba.com
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cn1001797077
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12楼#
发布于:2013-12-02 08:50
确实这个价格太不好掌握了,自己心里都没底的事儿~~
Be tough and hard, this world is in forward for you.
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游客