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老贸
外贸教授
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轻目录重推荐,抓住与客户见面的机会

楼主#
更多 发布于:2013-07-25 11:42
询盘来源国家:Turkey
产品行业:mobile phone case

买家询盘:
Dear xxx,   I'm interested in your product(s)     Manufactured tap design silicon mobilephone case  1. mobile phone case. 2.Made of pure silicon,harmless to body 3.Protect device against scratches,dust. 4.short leadtime.   Quantity Needed: 1000 Piece/Pieces    Hi , I was looking for wholesale cases that compatible with Iphone 4-s and 5 also Galaxy S3 and S4 , I will be visiting China in couple weeks , do you have any catolog that you can send me by e-mail and I can have an idea about your products.   Thank you            

供应商回盘:
Dear Mr.xxx,   Thanks for your enquiry. Attached is our iphone4,iphon5 and Sam S4 price list,pls kindly check.   Any model you are interested in,pls advise.       BR xxx     Shenzhen xxxx Technology Co., Ltd. E: xxxx  Skype: lily-jpf T: 86 0755 xxx | F: 86 0755 xxx | Cell:+86 xxxx  xxxx.en.alibaba.com
回盘备注:买家只说了要壳子,没有具体说到哪一种类型的壳子。 这样的询盘我经常收到,但是发了目录表过去后,很多都没有回复。

专家点评:Hello,
分析:客户需求的产品很明确IPHONE4和5,三星的S3和S4的壳子,数量也明确,是1000个,材料根据客户感兴趣的产品初步判断是硅胶。但是总共1000个还是每款1000个也不明确,所以这个点需要跟客户确认。还有很重要的一个信息是客户将在几周后来中国,这是一个机会。
点评:供方邮件非常的简练,很清楚。但总觉得少了点什么。我们是不是可以根据客人的一些信息再深度挖掘一下客户更详细的需求?然后价格表是一个通用的东西,没有针对性,也许里面规定的数量MOQ之类的跟客户的需求不相符,这就会让客户产生疑问了,而且里面的产品可能很多,客人要挑会挑花眼。所以应该对报价表做一个简要的介绍和解释,比如说里面的价格是针对什么样的数量或者条款来的。然后推荐几个款号让客户关注一下。再跟客人明确一下这个数量是指每种款式1000个吗?如果是混批的,那能不能达到起订量呢?客户对颜色有什么要求呢?是只要单色的还是说要不同颜色的混批?目标是多少等等,信息挖得越多对后面的谈判越有利。
然后是针对客户来访的要表一个态度,人家都说要来中国了,我们不能无动于衷啊。至少表示一下我们的好客之道,欢迎来我们厂看看呀,我们厂处在什么位置,不知道是否正好在你的行程范围之内呢?如果确定了来访的行程,能不能提前通知我们一下,这样我们也可以提前做一些安排。
-----精彩点评来自 谢宝金老师

     
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沙发#
发布于:2013-07-26 09:04
谢谢分享
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gzyibi
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板凳#
发布于:2013-07-28 17:40
还有好的可以共同分享
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