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cn1001715822
外贸博士
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[外贸宝典]报价出去的客户千千万万,确始终未成交,桑心。。。

楼主#
更多 发布于:2013-08-31 09:47
二月二十一号进入这家公司,到今天为止已经半年有余了,这半年间,边熟悉产品的同时,也开发了好几个客户,报出去的价格有二十多个,却没有一个成交的,从接到客户询盘、邮件的欣喜,到报价之后跟踪无果的失落,一次次的失败,让我不得不反思,是不是哪个环节出错了。

我先来介绍下我做的产品吧,我们是做装载机,叉装车的,这家伙,用途很广(装载机主要是用来装卸土壤,砂石,石灰,煤炭等散装物料,也可以挖矿石和硬土,主要用于公路,铁路,建筑,水电,港口等的建设。叉装车是在装载机基础上进行改装后,用来叉装块状物料的块料铲装机械,主要在石材堆场,矿山等场地使用),金额也不小,因为我们是做中大型的装载机的,最小的金额也要十万以上,成不了单,可能跟产品的金额也有关系吧,毕竟涉及的金额高,客户也要徘徊,犹豫,货比三家一下,可能很多客户只是暂时询一下价格,还没有实际的采购计划。。。

针对我们的产品,客户要我们报价的话,通常是指定某个吨位的产品,然后我们根据客户的要求来报价,报价的同时,要先问清楚客户对产品是否有特殊要求,如是否需要配备某些特殊的装置,如斗,叉牙,快换装置,空调等,同时也要问清楚客户是否对发动机的品牌有要求,通过这些试探,如果有意向的客户是会跟我们讲清楚的,便于我们精确报价。

有的客户已经在询盘中把他们要的详细参数列明了,那我们就可以直接根据他们的参数报价了,无需再重复问一遍,个人觉得如果回邮件的话,再重复赘述的话,会给客人感觉我们并没有仔细看他的邮件,邮件已经列明的东西了,为何还要重复问,这样让人感觉我们做事不严谨。

在跟踪客户这方面,我现在还只是停留在邮件跟踪这一步,没有结合打电话,可能这也是我没成交的原因之一,没有及时的电话跟进客户,下一步,我的计划是适时的电话跟进客户(如果公司没有开通国际长途,大家可以自己充值skype来打,我觉得花费不了几个钱,有投入才会有回报,何必在乎,纠结这一点点呢,外贸人就应该适时的为自己投资)。
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gdlongtai
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沙发#
发布于:2013-08-31 10:18
我也用SKYPE电话,可是是老板出钱的。怎么要自己充值呢?
pajama . lingerie. corset .underwear. abaya .child clothing skype: Hong Kendy
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板凳#
发布于:2013-08-31 10:33
我们一直都是电话打国际长途的。
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地板#
发布于:2013-08-31 10:33
是应该打电话跟踪,客户印象会深刻点。
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地下室#
发布于:2013-08-31 10:44
gdlongtai:我也用SKYPE电话,可是是老板出钱的。怎么要自己充值呢?回到原帖
老板出钱最好啦,没有的话,自己充值也没关系啊
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下水道#
发布于:2013-08-31 10:44
cn1000888907:是应该打电话跟踪,客户印象会深刻点。回到原帖
嗯嗯
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地下城市#
发布于:2013-08-31 10:46
开通国际长途是外贸的基础,这应该有公司提供的!
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地核#
发布于:2013-08-31 10:47
你们的货值太大了   所以可能出单不是很容易
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地心#
发布于:2013-08-31 10:52
cn1500054384:你们的货值太大了   所以可能出单不是很容易回到原帖
或许吧
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9重天#
发布于:2013-08-31 11:11
good
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10楼#
发布于:2013-09-02 10:05
争梦人这篇文章  标志你已经开天眼
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11楼#
发布于:2013-09-02 10:18
情况一样一样的,有询盘不成单。
马拉车。剪叉升降台。货物升降台。移动登车桥
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12楼#
发布于:2013-09-02 10:19
咖啡不加糖:争梦人这篇文章  标志你已经开天眼回到原帖
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13楼#
发布于:2013-09-02 11:20
加油哦 lz
做外贸的女汉子你伤不起啊伤不起啊 └(^o^)┘; 我和小伙伴们都惊呆了有木有
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14楼#
发布于:2013-09-02 13:06
cn1501124877:加油哦 lz回到原帖
嗯嗯,谢谢
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15楼#
发布于:2013-09-02 16:16
加油哦
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16楼#
发布于:2013-09-02 17:18
大机械  半年不出单 出单吃半年。做机械,货值高,周期比较长,要有一个好的心态。
东莞雅迪勤压缩机制造有限公司 公司网站:www.adekom.com.hk 阿里巴巴:www.adekom.en.alibaba.com 电话: 188-2572-8462 传真: (86) 769 8880 3230 电邮: export.meaf1@adekom.com.cn
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17楼#
发布于:2013-09-30 09:27
skype 充值可以考虑
凡事需用心
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18楼#
发布于:2013-10-04 09:45
good
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