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[外贸分享]#产品填词大作战#之打样实战篇小结

楼主#
更多 发布于:2013-08-05 14:09

我的行业是 sports wear, 我大部分出口的产品是running wear, cycling wear, jacket, tracksuit, ski wear, T shirt等,也做一些underwear及swimming wear.
有关运动类的服装我们公司都有做,也基本也合作的工厂。我们做欧洲国家比较多,南非国家也有做。经过6/7年的努力和发展,现在公司产品的订位为中高端产品。

 
话说打样,打样应该是每家外贸公司在成交每个订单之前的一道必要程序。且不同客人对样品的要求也是各式各样。下面就举几个小例子跟亲爱的小伙伴们分享分享。
案例一:
一个摩洛哥的客人,这是我第一个自己在阿里通过询盘成交的客人。共俩人,一个男的BOSS,一个女的助理。顺便说一下,分析询盘和判断客人的能力也是成交的重要信息。在每天每封询盘阅读和回复中逐渐提高。
首先,比较幸运的是这个客人不是什么骗子,最后有下实单虽然数量不是很多(这是后话了)。更重要的是人已经在广州了,所以只要他们原意思来公司参观,成交的可能性就大大的提高了。于是便邀请了客人来公司参观,这个不但可以增加客人对我们的真实性和信任感,而且面对面的交谈可以让我们更加容易了解客人,可以是各个方面想了解的。
客人来到公司后给我们稍稍介绍了下他们自己,包括一样宣传手册。手册上的款式基本是关于RUNNING的,当然款式都挺不错。同时,他们也在我们的样品室里挑了三四个款我们的样衣,做了一点点修改(这个时候,一定要仔细记清楚客人的要求,哪个款哪个点),并要求加上他们的LOGO。

最后客人要求我们帮忙打样,一共7个款,三个款是我司的样衣,四个款是他们自己的设计。由于这是自己的第一个客人,所以自己也算是挺努力催工厂尽快把样打出来,大概用了一个多星期的时间赶出来了样。
在我们第一次给客人看了头样之后,客人还算满意。但是织针样品上出了一些小问题,LOGO印花印歪了,而且由于机子没调好而导致车线一拉就断的问题(虽然解释过这是由于机台没调好的原因所致,但在客人看来这是大问题,需要重新打样待确认),当然买家一些需要修改的小问题,例如尺寸,还有插片。所以客人重新打样,而且这次时间很紧,因为客人要赶着回国给他们的客做推销。所以,我们重新打样的时间只有死死的6天。
那接下来如何快速再修改呢?以下是我的思考,以及行动点吆。 
1)先是把客人的要求、修改点整好,然后及时、正确的传送到工厂;
(2)要如何去说服工厂先帮你做这些;
(3)还要保证做出来的东西是正确的,要不然就是白做,因为没有时间。改版,再重新裁剪,再找面、辅料,再印花,再做,再整烫,然后包好寄出。真的紧,真的难。

借着当时的兴奋和激情,自己跑到工厂跟业务员沟通客的的修改点及要求,然后确认,监督,直到最后成品送到客人酒店。
最后看到客人满意的笑容时,一股小小的成就感犹如炊烟袅袅飘起。。。

在此我想说:
以最快的速度完成客人的要求,现在看来这点绝对是一种竞争优势;对客人来讲,也是一种附加值。


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图片:未命名.jpg







 
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沙发#
发布于:2013-08-05 14:37
行业先锋秀
李慧敏 国际业务发展部-济南大区-客户经理 前服装行业资深行业运营专员 旺旺:cn1000519778 QQ:3092186138 手机号:15969613654
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板凳#
发布于:2013-08-05 14:41
诚泉:行业先锋秀回到原帖
谢谢泉姐鼓励~
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诚泉
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地板#
发布于:2013-08-05 14:45
产品同质的情况下,如何打动买家,卖家的服务能力会是绝对的优势,这也是买家成本核算的一部分,
赞一个Sunni.大家支持,点喜欢吆,喜欢等于收藏吆。
李慧敏 国际业务发展部-济南大区-客户经理 前服装行业资深行业运营专员 旺旺:cn1000519778 QQ:3092186138 手机号:15969613654
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地下室#
发布于:2013-08-05 16:15
稀饭,很细致。
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下水道#
发布于:2013-08-05 17:05
cn1001292038:稀饭,很细致。回到原帖
谢谢鼓励!
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地下城市#
发布于:2013-08-05 17:52
值得学习
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地核#
发布于:2013-08-06 09:33
cn1500280529:值得学习回到原帖
谢谢捧场~喜欢的话帮我点喜欢吧。。
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yoli2012
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地心#
发布于:2013-08-09 14:25
值得学习
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9重天#
发布于:2013-08-09 14:45
打样确实很关键啊
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10楼#
发布于:2013-08-09 14:53
yoli2012:值得学习回到原帖
谢谢!喜欢的话可以帮我点下喜欢,支持一下啰!
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11楼#
发布于:2013-08-09 14:53
cn1500364303:打样确实很关键啊回到原帖
谢谢鼓励!请帮我点下喜欢,支持下吧,谢谢~
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12楼#
发布于:2013-08-13 15:31
好喜欢啊,谢谢分享!
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13楼#
发布于:2013-08-13 15:50
cn1001157867:好喜欢啊,谢谢分享!回到原帖
谢谢你的鼓励,加油!
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14楼#
发布于:2013-08-16 01:01
   谢谢楼主分享
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15楼#
发布于:2013-08-16 09:25
cn900463696:谢谢楼主分享回到原帖
你客气了,希望你可以看到你想要的。
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