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[干货分享]客户不回盘,开发信发到手软客户无动于衷怎么办

楼主#
更多 发布于:2013-07-12 14:39
客户不回盘,开发信发到手软客户无动于衷怎么办
第一种情况,客户发给你询盘,只要内容客户较明确表达了他的需求产品要求,说明他不是“打酱油的”,然后再通过其它方式调查下客户资料是不是真实存在,如果这些都OK的话,就要认真回盘了。 你回盘后,要第一时间打电话告诉客户你已经报价,让他查收邮件。打电话时间一定要是客户工作的时间打,因为客户可不都像我们这些外贸人恨不得24个钟头工作。 打过电话,两天后客户还没回复,最好再打一次电话,询问下情况,就算我们价格没优势,客户懒得回复我们,那也要打电话问清楚,至少要知道我们是怎么死的。
第二种情况,发开发信发到手软也不见有客户回复。我觉得发开发信要持之以恒的,找到优质潜在客户,就要用开发信轮番轰炸他。开发信不是漫无边际的撒网,每天发100封开发信给100个客户,不如每天发20封开发信给20个客户,并且连发5次。 发开发信的间隔,一周一次就好。开发信的内容每次都稍微变换一点。 这样坚持下去,客户不回你,就会被你逼疯。
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沙发#
发布于:2013-07-12 14:47
采取邮件轰炸的方式妥吗,不仅不会把客户憋疯,反而会遭到厌恶,直接拉入黑名单,这边你就狂发滥炸,那边人家客户看不到,岂不是浪费精力?
我很平凡,但是独一无二!
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板凳#
发布于:2013-07-12 14:50
cn1501325278:采取邮件轰炸的方式妥吗,不仅不会把客户憋疯,反而会遭到厌恶,直接拉入黑名单,这边你就狂发滥炸,那边人家客户看不到,岂不是浪费精力?回到原帖
夸张些的说法,我的意思是说别发两次客户部回就轻易放弃。挖井挖深些。不要每次发的内容让客户感觉你是在推销。
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地板#
发布于:2013-07-12 14:51
发出去的邮件和回复的询盘都没反应,好像都这样
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地下室#
发布于:2013-07-12 14:52
我之前在的公司就是那样,天天找邮箱,结果我们的邮箱全被“拉黑"啦
也不知道老板咋想的,花钱买邮件搜索软件啥的,都不知道投资平台
How far can a heart fly away!
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下水道#
发布于:2013-07-12 14:54
cn1501284442:夸张些的说法,我的意思是说别发两次客户部回就轻易放弃。挖井挖深些。不要每次发的内容让客户感觉你是在推销。回到原帖
我很平凡,但是独一无二!
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地下城市#
发布于:2013-07-12 14:58
cn220113291:我之前在的公司就是那样,天天找邮箱,结果我们的邮箱全被“拉黑"啦
也不知道老板咋想的,花钱买邮件搜索软件啥的,都不知道投资平台
回到原帖
发第一遍,通常客户对邮件内容不会太注意。就算看了也是匆匆一瞥,基本就什么印象。 最起码要让他以后找供应商时想到你啊
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地核#
发布于:2013-07-12 15:04
cn1500081125:发出去的邮件和回复的询盘都没反应,好像都这样回到原帖
关键是跟踪。 客户拿你的报价可能去投标,当然他投标失败后,可能就把你忘记了。待他有新的投标项目时,可能又重新找供应商报价。所以隔段时间就跟踪下,让他有类似项目首先就先找你报价。
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地心#
发布于:2014-07-10 12:12
前辈,我的私信回复今天超限,希望能加qq,谢谢
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9重天#
发布于:2014-07-10 13:20
cn1510839702:前辈,我的私信回复今天超限,希望能加qq,谢谢回到原帖
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10楼#
发布于:2014-08-06 09:42
楼主经验真的很丰富啊,不过除了B2B平台,还有哪些比较实用的找客户的资源呢?新人求解
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11楼#
发布于:2014-08-06 14:05
cn1510899860:楼主经验真的很丰富啊,不过除了B2B平台,还有哪些比较实用的找客户的资源呢?新人求解回到原帖
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12楼#
发布于:2014-08-07 15:54
     死缠着 他    跟着他   不要让他跑掉了   但是沙握紧了溜得更快   这个度怎么把握  谁来告诉我啊
不忘初心,方得始终。I only fear never trying。
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13楼#
发布于:2017-03-10 14:43
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