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外贸新生
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[经验坛]客户骗样品怎么办?怎样知道客户是不是骗样品?

楼主#
更多 发布于:2013-04-03 10:54
有的公司骗取样品有多种意图,其目的可能是为了模仿或套价!这类厂商往往会要求打样N种款式,仔细算算还是一笔不小的开支。这些陌生公司会突然以传真形式(或类似形式)表示对您的产品感兴趣。因此客户索样时,我们需核实对方资料,要求他提供详细产品要求,通过各种方式及时、有效地沟通,从而作出正确判断。


1、要求客户传真公司资料、公司营业执照,并注意传真件中对方公司的信签。
2、如果客户是以传真形式询价的,需马上取得其他联系方式与之沟通;或浏览其企业网站深入了解
3、为了马上获取客户第一手资料,当他贸易通在线时,您可直接查看"网络名片"、"商友档案"以及"公司介绍"了解对方基本信息。
4、搜索"公司库",浏览客户的"公司介绍",更详尽地了解对方。
5、如果客户是"诚信通买家",我们可以登陆其"企业采购网站",查看"诚信通档案",验证身份。
1)仔细查看客户"公司介绍、求购商机和诚信通档案",了解他的真实性和开信度。
2)浏览"诚信通档案",判断买家信誉度,综合考虑是否寄样。
·查看"A&V身份认证",,判断"该公司是否合法存在"、"被认证公司的申请人是否存在"以验证真实身份;
·查看"荣誉证书及称号"判断客户信誉度;
了解客户在阿里巴巴的活动记录以及会员评价,根据第三人的真实反馈,确定对方的采购行为和诚信度。
6、随时与客户保持联系和沟通,更直接的了解需求并做出真切判断。可通过贸易通、电话或E-mail等。
7、可谨慎地选择先发产品图片给客户,并以贸易通、电话或EMAIL对产品要求进行沟通。从而避免寄样。
1)根据样品要求,选取相关图片配上商业信息上传给客户。普通会员可直接从电脑中选取图片,诚信通会员还可从"产品目录"或"已有图片"中选取,并允许配3张图,多角度、全方位地展现产品。
2)将产品图片压缩打包E-mail给客户。
8、建议客户购买样品。
如果客户愿意,可按优惠价支持。如果不愿意,不合作也罢。综上所述,在寄样前必须以各种方式综合判断,识破潜藏在"寄样"下的骗局!
1条评分, 铜币 +15
  • 阿里莹莹
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    优秀文章,支持!
    2013-04-03 11:42
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价格只能取得优势,质量才能赢得市场
森威小黑马
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沙发#
发布于:2013-04-03 10:57
  沙发是我的,很好的分享,加油加油
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板凳#
发布于:2013-04-03 11:00
各位,因为以上内容主要是针对国内的客户,本人也是做内销的,所以有的地方不完全适合外贸,还望各位谅解


同时,也希望大家多多教小弟一些外贸知识,不胜感激
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地板#
发布于:2013-04-03 13:32
     
深圳电应普科技有限公司 专业传感器生产、开发商. 0755-33230318 075533230319 dypsensor12@163.com
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地下室#
发布于:2013-04-03 14:42
     
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下水道#
发布于:2013-04-03 14:43
谢谢分享
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地下城市#
发布于:2013-04-03 14:46
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地核#
发布于:2013-04-03 14:49
怎么回帖都是灌水的捏?
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