你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn200121630
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn200121630
  • 粉丝64
  • 发帖数45
  • 铜币408枚
  • 威望1点
  • 社区居民
阅读:4591回复:57

[家居园艺][Athena分享]那年,从同行手里“抢”来的一单

楼主#
更多 发布于:2013-01-02 15:42
做外贸4年,接的大大小小的单也不少了,但是几年前刚入行时接的第一单记忆犹新。
因为那是一单从同行手里“抢”来的一单: PO已经被下给其他供应商了,通过努力,买家最后把订单下给了我。
因为那一单是我外贸路上的第一单,它来自阿里,尽管是小单,却让我记忆犹新。

那是2009年了,那时的我不是英语专业,也没有外贸经验,只是一个小跟单,由于经济危机,工厂放弃了参展,转而尝试阿里巴巴平台,我就跟阿里结缘了,我的外贸路也正式开始了。事情是这样滴~~
 
TM结缘-“来者就是客”
  一天,一个印尼客人YULI,匆匆忙忙在TM上面加了我,简单的跟我说要找厨具,塑料杯子餐具,听上去她需要的数量好像只有几百PCS(客人要的数量太少了,我心想肯定做不了,但是还是要探一下她想干什么)于是我就把价格报得很高,是普通价格的2-3倍(那么少,运费都补不了货值,先报过去再说)。报过去后,她也没特别说什么,只说OK,I will give you PO in 2-3 days。
 
决不放弃-“小单也是单”
  既然她这么说,宁可信其有,不可信其无,还是要准备一下的好。因为我当时只做厨具,没有做杯子,餐具,于是我赶紧找了其他的供应商合作。可是,接下来的3天里,她竟然消失了!!!
尽管这几百的数量连MOQ都达不到,但是阿里巴巴工作人员教我,要接大单就要从样品单做起呀。于是我的邮件一直发,可惜一直没实质性进展。每天上TM等她,也等不到个结果。上网到处查她的公司信息,竟然也找不到.难道老天真的那么残忍,刚刚萌生的幻想都破灭了?! 功夫不负有心人~又过了一个星期,我终于在TM上看见她了。我们聊了很多很多,关于生活,关于家庭,原来她是采购经理,忙是常态~~这中间她有问我是工厂还是贸易公司,我马上拍了工厂的视频跟照片给她看,并且要求跟她视频沟通.她看了我的环境,对我更加信任了!尽管她坚持说会下单给我的,但是她每天有500多个PO要下,很忙很忙的,所以我还要等,让我BE PATIENT。
  一味的等待也不是个办法呀~于是我反复查她的信息,好像有电话,听人家说打电话可以让客人记得我。于是,我把电话打到印尼去,她同事接的,YULI正在忙,听闻那边刚刚发生爆炸,当时吓死了,于是请她转达让YULI上TM。欣慰的是,TM上了解到她没事~
现在想来还真是一波三折。再后来在TM遇到她的时候,她说订单已经下给别人了,叫我不用等了!!!跟得这么辛苦,怎么能就此放弃?于是我还是问了:订单不是说要下给我吗?怎么下给了别人?她解释说是她同事下的,但是!!!她会CANCEL别人的,然后重新下给我...(这是相互的信任,她告诉我她信任我,所以也不会失信于我)
  从最开始说要下单已经过去了两周。当时我的供应商已经不耐烦了,再不下单的话材料要涨,价格起码要加10%,这两几天再没有结果,就要把原本库存的东西卖给老客人...我告诉供应商说客人会取消别人的单下给我!但是没用,没有人相信我,说傻子才会相信我...(原本信心满满的我半信半疑了,那时真感觉老天好像跟我做对,给了我希望,又不给我指明方向)


幸福就在拐角
  第二天我上TM的时候,她传了个文档给我,之后删除了,后来又传了!我接收后,一看,一个PO!!!我真不敢相信自己的眼睛!再看一次,真的是我们的产品,而且还增加了数量!太好了! 不过话说回来,我是新人呀,当时的我真的什么都不懂,拿了单我还要去问人家接下去该怎么办...他们说废话,当然要等钱来了!(其他供应商也暗喜:小单是小单,几百的数量赚了RMB 几千块,这生意好做!)于是我就问她30%的订金什么时候到,如果没到的话,材料要涨价了。她说过两天安排。过了2-3天,她通知我她早上去银行汇订金了,收到她的BANK COPY的时候那叫一个开心呀~这也有小插曲~bank copy竟然发错了,说是汇订金竟然发了一张差不多全款的过来。吓到我这个新人了,以为客户100%前TT呢.邮件一问,原来事情太多了,发错了(哈哈哈)
后来一切就进行得很顺利了,7天内,我把所有产品都拍照给她。她看过之后,马上付了余款,并叫我送货到另一个供应商那里。她收到我的货非常满意,可惜的是缘分不够,她买这些餐具用品之类是配给员工自己用的,
  她真正要采购的东西跟我的产品都是不一样的~~ 不过,不要小看阿里巴巴的客人哦,有时采购的产品跟我们毫不相干,我们也可以灼情处理,关键是小单利润大,这就是阿里巴巴的优势。
 
回首往事~~
  在我接了这个单之后,老天好像眷恋我这个新人.之后不过两个月就有单,再不过半年的时间就已经拿下3个单,共RMB 200多万,当时还是经济危机。在这里,我要告诉所有的阿里新人,接小单跟接大单的道理是一样的,心态也都是一样的,只要做好自己,认真,耐心对待每一个客人,客人就会给你回报的 ~~只要运用得好,阿里巴巴的订单就属于谁!
2条评分, 铜币 +23
  • Betty Huang
    铜币 +3
    喜欢
    2013-05-30 15:29
  • Grace冯
    铜币 +20
    信任是一切的基础,小单赢天下(家居行业激励)
    2013-01-04 10:16
喜欢10 评分2
为了庆祝我的小店两颗心,特意在首页推出了团购活动...请大家赶紧来关注..http://weiyarihan.taobao.com
cn1513309364
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1513309364
  • 粉丝10
  • 发帖数29
  • 铜币194枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
沙发#
发布于:2015-08-26 10:56
我特别好奇贵几倍的价格,客户怎么还愿意和您聊?
有条件要上,没条件创造条件也要上嘛
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501243618
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名cn1501243618
  • 粉丝6
  • 发帖数183
  • 铜币0枚
  • 威望0点
板凳#
发布于:2015-05-18 16:01
楼主厉害 大赞大赞
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1511485612
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1511485612
  • 粉丝52
  • 发帖数988
  • 铜币1499枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
地板#
发布于:2014-07-19 14:18
感觉其实这种事情挺尴尬的, 如果他们做过单,就让他们去做,如果你是首单,客户当然是和你聊得比较来,好好跟进。
回复(0) 喜欢(0)     评分
machinezy
外贸学长
外贸学长
  • 用户名machinezy
  • 粉丝16
  • 发帖数90
  • 铜币73枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
地下室#
发布于:2014-07-03 10:09
好样的,加油加油
回复(0) 喜欢(0)     评分
cnrunxinjx
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cnrunxinjx
  • 粉丝334
  • 发帖数2065
  • 铜币648枚
  • 威望22点
  • 活跃读者
  • 外贸达人
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 社区明星
下水道#
发布于:2014-06-04 22:25
楼主努力了,所以幸运就到你头上
www.gyression.cn诚信是金!各种收割机配件,拖拉机配件,以及发动机配件。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn209750984
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn209750984
  • 粉丝13
  • 发帖数47
  • 铜币898枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地下城市#
发布于:2014-06-04 17:32
LZ 赞一个··
回复(0) 喜欢(0)     评分
qzchengxin
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名qzchengxin
  • 粉丝7
  • 发帖数30
  • 铜币260枚
  • 威望2点
  • 社区居民
地核#
发布于:2014-02-26 16:46
认真对待每一个客人!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501260137
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1501260137
  • 粉丝1
  • 发帖数7
  • 铜币128枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
地心#
发布于:2014-02-25 16:37
膜拜一下~
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1001667909
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1001667909
  • 粉丝8
  • 发帖数40
  • 铜币43枚
  • 威望0点
9重天#
发布于:2014-02-21 10:04
希望我也那么幸运
这家伙不懒,所以随便弄个签名。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501692202
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501692202
  • 粉丝6
  • 发帖数65
  • 铜币54枚
  • 威望0点
10楼#
发布于:2014-01-02 15:41
是的,认真对外每一个客人。很重要的
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1001676713
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1001676713
  • 粉丝336
  • 发帖数1181
  • 铜币2652枚
  • 威望11点
  • 追星达人
  • 活跃读者
  • 外贸达人
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 社区明星
  • 行业达人
11楼#
发布于:2013-11-05 16:51
正能量!
广州美琪宠物用品有限公司专业生产高品质宠物服装,箱包,项圈...有自主品牌petbaby和feipet,期待共同合作!企业QQ:2355487157
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000941062
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1000941062
  • 粉丝9
  • 发帖数239
  • 铜币51枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
12楼#
发布于:2013-09-09 17:01
认真细致的工作赢得客户的信任,向楼主学习
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1000978744
外贸博士
外贸博士
  • 用户名cn1000978744
  • 粉丝32
  • 发帖数1117
  • 铜币1570枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
13楼#
发布于:2013-08-30 11:45
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501281609
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501281609
  • 粉丝6
  • 发帖数30
  • 铜币31枚
  • 威望0点
14楼#
发布于:2013-08-29 10:05
其中有某些话学习到了~ 呵呵
外贸人心态很重要 ~呵呵
Cindy 38 Group Ltd. Health jewelry/paintings/sculputure manfacturer. Tel: 0086-18344019602 QQ: 2330481264 Skype: a5383838
回复(0) 喜欢(0)     评分
nbguangyou
外贸新生
外贸新生
  • 用户名nbguangyou
  • 粉丝1
  • 发帖数9
  • 铜币8枚
  • 威望0点
  • 社区居民
15楼#
发布于:2013-07-08 22:22
Athena 看了你的第一单感觉也挺神奇的,也觉得你很坚持,加上这个客户也挺慷慨
一般这个数量,你报了普通价格的2-3倍,客户早就吓跑了。
我经营阿里差不多有快1年了,到目前一个单子也没有,很惨,客户有来询价,接下来就没有消息了。
还有广交会上认识的客户,都说好要下单了,一直说最近汇率不够稳定,PI都发过去了,到现在都没打钱,那个心急啊
回复(0) 喜欢(0)     评分
ali1000030034
外贸学长
外贸学长
  • 用户名ali1000030034
  • 粉丝11
  • 发帖数77
  • 铜币57枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
16楼#
发布于:2013-07-05 20:58
回复(0) 喜欢(0)     评分
yuanshang
外贸新生
外贸新生
  • 用户名yuanshang
  • 粉丝4
  • 发帖数52
  • 铜币10枚
  • 威望0点
  • 社区居民
17楼#
发布于:2013-07-04 14:39
实力啊
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501145399
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1501145399
  • 粉丝11
  • 发帖数141
  • 铜币97枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2013-07-02 14:46
客人有自主选择权的,谁的服务,态度好,从格合适,客人会更愿意跟这样的人合作的
回复(0) 喜欢(0)     评分
gsjx
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名gsjx
  • 粉丝101
  • 发帖数1205
  • 铜币88枚
  • 威望1点
  • 追星达人
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
19楼#
发布于:2013-06-29 12:37
客户要的就是服务和贴心
坚持就是胜利.
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客