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[经验分享]亟待解决!!!!

楼主#
更多 发布于:2013-07-09 07:33

事件:

开发客户

下面客户跟了一个月,推进到合同签订阶段

因工作失误,发外贸开发信时,误将开发信发给了他,遂引起客户的不悦,客户回复如下:

Thank you for your e-mail, we have explained Sir about our business, we have 400 employees working 24/24 for satisfy our clients and suppliers should setup with them our co-operate.
Therefore, would you please get some patient and you will get your agreements soon, then our team will process with you next step.
There is no reason to rush, we have a lot of buyers and don’t worry about the business, the most important thing to setup our business co-operate as first step.
Thank you again, please expects from us response.


请问:鄙人该如何安抚他
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沙发#
发布于:2013-07-09 08:51
我觉得你可以跟客人解释下,说你是发给另一个客人的,不小心发给他了,不知道这样妥不妥,仅供参考
supply wheel loader and forklift loader, to be more and more better(QQ:1085634147 skype: elaine-xsj)
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板凳#
发布于:2013-07-09 08:56
是的,要和客户解释一下好些。
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发布于:2013-07-09 09:08
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地下室#
发布于:2013-07-10 11:51
楼主这个问题,建议把案例提供给网商达人冉凌燕帮忙分析一下,提交方法看这里:【达人公开课】如何与买家“fall love"?网商达人来教你!http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-716667-fid-229.html
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下水道#
发布于:2013-07-11 09:22
魅狐小C:楼主这个问题,建议把案例提供给网商达人冉凌燕帮忙分析一下,提交方法看这里:【达人公开课】如何与买家“fall love"?网商达人来教你!http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-7166...回到原帖
Thanks honey
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