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外贸博士
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我碰到的各种奇葩客户

楼主#
更多 发布于:2013-07-09 14:31
  从事外贸行业两个月不到,碰到的客户都是很奇葩的。
  来到现在的公司还算顺利,而且比一般的新手要好很多。我来的时候,前面的一个员工刚走,所以我就用了他的资源。有客户啊,有邮件啊。可是好景还是不长,不到一个星期,我就和新人差不多了,没有邮件,每天只能拼命上传产品。
先说第一个奇葩客户:美国的男人。因为我来之前,前面的人已经跟他报过价格了。所以呢,我跟他主要就是在还价,好不容易经过一个星期的艰苦奋战,他最终答应我用paypal付款,可是就在我要跟他发PI的时候,他不回我了,后来啊,我又天天骚扰他,他就勉强回复我,说很忙,一个星期后联系。那时,看到这个的时候,心情非常激动。以为一切已成定局。可曾想,一个星期过去了,这个客户也消失了,无论我怎样发邮件,留言都没信。现在已经一个月了,我都不知道是放弃好还是继续骚扰好。这个客户就这么飞了。真的是打击啊。
再说第二个客户,一个比利时的妇女(根据感觉应该是女的,而且是结了婚的,火气很大)。这是我自己收到的询盘,我根据她的需要跟她推荐了几款产品。她全部否定了,最后在我们的官网上找到了两款我认为不是她想要的那种,跟她介绍后,她坚决要我报价。没办法啊。只能报价。同时还还问我了运费。还直接就把地址发我了,我一看啊,跟主管商量后。就跟她发了份PI,不发还好,这一发过去,不知道哪里触到了她的神经。回了我一封邮件,从头开始说我,说我怎么做事的,没要PI。发这干嘛。。。。说我不懂就不要做。。。反正很恐怖。而且字体加大还用了其他的颜色。看着就那最显眼。最后也没有联系我了。
再说第三个,一个乌克兰的男人,这个男人之前和我同事有联系过,不知怎么的跟我也联系上了,刚开始不知道他是谁啊,只能很认真的解决他的问题,可是越到后面越觉得不靠谱。他的问题太多了,怎么说都说不完。后来有一天被我主管看到,说要我不和他联系,这个人不好,之前就下过单,没付款。这一说,我就没心思了联系他了啊。再后来他就说我,说我这没有,那没有,难怪没订单,还很赤裸裸的骂我(相信看过美国的电影的都知道那些语言)很难听。
从事外贸才一个半月,各种奇葩客户我都碰到了,求分析。。。。
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