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阅读:42767回复:1275

写销售电子邮件,什么做法没有用?没有用的原因是什么?i 峰干货哥从互联网营销的角度告诉你如何写销售电子邮件

楼主#
更多 发布于:2013-05-30 14:18

图片:124732pzrontsni7xersi7.jpg




发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短,并且应该很容易过渡到下一个步骤。
      销售电子邮件是你写给目标客户,看看对方是否有兴趣进行对话的那种电子邮件——和其他工作邮件是完全不同的。因为你和收件人之间没有关系,你没有权力要求对方给予你多少注意力。      
       我的朋友们曾经给我发过一百多封现实生活中的销售电子邮件,他们在给我发这些邮件的时候通常会抱怨这些邮件没有得到多少回应(甚至低于1%)。我对此毫不吃惊,因为绝大部分销售电子邮件实在是太复杂了。


 
什么做法没有用以及没有用的原因
根据我的经验,几乎每一封销售电子邮件读起来都像是下面这样:(为了突出重点,我在上面标了序号,这些序号在真正的电子邮件里当然是不存在的。)
1. 标题:Acme(公司名称)
2. 嗨(目标客户的姓名)!希望你一切都好。
3. Acme是行业的领导者……(一大段介绍Acme是多么了不起的内容。)
4. Acme提供下列产品和服务……(长长的一串产品名单。)
5. Acme已经服务于这些客户……(一些大客户的名字。)
6. 我希望能够和您通20分钟的电话,讨论一下我们可以如何帮助您。
7. 如果你需要任何进一步的信息,不要犹豫,请直接打电话给我(电话号码),或者您也可以访问我们的网站了解(网站地址)。
8. 诚挚的**(发件人姓名和联系方式)
 
为了理解为什么这类邮件不会得到回复,让我们从潜在客户的角度看看这封邮件吧:
1. 标题对我来说毫无意义,所以我可能不会打开这封邮件。
2. 我不认识你,所以这些问候的话语以及对我健康的关心都是虚情假意。
3. 我为什么要关心你的公司?
4. 这些内容和我有什么关系?
5. 我们只是一家中小型企业,如果你为大企业服务,那么你可能会像对待小土豆一样对待我们。
6. 你在和我开玩笑吗?要我在忙碌不堪的日程安排中抽出20分钟的时间听你那些推销东西的陈词滥调?
7. 显然,你认为我很愚蠢,没办法看到你签名下面的电话和网站地址。而且,你显然生活在云端,我根本不可能和一个已经用这样一封混乱不堪的电子邮件浪费了我三分钟的人有任何交流。
8. 最后的谎言,因为这封电子邮件里根本没什么东西是真诚的。
销售人员通过这样的销售邮件能够获得任何回应才是令人吃惊的事情,这真是可怕的沟通。它几乎是在求着收件人删除它。
 
下面沙发有正确邮件模版的下载,只需要1铜币。没有铜币怎么办?不用担心,顶贴回复系统自动送1铜币。同时 只要说出你关于销售邮件的任何心得,即可额外再获得5个铜币。

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    很实用,点中要害,学到了
    2014-12-24 14:15
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    优秀文章,支持
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    太实用了,谢谢分享
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    好 实用 谢谢
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i峰
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沙发#
发布于:2013-05-30 14:20
一种真正起作用的方法
下面这种销售电子邮件的结构更有可能得到回应:
此帖售价 1 铜币,已有 1401 人购买 [记录] [购买]
此段为出售的内容,购买后显示


下面是一个范例
标题:库存成本超支
亲爱的Jones先生:
我联系您是因为我也许可以帮助你减少你的库存成本。
我们的客户聘请我们对他们的供应链进行结构调整,实现零部件的及时交货。这通常会降低他们的库存仓储成本的40%到50%。
回复这封电子邮件,我会给您发一些详细信息,这样您就能快速判断这件事是否值得您花费时间了解。
John Smith, Acme
1-212-555-1212


接下来会发生什么情况
如果你“咬开了一个小口”,那么就详细研究一下这家目标客户。有针对性地调整接下来的一封电子邮件,针对这家潜在客户可能的需求,个性化地调整你的表述,介绍你能够提供的产品和服务。
在后续的行动之中,可以使用我在之前在介绍的写“有说服力的电子邮件”的方法。在这种情况下,你寻找的是目标客户允许你开启对话的机会,无论是通过电话还是面对面的会面。
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板凳#
发布于:2013-05-30 14:26
I峰是干货爹,不错,收藏学习
我就是我,有梦想的人生不寂寞!
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hk1007779655
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地板#
发布于:2013-05-30 14:57
看了这个帖子,我终于明白为什么我的开发信都是一去无影。。。。。。
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cn1500138832
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地下室#
发布于:2013-05-31 20:32
很好。支持!
做一株向日葵,心永远向着太阳。
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cn220160262
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下水道#
发布于:2013-06-01 00:33
cn1001756859:I峰是干货爹,不错,收藏学习回到原帖
哈哈 这个评论够精
Lucha por lo que ames.
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cn200821536
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地下城市#
发布于:2013-06-03 09:34
我也终于明白了 为啥我的邮件一直没人回了
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cn1001624665
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地核#
发布于:2013-06-03 09:35
真棒
sunwell LED灯具 配件 国际站http://www.aliexpress.com/store/917373 国内站http://xyzxy.taobao.com http://bcdef.taobao.com
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地心#
发布于:2013-06-03 09:45
简介精要  开发信就是这样  谢谢分享
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9重天#
发布于:2013-06-03 09:53
客户想要样品 可以 一说到呀收取样品费 就没消息了 之后要如何跟踪比较好呢 高手指点
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10楼#
发布于:2013-06-03 09:55
原来这样!下载了 不错,受益匪浅
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hk1000602132
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11楼#
发布于:2013-06-03 10:04
不错
外贸人!
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e家e
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12楼#
发布于:2013-06-03 10:05
不错,支持!
欢迎各位同行朋友加入电器行业旺旺群:旺旺群号:978001704;1038474339(两群不要重复加哦) 微博账号:ALI行业汇-家电精英大联盟,请大家关注我们!
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13楼#
发布于:2013-06-03 10:06
楼主说到的不回复的几个点恰恰是我们平时经常用的.......
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14楼#
发布于:2013-06-03 10:07
原来如此,学习了!谢谢峰哥!
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15楼#
发布于:2013-06-03 10:09
对啊 常规的不是应该这样么?但是仔细看了一些楼主的分析,还是蛮有道理的!这些内容和我有什么关系?
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cn1000524222
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16楼#
发布于:2013-06-03 10:36
RICKYLEE
GOOD EXPERIENCE
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cndssh
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17楼#
发布于:2013-06-03 10:38
很不错。另外标题应该更吸引人,可以在标题中写上对方的名称和产品名称。
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    谢谢分享!
    2013-06-04 10:34
The one who laughs last laughs best!
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18楼#
发布于:2013-06-03 10:38
想学习下,谢谢
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19楼#
发布于:2013-06-03 10:39
谢谢
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