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[已解答]<我要请教>如何平息客户的不悦!

楼主#
更多 发布于:2013-07-11 09:26
事件:

下面客户跟了一个月,推进到合同签订阶段

因工作失误,发外贸开发信时,误将开发信发给了他,遂引起客户的不悦,客户回复如下:

Thank you for your e-mail, we have explained Sir about our business, we have 400 employees working 24/24 for satisfy our clients and suppliers should setup with them our co-operate.
Therefore, would you please get some patient and you will get your agreements soon, then our team will process with you next step.
There is no reason to rush, we have a lot of buyers and don’t worry about the business, the most important thing to setup our business co-operate as first step.
Thank you again, please expects from us response.


请问:鄙人该如何安抚他
 
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沙发#
发布于:2013-07-12 08:24
你也真够大意的,你就告诉他那封邮件不是给他的,因为这一段时间一直在想着他的事情,所以发邮件的时候不小心就发错啦。说点白色的小谎,让客人自我满足一下。
关注公众号:“Tess外贸Club” 阅读《一个人的外贸江湖》最新章节和更多外贸文章。 ID:Tess_2006 微信:Tessranly
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板凳#
发布于:2013-07-12 08:52
Perfect Reply

Thank u very much
不抛弃,不放弃 SHANDONG HUAAO PLANT CHEMICAL GROUP CO., LTD ADD: Le’ an street, Guangrao county, Shandong , China Tel: 86-546-6492512 Fax: 86-546-6492512 E-mail: 516918010@qq.com Skype:gao.bo56 Website:www.huaaogroup.en.alibaba.com
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地板#
发布于:2013-07-16 17:39
这个不得不说~~回复得简直神啦!
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地下室#
发布于:2013-07-24 15:53
神回复啊
既然选择,就要一直走下去。
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下水道#
发布于:2013-07-25 18:50
Auto radiator ,auto condener.
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地下城市#
发布于:2013-07-27 15:31
很多时候就是不知道该怎么圆谎 想不出更好地理由
青岛拨奕发制品 Linda 厂家批发真人发发帘,头套,小配件。indian hair ,brazilian hair ,malaysain hair .有需要的亲联系我
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发布于:2013-08-20 13:43
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发布于:2013-08-23 10:36
神回复
外贸就是个江湖,胜者为雄
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9重天#
发布于:2013-08-27 15:08
道歉 说发错了
【青岛永成发制品】,Email:sale6@yonnahair.com Skype:williamyotchoi MSN:williamyotchot@hotmail.com QQ:425071409
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10楼#
发布于:2013-08-30 08:25
有道理
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发布于:2013-08-30 08:35
坦白点,但编点小谎言。
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发布于:2013-08-30 08:47
语法虽然有很多错误,但不得不说main idea还真有点淡定
一诺千金。

Menow Cosmetics
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cn1500158263:你也真够大意的,你就告诉他那封邮件不是给他的,因为这一段时间一直在想着他的事情,所以发邮件的时候不小心就发错啦。说点白色的小谎,让客人自我满足一下。回到原帖
good idea~
jin tian hen canku ,ming tian geng canku ,hou tian hen MEI HAO
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发布于:2013-08-30 09:18
围观。。
jin tian hen canku ,ming tian geng canku ,hou tian hen MEI HAO
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发布于:2013-08-30 14:46
it's not really angry, don't worry
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发布于:2013-09-05 15:31
先抱歉 让客户明白你的歉意  然后再跟客户保持联系
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