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货代故事—从业务员角度看货代

楼主#
更多 发布于:2013-07-14 21:53
我正在参与这个活动,大家一起吧:
货代故事---电脑包,音箱,海量铜币大派送啦
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-715983-fid-49.html

刚做外贸的时候,还没从这工作的新奇中醒过来,用粗糙的语言回着客户的询盘和邮件,嘿嘿。。。。。。
突然,在某一天,前台的同事叫我,有电话找你,当时蛮兴奋的,蹬蹬蹬跑过去(还以为是咱上帝看中了什么架子打电话过来谈价钱)后来,真的有后来-
拿起电话,第一句是
请问是**先生么?---验明正身
是的---还有一句没说(您看中哪款产品了呢,当时比较愣,以为打电话就是买东西的)
我是。。。报关行/货运公司的***
好吧(怎一个拔凉拔凉了得)
一般情况,每次碰到货代打电话,我都会把QQ给到他们,毕竟大家打一份工都不容易,谁也不要故意和谁过不去是吧。
碰到了这么多的货代,我觉得作为一个货代,拙见如下:
1、你没有100%的把握,不要在第一次打电话到一个新公司时,以你同事和我前任联系过为理由!!!你不知道我或者是她什么时候过来什么时候又离开了,也许我和前任以前是同事,也许见都没见过,假设我和他不熟,你联系我还是联系他呢?    假设我和他很熟,我知道他什么时候离职,我问你,你知道么?  不知道,那你凭什么告诉我你和他很熟???不要给你的客户第一印象不够直白,很影响好感的。
我认为,在你不能确定客户和他的同事的关系之前,滥用这条关系是很冲动的选择,而这个选择也许你就直接pass了。
2你可以骚扰我一下,让我记住你,但是你不能烦我,天天聊天会累的。在周末,或者节日,或者某个下午,我们可以聊上一段工作或者生活,我们都没有时间一直聊天,给自己一点空间,都好。但是也不能不理人,会忘了的,因为太久没联系。
3要诚信!所谓服务好过价格,在竞争如此激烈的时代,相信你们的价格可能差距一般差不了很多,你能从你的服务着手么?谁都不喜欢不诚实的货代,咱怎么说的就怎么办,是吧。说好的条款谁都不应该单方面修改,这就好比买个东西,你说你要这种款,喜欢那种颜色,我答应了,那么,在没有经你的同意的情况下,我寄过去的是另一种款式另一种颜色,喜欢不喜欢这个倒是不确定,但是,从内心深处而言,拆开包装看到不是那款产品的时候你会怎么想?   有一种被欺骗的感觉吧,下次,你还会找我合作么?你要相信,我还是很想和你合作的。哈哈,这不是网购,一张优惠券就能换到5分好评!!!
 
货代们,想说爱你不容易啊!!!
以上纯属个人观点,仅代表个人立场,如果你想拍砖,请找准本人滴头。

货代故事系列:
1.货代故事—和货代见面的那些事        
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719139-1-fid-49.html
2.货代故事—这个货代有点贵        
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719141-fid-49.html
3.货代故事—头疼的指定货代      
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719179-fid-49.html
4.货代故事—从业务员角度看货代        
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719181-fid-49.html
5.货代故事—我遇到的奇葩货代    
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719101-1-fid-49.html#read_2071205
6.货代故事-新手对对碰   http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718473-fid-49.html
7.货代故事-指定货代—空运和海运        http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718607-fid-49.html
8.货代故事-澳大利亚,泰国,美国我与我的御用货代 中篇        
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719635-fid-49.html
9.货代故事-澳大利亚,泰国,美国我与我的御用货代 上篇        
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-717547-fid-49.html
10.不靠谱的指定货代         http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-716955-fid-49.html
11.货代故事-服务>价格   http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-716949-fid-49.html
12.货代故事-两个新手        http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-716633-fid-49.html
13.货代故事-指定货代        http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718265-fid-49.html
14.货代故事-揪心的俄罗斯出口之路        http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-716497-fid-49.html
15.致货代--一个很牛X的货代  http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719159-fid-49.html
16.致货代--可爱俏皮小睡猪货代       http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719125-fid-49.html
17.致货代--我接触的第一个货代     http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719123-fid-49.html
18.致货代--让我们公司给弄疯的UPS代理     http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-719117-fid-49.html
19.致货代--货代犹如业务--献给服务态度最好的小韩童鞋    
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-718903-fid-49.html
20.货代故事—业务员不用老板的货代公司,差点反目
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-721057-fid-49.html
21.货代故事--我与货代上海事法院对簿公堂
http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-720625-fid-49.html
1条评分, 铜币 +25
  • 鲁班大人
    铜币 25
    优秀文章,支持
    2013-07-16 23:00
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天下风云出我辈,一入江湖岁月催。鸿图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。少年,要混出个人样!
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沙发#
发布于:2013-07-16 23:01
帖内置顶  –  鲁班工具箱  –  2013-07-16 23:01
本篇字符数933,感谢楼主分享!
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板凳#
发布于:2013-07-15 11:10
喔喔,看来电脑包是你的了
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发布于:2013-07-16 23:00
优秀文章,支持
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地下室#
发布于:2013-07-16 23:01
本篇字符数933,感谢楼主分享!
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发布于:2013-07-25 16:38
顶一下··再顶一下
美誉达国际货运代理有限公司,深圳 海运 空运 快递。qq 314745085.朋友有需要可以联系我。
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地下城市#
发布于:2013-09-02 17:22
感谢楼主分享,学习了,受益了
QQ:1825278774 skype:tomliu0101 刘先生/TOM
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地核#
发布于:2014-01-16 15:50
楼主很用心吖  感谢分享
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发布于:2014-01-17 09:49
楼主辛苦。
璀璨的群星,纵然无名也要闪晶莹!
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woerk
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9重天#
发布于:2014-01-18 14:26
对于那些打电话冒充成客户推销海关数据的,简直心里已经艹翻了,特么超级讨厌那种
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szjxs888
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10楼#
发布于:2014-01-18 16:20
woerk:对于那些打电话冒充成客户推销海关数据的,简直心里已经艹翻了,特么超级讨厌那种回到原帖
再赞成不过了
天下风云出我辈,一入江湖岁月催。鸿图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。少年,要混出个人样!
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